交通銀行:“一站式”服務(wù)如何實(shí)現(xiàn)?

2023-11-14 10:52:46 作者:左希

第六屆進(jìn)博會舉辦期間,交通銀行充分發(fā)揮經(jīng)營綜合化、服務(wù)全球化優(yōu)勢,為展商、客商提供了高效優(yōu)質(zhì)的一站式金融服務(wù)。同時,在本屆進(jìn)博會創(chuàng)新孵化專區(qū),企業(yè)網(wǎng)銀6.0/企業(yè)手機(jī)銀行2.0、開放銀行、小程序……一系列“數(shù)字化新交行”建設(shè)成果亮相大會,向世界展現(xiàn)了交通銀行服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、助力高水平對外開放的創(chuàng)新成果。

以專業(yè)高效金融服務(wù)助力中外企業(yè)對接

在第六屆進(jìn)博會正式拉開帷幕前,11月3日,第六屆進(jìn)博會加拿大展商對接會在上海舉辦。

為做好參展客商精準(zhǔn)撮合對接服務(wù),作為唯一合作伙伴,交通銀行上海市分行為第六屆進(jìn)博會加拿大展商對接會提供了配套金融服務(wù)保障。會上,交通銀行上海市分行全新推出“進(jìn)博會管家”,聚焦進(jìn)博會參展商實(shí)際金融服務(wù)需求,提供商機(jī)梳理、跨境對接、渠道撮合、綜合金融服務(wù)等服務(wù),通過搭建“跨境生態(tài)圈”,進(jìn)一步擴(kuò)大境內(nèi)外企業(yè)的“全球朋友圈”。

據(jù)了解,對于參加本次進(jìn)博會展商對接會的加拿大企業(yè),交通銀行上海市分行至少安排一位專屬金融服務(wù)“管家”,為企業(yè)參展、投資、開展業(yè)務(wù)提供全方位服務(wù)支持。

“這次對接會給我們搭建了很好的平臺,讓我們與加拿大品牌方的交流取得了積極進(jìn)展。”上海九百集團(tuán)相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人說。

幫助參展商“變身”投資商的金融力量

一屆又一屆,伴隨著進(jìn)博會的精彩呈現(xiàn),“進(jìn)博效應(yīng)”也不斷釋放,“買全球、賣全球、惠全球”的國際公共產(chǎn)品功能不斷增強(qiáng)。除了讓展品變商品之外,進(jìn)博會還搭建平臺,推動參展商走進(jìn)中國各地,發(fā)掘潛在投資機(jī)會。

為有效做好外商企業(yè)加大在華布局的金融服務(wù),交通銀行通過跨境金融管家、貿(mào)易服務(wù)和絲路電商/跨境電商等全方位產(chǎn)品體系,助力更多展商“變身”投資商。

據(jù)介紹,跨境金融管家能夠幫助交通銀行將數(shù)字化綜合金融服務(wù)融入各類貿(mào)易場景中。例如,交通銀行為外商新設(shè)公司提供資本金管家服務(wù),通過數(shù)字化工具降低客戶“腳底成本”,為跨境投資項(xiàng)目資本金匯兌打造支付、結(jié)匯一站式服務(wù),精準(zhǔn)提升貿(mào)易和投資便利化。

此外,基于跨境貿(mào)易配套的航運(yùn)管家產(chǎn)品,則為航運(yùn)企業(yè)、進(jìn)出口企業(yè)及貨代公司等航運(yùn)產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)提供實(shí)時、智能、透明的運(yùn)費(fèi)線上收付服務(wù),并配套運(yùn)費(fèi)電子發(fā)票數(shù)字化管理。與此同時,交通銀行還為有外匯業(yè)務(wù)的客戶配套了匯率管家專屬服務(wù),通過白名單和綠色通道給予企業(yè)信用方式的外匯衍生品類額度,幫助企業(yè)規(guī)避匯率風(fēng)險。

為給予參展企業(yè)更好的金融服務(wù)體驗(yàn),交通銀行加快升級線上便利化服務(wù),通過線上化的“匯、兌、存、貸、證”EASY系列產(chǎn)品,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨境支付、跨境結(jié)算、貿(mào)易融資、結(jié)售匯等業(yè)務(wù)線上全覆蓋,滿足企業(yè)足不出戶辦理業(yè)務(wù)的需求。針對上游供應(yīng)商,交通銀行推出在線快捷保理、票據(jù)秒貼業(yè)務(wù),全線上提交申請、簽署合同和放款;針對下游經(jīng)銷商,該行積極搭建產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)銷商快貸平臺,實(shí)現(xiàn)客戶從申請、審批、簽署合同、放款全流程線上操作。

不斷升級迭代產(chǎn)品引領(lǐng)企業(yè)遠(yuǎn)航

在為參展商提供全方位金融服務(wù)的同時,交通銀行還在本屆進(jìn)博會期間“上新”企業(yè)網(wǎng)銀6.0/企業(yè)手機(jī)銀行2.0,將服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型深度融合,實(shí)現(xiàn)自身稟賦和用戶需求高度契合,從產(chǎn)品、渠道、安全性等維度全方位升級服務(wù)。

據(jù)了解,交通銀行新推出的企業(yè)網(wǎng)銀6.0/企業(yè)手機(jī)銀行2.0,有別于傳統(tǒng)版本網(wǎng)上銀行,充分挖掘了移動辦公場景特征,以小微企業(yè)主、企業(yè)高管及財(cái)務(wù)授權(quán)員為主要服務(wù)對象,有針對性地重塑企業(yè)手機(jī)銀行服務(wù),通過深耕貸款融資、任務(wù)辦理、移動支付等高頻模塊,滿足移動辦公金融需求;通過24小時在線專職服務(wù)團(tuán)隊(duì)、開放音視頻,提供遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)辦理咨詢及各類增值服務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)用戶所盼“一擊觸達(dá)”。

值得一提的是,在此次進(jìn)博會上,開放銀行也是交通銀行重點(diǎn)亮相的產(chǎn)品之一。

在跨境金融服務(wù)領(lǐng)域,場景客群不僅涵蓋大型進(jìn)出口集團(tuán)公司,也包括諸多中小型進(jìn)出口企業(yè)、跨境電商小微賣家,因此,交通銀行開放銀行聚焦各類進(jìn)出口企業(yè)/平臺機(jī)構(gòu)需求,提供針對性涉外匯款服務(wù)。此外,圍繞外貿(mào)新業(yè)態(tài)場景,以收匯為核心,整合收匯確認(rèn)、結(jié)匯申請、賬戶服務(wù)、監(jiān)管申報等模塊,打造全流程、線上化、場景化的跨境收匯服務(wù)方案。

交通銀行表示,將以服務(wù)進(jìn)博盛會為契機(jī),繼續(xù)深入推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提升金融科技價值創(chuàng)造能力,充分發(fā)揮交通銀行總部在滬主場優(yōu)勢,持續(xù)助力釋放進(jìn)博會溢出效應(yīng),支持構(gòu)建雙循環(huán)新發(fā)展格局。

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