今年以來(lái)，咸陽(yáng)高新區(qū)積極推行科技創(chuàng)新“服務(wù)超市”，并在科技人才引育、體制機(jī)制創(chuàng)新、科技政策賦能等方面作出了一系列的探索，力爭(zhēng)把咸陽(yáng)高新區(qū)營(yíng)商環(huán)境推入陜西省第一方陣。

自科技創(chuàng)新“服務(wù)超市”運(yùn)營(yíng)以來(lái)，咸陽(yáng)高新區(qū)已為20余家科技企業(yè)提供現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)咨詢(xún)服務(wù)，為數(shù)家企業(yè)提供熱線電話業(yè)務(wù)服務(wù)，2個(gè)配套功能區(qū)的使用頻率持續(xù)增加，逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)“只跑一次”和“零跑腿”服務(wù)目標(biāo)。

科技創(chuàng)新“服務(wù)超市”按照“1個(gè)核心區(qū)+2個(gè)配套功能區(qū)”布局，1個(gè)核心區(qū)即“業(yè)務(wù)服務(wù)區(qū)”，可為企業(yè)提供“六位一體”公益性綜合科技服務(wù);2個(gè)配套功能區(qū)即“沙龍活動(dòng)區(qū)”“休閑配套區(qū)”，主要為園區(qū)企業(yè)提供政策宣講、項(xiàng)目路演、投融資對(duì)接、產(chǎn)品推廣、形象展示、休閑娛樂(lè)等多功能綜合配套服務(wù)。

推進(jìn)“放管服”深化改革，提升行政審批效能。咸陽(yáng)高新區(qū)通過(guò)加速“網(wǎng)上辦”“集成辦”“簡(jiǎn)化辦”改革和“清單化”管理，全環(huán)節(jié)提升審批服務(wù)效能。目前咸陽(yáng)高新區(qū)“網(wǎng)辦率”達(dá)97%，“最多跑一次”實(shí)現(xiàn)率達(dá)98.3%，實(shí)施特定政府投資項(xiàng)目審批減環(huán)節(jié)改革，審批時(shí)間縮短近60天，節(jié)約成本近10萬(wàn)元。

推進(jìn)“便利化”措施創(chuàng)新，提升政務(wù)服務(wù)水平。咸陽(yáng)高新區(qū)立足“便利化”，創(chuàng)新工作機(jī)制，暢通“一站辦理”“一碼告知”“一次辦好”服務(wù)模式，構(gòu)建“跨區(qū)跨省”通辦網(wǎng)絡(luò)，推出“智能自助辦”服務(wù)區(qū)，有效地解決了企業(yè)群眾遠(yuǎn)距離跑、兩頭跑、反復(fù)跑等問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)了“馬上辦、隨時(shí)辦、智能辦”便利化服務(wù)目標(biāo)。

推進(jìn)急難愁盼問(wèn)題銷(xiāo)號(hào)，提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)效。咸陽(yáng)高新區(qū)聚焦企業(yè)生產(chǎn)建設(shè)中的急難愁盼問(wèn)題，構(gòu)建“三團(tuán)兩庫(kù)”企業(yè)全生命周期服務(wù)體系，實(shí)行項(xiàng)目“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”包抓機(jī)制，推行“雙包一解”十問(wèn)企業(yè)走訪制度。今年以來(lái)走訪企業(yè)600余次，項(xiàng)目走訪300余次、解決問(wèn)題70余個(gè)。