9月15日，國家金融監(jiān)管總局與中國人民銀行、中國證監(jiān)會、國家網(wǎng)信辦聯(lián)合開展的“2023年金融消費者權益保護教育宣傳月”活動正式啟動。此次活動以“匯聚金融力量 共創(chuàng)美好生活”為主題，統(tǒng)籌金融行業(yè)共同宣傳，讓金融知識之光照亮城鄉(xiāng)大眾。交通銀行北京市分行積極響應監(jiān)管要求，貼近金融消費者需求，在宣傳月期間深入開展“進農(nóng)村、進社區(qū)、進校園、進企業(yè)、進商圈”等系列宣傳活動，聚焦“一老一少一新”重點人群的金融素養(yǎng)，用豐富多樣、生動鮮活的形式，將實用的金融知識和防詐技巧送到城鄉(xiāng)居民、學生和新市民的手中。

“金融知識嘉年華”情景短劇被點贊

根據(jù)2023年“金融消費者權益保護教育宣傳月”活動安排，9月26日為“集中教育宣傳日”。 當日上午，在國家金融監(jiān)督管理總局北京監(jiān)管局的指導下，交通銀行北京市分行走進東城區(qū)景山市民文化中心，與北京市東城區(qū)人民政府景山街道辦事處一起為附近居民帶來一場精彩紛呈的金融知識嘉年華活動，吸引轄區(qū)近百名居民參與。大家通過新穎的沉浸式體驗方式，學習金融知識，提高金融風險防范能力。

此次活動精心安排了劇場演出和互動闖關游戲兩大“節(jié)目”。劇場內(nèi)上演的是北京交行員工自編自導自演的情景短劇《幸運的一天》。新市民小白母子“遇人不淑”，接連遇到散發(fā)非法金融廣告的不法分子、拒收人民幣現(xiàn)金的早點攤主、每天夢想中大獎的保安、領導的假秘書以及從事買賣銀行卡的外賣小哥，每次都幸虧交行員工姣姣及時出現(xiàn)，在關鍵時刻幫他們識破一個又一個套路陷阱，保護了小白母子來之不易的“錢袋子”。

演出現(xiàn)場，交行員工還演唱了原創(chuàng)的RAP歌曲《反詐七十二變》。這首歌總結(jié)了大家生活中常見的各類詐騙形式，用輕松愉快的方式提醒大家擦亮雙眼，牢記防騙口訣，將現(xiàn)場氣氛推向高潮。

“我們老年人看文字資料很費勁，還是看情景劇學得快。我這回徹底明白了:非法金融廣告長啥樣；中獎騙局、套路貸、屏幕共享都是怎么回事；辦理銀行業(yè)務一定要去正規(guī)渠道；拒收人民幣、出租出借出售銀行賬戶都是違法的……”看完演出，社區(qū)居民張大媽如數(shù)家珍地說出了自己學到的“知識點”。

互動游戲的闖關區(qū)設計了潮趣金融、月兔拔蘿卜、玩轉(zhuǎn)中秋、尋藝民俗等豐富多彩的問答游戲項目。每個參與活動的居民都會領到一張體驗卡，闖關過程中每答對一題就可獲得一枚印章，集齊三枚便能得到一個具有濃濃北京文化特色的糖畫。居民們在志愿者的引導下，有序參與各項小游戲，玩得不亦樂乎。

活動現(xiàn)場，“金融讀報亭”內(nèi)的志愿者們還向大家發(fā)放由國家金融監(jiān)督管理總局北京監(jiān)管局指導北京銀行業(yè)協(xié)會和北京保險行業(yè)協(xié)會推出的《金融伴我成長》，以及交行自主制作的《姣姣伴我共成長》系列宣傳冊和《傳播金融正能量 共筑安全防護墻》等十余種內(nèi)容豐富的“金融知識大字報”，并用通俗易懂的語言、鮮活生動的警示案例，讓居民了解非法金融活動的特征和危害，提高風險防范意識和依法維權能力。

“馬上中秋節(jié)了，我們在家門口通過觀看情景短劇、參與趣味答題的方式學習金融知識，感覺非常有意義，我也會把剛剛學到的反詐防騙技巧講給身邊更多的人。”景山街道社區(qū)居民王大爺說。

在本次嘉年華活動中，交通銀行北京市相關負責人以及景山街道代表一同啟動“匯聚金融力量 共創(chuàng)美好生活”儀式。員工代表向街道贈送《知清蓮觀清廉》原創(chuàng)繪畫作品，傳遞“首善京華，清風廉韻”的金融行業(yè)清廉形象。

