建設(shè)銀行無錫分行深入貫徹落實國家金融監(jiān)督管理總局無錫監(jiān)管分局工作要求，走進人民群眾身邊，開展“金融消費者權(quán)益保護教育宣傳月”金融宣教活動，全行上下齊發(fā)力，全方位、廣覆蓋、多觸點開展金融消費者教育宣傳，普及金融知識和金融風(fēng)險防范技能，切實維護金融消費者合法權(quán)益。

加速“走出去”送金融知識到身邊

活動期間，圍繞安全用卡、防范詐騙、理性投資等群眾亟需了解的各種金融知識，建設(shè)銀行宜興支行走進周鐵沙塘港村、建設(shè)銀行江陰支行走進人流量較大的大型商超，擺放展架，公眾宣傳服務(wù)區(qū)統(tǒng)一擺放宣傳畫冊、折頁，面向農(nóng)村消費群體開展金融知識宣教活動。工作人員現(xiàn)場耐心介紹金融知識，并妥善答復(fù)客戶咨詢、處理客戶投訴，營造了全民參與宣教活動的氛圍，引導(dǎo)居民不輕易投、不輕易貸，通過正規(guī)渠道購買養(yǎng)老理財產(chǎn)品，遠離非法金融活動。

同時，工作人員還通過有獎金融知識競答吸引大量客戶駐足圍觀，借助常見的詐騙案例，引導(dǎo)消費者理性消費，志愿者們向群眾發(fā)放宣傳折頁，面對面解答客戶疑問，現(xiàn)場指導(dǎo)農(nóng)村居民使用智能手機，幫助居民提高防騙意識和自我保護能力，跨越數(shù)字鴻溝?，F(xiàn)場群眾表示這次宣傳活動獲益匪淺，紛紛為建行工作人員點贊。

聚焦“新老少” 讓金融知識有溫度　

建設(shè)銀行無錫分行將牢固樹立“人民至上”理念，重點圍繞“老年人”“青少年”和“新市民”等群體，提供有溫度的金融服務(wù)。走進社區(qū)，提升適老化服務(wù)水平，提高老年人防騙意識和能力。走進校園，針對青少年群體，開展金融知識普及以及消費者維權(quán)知識宣講，鼓勵大家遠離校園貸，提高自我權(quán)益保護意識。走進企業(yè)，向新市民普及金融基礎(chǔ)知識，提供金融產(chǎn)品咨詢、子女教育咨詢及維權(quán)方式方法的咨詢，助力提升新市民的金融素養(yǎng)。

建設(shè)銀行無錫太湖新城支行聯(lián)合萬欣社區(qū)，恰逢建行“勞動者港灣”五周年紀念，工作人員向現(xiàn)場群眾介紹建行“勞動者港灣”公益服務(wù)內(nèi)容，讓群眾真真切切感受到建設(shè)銀行“港灣”溫暖。建設(shè)銀行宜興支行走進無錫工藝職業(yè)技術(shù)學(xué)校，志愿者們通過刷單、網(wǎng)貸、“殺豬盤”等典型的詐騙套路，向?qū)W生普及防范電信詐騙知識，提醒在校學(xué)生保護好個人信息，通過正規(guī)渠道從事兼職，理性消費，珍惜父母血汗錢。建設(shè)銀行無錫城北支行走進華仁建設(shè)洛社工地，面向建筑工人普及消保知識，并提醒工人們不要出借自己的銀行卡，保護好個人信息，守好自己“錢袋子”。

建設(shè)銀行無錫分行相關(guān)負責(zé)人表示，將以本次宣傳教育活動月為契機，不斷創(chuàng)新宣教形式、豐富宣教內(nèi)容、擴大宣教范圍，將更多的金融知識送到公眾手中、送到群眾心中，全力以赴做好金融宣教工作，為提升社會公眾金融素養(yǎng)，有效防范化解金融風(fēng)險，營造和諧健康金融環(huán)境，提供建行力量。