國(guó)家金融監(jiān)督管理總局北京監(jiān)管局深入落實(shí)金融監(jiān)管總局和北京市工作部署，第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)、組建工作專班、派遣突擊隊(duì)伍，組織北京保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)揮合力、統(tǒng)一行動(dòng)，全力做好防汛救災(zāi)和保險(xiǎn)理賠工作，切實(shí)保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全和首都社會(huì)大局穩(wěn)定。

“以迅應(yīng)汛” 前瞻部署開(kāi)展防災(zāi)減損

7月29日北京市發(fā)布暴雨紅色預(yù)警信息后，北京監(jiān)管局立即啟動(dòng)自然災(zāi)害事故保險(xiǎn)應(yīng)急處置機(jī)制，第一時(shí)間組織保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)前瞻部署、提前安排風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、風(fēng)險(xiǎn)排查、事故救援和災(zāi)害救助等系列工作。在京各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)迅速行動(dòng)，主動(dòng)巡查地勢(shì)低洼等風(fēng)險(xiǎn)路段，快速聯(lián)動(dòng)區(qū)域交管部門、救援企業(yè)向報(bào)案集中地段調(diào)配查勘及救援力量，共同值守危險(xiǎn)路段。累計(jì)排查風(fēng)險(xiǎn)道路96條，涵洞、地下車庫(kù)等風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)位64個(gè)，最大限度消除風(fēng)險(xiǎn)隱患。積極向總公司和各地分公司尋求支持，充分調(diào)度各方資源開(kāi)展災(zāi)害救助，累計(jì)救援受災(zāi)車輛及人員7696次，向40個(gè)重點(diǎn)工程項(xiàng)目派出人員協(xié)助開(kāi)展防災(zāi)檢查，切實(shí)守護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。

提級(jí)管理 專班調(diào)度全力推動(dòng)應(yīng)急指揮

北京監(jiān)管局成立保險(xiǎn)行業(yè)救災(zāi)理賠服務(wù)專班，由局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)任專班組長(zhǎng)專項(xiàng)負(fù)責(zé)，局班子成員及北京地區(qū)主要保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人任成員。帶隊(duì)赴受災(zāi)嚴(yán)重地區(qū)現(xiàn)場(chǎng)探勘調(diào)度，協(xié)調(diào)主要保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)總公司理賠負(fù)責(zé)人垂直領(lǐng)導(dǎo)，充分授權(quán)市級(jí)公司處理相關(guān)賠案，并專項(xiàng)調(diào)派參與鄭州“7.20”暴雨理賠的專家赴京指導(dǎo)理賠和救援工作，提升保險(xiǎn)理賠服務(wù)的及時(shí)性、專業(yè)性。帶隊(duì)進(jìn)駐房山區(qū)、門頭溝區(qū)，按照“特事特辦、急事急辦”原則，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)做好保險(xiǎn)理賠工作。聯(lián)合北京市地方金融監(jiān)管局、北京市公安交管局共同研判房山區(qū)、門頭溝區(qū)車輛受損情況、道路交通現(xiàn)狀、救援力量配置等，最大限度為救災(zāi)理賠工作創(chuàng)造條件。