金融知識進社區(qū)老年群體是重點

老年人是不法分子實施金融詐騙的重點對象，也是金融知識相對欠缺的人群。交通銀行北京市分行在日常做好金融適老化服務的同時，針對老年客戶群體金融知識水平和風險防范意識較弱的問題，重點加大對老年群體教育宣傳。

宣傳月期間，交行北分多家支行的員工走進附近社區(qū)，用通俗易懂的語言、喜聞樂見的形式，向老人們揭示電信詐騙、非法集資、高息利誘等生活中常見的非法金融活動、詐騙陷阱和相應防范措施，幫助老年人提高自我保護能力。

北京二七車輛廠社區(qū)、皂君西里社區(qū)、門頭溝增產(chǎn)路東區(qū)社區(qū)、永定路街道五街坊社區(qū)等都有交行員工宣講的身影。將宣傳折頁送到老人手中，叮囑他們緊繃防范之弦，牢記“天上不會掉餡餅，只會掉陷阱”；為老年人帶去一場“干貨滿滿”的金融知識講座，用精心制作的PPT，傳授反詐知識，提醒他們不要掉入不法分子設下的陷阱；送上一堂內(nèi)容豐富的金融知識課堂，講解有關存款保險等金融知識，告訴老人一定要在正規(guī)銀行辦理存款業(yè)務。

交行西區(qū)支行還聯(lián)合萬壽路街道派出所共同走進了海淀區(qū)復興路61號院社區(qū)，支行員工和民警一起用大家身邊實際發(fā)生的案例，揭開一個又一個詐騙套路，提醒老人不要上當。交行定慧寺支行則把宣傳活動地點選在老人們都愛去的定慧公園廣場，支行員工向老年人傳授金融知識和反詐技巧，現(xiàn)場耐心解答他們關心的各種金融問題。

金融知識進校園反詐歌謠受好評

交通銀行北京大興支行攜手北京市公安局大興分局法制大隊走進北京社會管理職業(yè)學院，在開學典禮之際，為1700余名大一新生帶來一堂別開生面的“開學第一課”。

此次活動以主會場加7個線上視頻分會場的形式進行?；顒又?，大興支行金融知識教育宣傳志愿者和大興分局的李警官分別通過播放視頻電影、講解PPT以及分享真實案例等多種形式，向同學們詳細介紹了電信網(wǎng)絡詐騙的常見套路和手段，以及校園刷單、追星、消失的快遞等校園常見詐騙案例，通過“以案說險”，提醒大一新生一定要在平日的消費中增強風險識別能力?；顒蝇F(xiàn)場反響熱烈，廣大師生積極踴躍參與互動，交行的教育宣傳志愿者們一一答疑解惑，同學們都表示受益匪淺。

宣傳月期間，交行北京豐臺東路支行、永定路支行等多家支行走進北京興華中學仰山校區(qū)等院校，將金融知識送進更多校園。宣傳志愿者們從青少年角度出發(fā)，結(jié)合學習、生活的真實場景，采用PPT、短視頻以及案例解析等新型授課方式，用通俗易懂的語言向同學們普及基礎金融知識，傳授防范電信詐騙的知識技巧。員工改編的反詐歌謠《防范電信詐騙挖呀挖》也在活動現(xiàn)場播放響起，受到同學們的一致好評。

金融知識進農(nóng)村消保宣傳暖人心

交通銀行北京市分行以2023年金融消費者權益保護教育宣傳月活動為契機，開展“送金融知識進農(nóng)村”活動，助力和諧金融消費環(huán)境構建。

交行北京順義支行走進順義區(qū)高麗營鎮(zhèn)南王路村，為村民提供點對點的金融服務?；顒又?，金融知識教育宣傳志愿者們向村民宣講金融政策、普及金融知識，講解《金融伴我共成長》（老年人讀本），增強老年群體金融安全意識。同時，教授金融智能設備的使用，教會老人年如何下載使用國家反詐中心APP，筑牢反詐防護墻。

交行北京東三環(huán)支行走進平谷區(qū)胡店村，圍繞金融消費者權益保護、存款保險、反詐拒賭、反假幣等多個與村民日常生活息息相關的內(nèi)容開展教育宣傳。教育宣傳志愿者們?yōu)槔先藗冎v解網(wǎng)絡詐騙案例和新型詐騙手段，提醒大家“天上不會掉餡餅”，遇到問題要多思、多想、多問。通過活動，讓金融知識深入人心，幫助村民了解自身權利、學會保護自身權利不受侵害。

