“這只是我們一點心意，你們一定要收下”！近日，中國銀行仙桃南區(qū)支行來了一對父子，他們提著一袋水果，堅持讓工作人員收下，在工作人員的婉拒下，他們緊握工作人員的手，一再感謝工作人員細致周到的服務。

原來，一日前，客戶杜先生拿著一袋黑色塑料袋來到中國銀行仙桃南區(qū)支行辦理業(yè)務，工作人員打開袋子發(fā)現(xiàn)是一堆殘損紙幣，初步估計有一萬多張，面值在一元的以下居多，在當時柜臺資源本著很緊張，后面還有其他等待辦理業(yè)務客戶的情況下，工作人員當即開啟應急柜臺，其他工作人員也一道加入清理殘損幣隊伍。

據(jù)杜先生描述，其父親是一位農民，這些殘損幣都是父親20多年來在農貿市場賣菜積攢而來的，里面包含著其父親日日夜夜的辛勞與汗水，由于殘損幣數(shù)量多，且均是小面額，一直未能兌換，這才跑到中國銀行碰碰運氣，沒想到工作人員沒有推脫而是愉快受理了。工作人員向杜先生講解殘損幣的兌換規(guī)則，只有在原票面積3/4以上才能兌換全額，1/2-3/4面積只能兌換面值一半，杜先生表示理解，只要能兌換就行。

經(jīng)過兩名工作人員三個多小時的清理，南區(qū)支行最終為杜先生將殘損幣全部兌換，總計708.9元，杜先生表示非常感激，對工作人員連忙表達感謝，高興地離開了網(wǎng)點。第二天，父子二人提著一袋水果又返回網(wǎng)點，這才有了開頭一幕。