積極救援 助力恢復(fù)正常社會(huì)秩序

北京監(jiān)管局向全行業(yè)發(fā)出“路通到哪里，保險(xiǎn)就到哪里”的動(dòng)員令。針對(duì)受災(zāi)嚴(yán)重地區(qū)受損車輛積壓、急需救援支持的情況，北京監(jiān)管局組建由局班子成員連續(xù)駐守、現(xiàn)場(chǎng)指揮，保險(xiǎn)行業(yè)一致行動(dòng)的聯(lián)合救援突擊隊(duì)，集中力量解決車輛清運(yùn)問(wèn)題。針對(duì)部分道路、電力和通訊仍不通暢的地區(qū)以及受災(zāi)嚴(yán)重的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，北京監(jiān)管局聯(lián)動(dòng)市地方金融監(jiān)管局、區(qū)金融辦和保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)組建多個(gè)先遣隊(duì)，提前進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)探勘，確定清晰、明確的作戰(zhàn)地圖，統(tǒng)籌安排施救力量。累計(jì)組織北京及周邊地區(qū)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)1020名查勘定損工作人員、327臺(tái)清障救援車輛，分別赴房山區(qū)、門頭溝區(qū)及其他受災(zāi)區(qū)域，不區(qū)分投保機(jī)構(gòu)及有無(wú)保險(xiǎn)開(kāi)展無(wú)差別車輛清運(yùn)，全力協(xié)助當(dāng)?shù)卣謇砺访孳囕v。對(duì)于仍不具備通行條件的地區(qū)，主動(dòng)協(xié)助政府開(kāi)展清淤處理，優(yōu)先開(kāi)展受損車輛轉(zhuǎn)運(yùn)工作，避免受損車輛堆積。在8月5日、6日“周末攻堅(jiān)戰(zhàn)”中，北京保險(xiǎn)行業(yè)共清運(yùn)房山區(qū)、門頭溝區(qū)河道(溝)、路邊和地下車庫(kù)遺留受損車輛757輛。

守土盡責(zé) 加快推動(dòng)保險(xiǎn)理賠到位

組織在京財(cái)險(xiǎn)機(jī)構(gòu)召開(kāi)專項(xiàng)調(diào)度會(huì)，明確要求統(tǒng)一理賠標(biāo)準(zhǔn)，互認(rèn)查勘定損結(jié)果，對(duì)河道車輛等水淹車按全損進(jìn)行全額賠付，對(duì)其他部分損失車輛按“就高不就低”原則盡快預(yù)付賠款，真正做到“應(yīng)賠盡賠、能賠快賠”。局班子成員帶隊(duì)赴受災(zāi)最重的房山區(qū)佛子莊鄉(xiāng)、門頭溝區(qū)妙峰山鎮(zhèn)等地，發(fā)出“路通到哪里，保險(xiǎn)就到哪里”的行業(yè)動(dòng)員令，連續(xù)駐守、現(xiàn)場(chǎng)指揮，加快推動(dòng)保險(xiǎn)理賠到位。

截至8月10日上午10時(shí)，北京保險(xiǎn)行業(yè)累計(jì)收到因?yàn)?zāi)報(bào)損案件2.74萬(wàn)件，其中1.16萬(wàn)件已完成理賠或預(yù)付賠款，占比超過(guò)42%，賠款金額共計(jì)3.8億元。本次受災(zāi)較重的房山區(qū)和門頭溝區(qū)因?yàn)?zāi)報(bào)損案件數(shù)量及賠付金額約占全市的一半。北京地區(qū)車輛因?yàn)?zāi)報(bào)損約1.7萬(wàn)輛，其中超1.1萬(wàn)輛已完成定損、理賠或預(yù)付賠款，占比近65%。已報(bào)案全損車輛的定損、理賠或預(yù)付賠款完成率超過(guò)75%。北京地區(qū)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)估損金額3265.6萬(wàn)元，已定損、理賠或預(yù)付賠款金額2102.8萬(wàn)元，約占全部估損金額的64%。

暴雨及洪澇災(zāi)害期間，北京地區(qū)累計(jì)有215家銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)因避險(xiǎn)或不具備營(yíng)業(yè)條件而臨時(shí)停業(yè)，目前已復(fù)業(yè)191家，占比89%。24家未復(fù)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)全部位于房山、門頭溝兩區(qū)，均系因供電中斷、道路不通等暫不具備營(yíng)業(yè)條件，待環(huán)境恢復(fù)后將及時(shí)恢復(fù)營(yíng)業(yè)。

下一步，北京監(jiān)管局將切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨中央決策部署上來(lái)，嚴(yán)格落實(shí)金融監(jiān)管總局和北京市委市政府工作安排，督促保險(xiǎn)行業(yè)集中力量完成遺留車輛清理、緊盯重點(diǎn)領(lǐng)域做好保險(xiǎn)服務(wù)、加快推進(jìn)保險(xiǎn)理賠進(jìn)度，分區(qū)域、分行業(yè)、分步驟扎實(shí)做好后續(xù)救災(zāi)理賠工作，堅(jiān)決打贏防汛救災(zāi)和恢復(fù)重建攻堅(jiān)戰(zhàn)。