金融知識進企業(yè)提升新市民金融素養(yǎng)

新市民是城市建設的中堅力量。監(jiān)管部門一直要求首都銀行業(yè)多措并舉提升首都800萬新市民金融服務質(zhì)效。交通銀行北京市分行積極開展送金融知識進企業(yè)教育宣傳活動，通過“以案說險”的形式講解財產(chǎn)安全權、依法求償權等金融消費者八項基本權利，提升新市民群體消費者權益保護意識，同時介紹交行為新市民群體定制的產(chǎn)品政策，提升他們獲得金融服務的便利性。

活動期間，交行北京通州梨園支行走進大興區(qū)市政路橋項目基地，向近百名來京務工人員開展“匯聚金融力量 共創(chuàng)美好生活”金融消費者權益保護教育宣傳活動，幫助新市民提升消費者金融素養(yǎng)，學習基礎金融知識，增強金融安全意識，樹立理性消費觀念。交行北京信創(chuàng)園支行聯(lián)合個金科、營業(yè)室前往樞密院園區(qū)參加開發(fā)區(qū)舉辦的中秋文化市集活動，普及防范電信詐騙知識，宣傳交行普惠及個金業(yè)務。

交行員工就近年來非法集資等電信詐騙的主要形式和套路開展宣傳講解，提醒大家不要上當受騙。還用通俗易懂的語言，配合宣傳折頁上的圖片，向現(xiàn)場群眾講解貨幣防偽等金融知識。此次活動深受園區(qū)新市民的歡迎，大家不僅認真聽取支行工作人員講解金融知識、風險案例，還爭相提出身邊遇到的一些風險案例展開討論。

金融知識進商圈倡導理性消費、價值投資

交通銀行北京多家支行的員工前往本市各個商圈，向廣大金融消費者宣傳理性消費、價值投資理念，提升消費者金融素養(yǎng)，增強金融消費者自我保護意識和風險防范能力。

交通銀行北京長辛店支行走進麗澤商圈，舉辦了一場以“匯聚金融力量，共創(chuàng)美好生活”為主題的金融宣教活動。長辛店支行員工積極向現(xiàn)場群眾派發(fā)宣傳手冊、折頁，大力普及金融知識。針對當前“套路貸”頻發(fā)、電信網(wǎng)絡詐騙、虛假金融廣告等違法違規(guī)金融活動，支行員工提醒商圈群眾一定要提高風險辨別能力，防范電信網(wǎng)絡詐騙、防范非法集資，堅決抵制高額回報誘惑，同時結(jié)合近期發(fā)生的金融案件，進行“以案說險”。“真沒想到，這些驚人的金融詐騙案都是發(fā)生在我們身邊的真事，大家以后一定要多留個心眼。”聽完講解，來這里逛街的李女士由衷感嘆。除了向消費者傳授防詐技能，長辛店支行員工還向消費者介紹了金融消費者八大權利以及保護個人信息安全等知識，提醒大家要保護個人信息、愛護個人征信。

交通銀行北京光華路支行來到成旅Spacie園區(qū)商圈開展金融消費者權益保護宣傳月活動。該支行員工向消費者們介紹了非法金融活動常見的表現(xiàn)形式，充分揭示相關詐騙手法和主要特點，特別提醒消費者注意保護自己的金融信息，警惕“高收益”騙局，提升辨別能力，提高風險意識。同時，引導消費者樹立理性消費理念，提示消費者需根據(jù)自身實際情況選擇合適的產(chǎn)品。此外，通過講解真實案例，讓消費者直觀了解非法金融活動的具體表現(xiàn)形式，提醒群眾遠離非法集資，切實守好“錢袋子”。

交通銀行北京信創(chuàng)園支行走進西南郊市場，向市場里的群眾講解電信詐騙的最新形式和套路，提醒大家小心各種陷阱。同時，還用通俗易懂的語言，配合宣傳折頁上的圖片，向大家普及人民幣防偽知識，避免商戶遭受財產(chǎn)損失?；顒游耸袌鰞?nèi)不少商戶和消費者前來參與。他們認真聽取金融知識、風險案例的講解，并主動講出自己遇到的風險案例一起討論。

下一步，交通銀行北京市分行將始終踐行“以人民為中心”的發(fā)展思想，積極履行消費者教育主體責任，拓寬教育宣傳渠道、創(chuàng)新金融知識普及形式，不斷延伸金融服務觸角，開展更多接地氣暖民心的活動，把金融服務帶進千家萬戶，為提升群眾的獲得感、幸福感、安全感貢獻力量。