近日，北京地區(qū)受臺(tái)風(fēng)天氣影響連降暴雨，導(dǎo)致洪水、泥石流、塌方等災(zāi)害頻發(fā)，造成較大損失。8月1日從國家金融監(jiān)督管理總局北京監(jiān)管局獲悉，截至8月1日10時(shí)，北京地區(qū)各財(cái)險(xiǎn)機(jī)構(gòu)收到保險(xiǎn)報(bào)案6786件，報(bào)損金額1.66億元，其中門頭溝、房山地區(qū)報(bào)損金額8425.7萬元。

在國家金融監(jiān)督管理總局統(tǒng)一部署下，北京監(jiān)管局指導(dǎo)轄內(nèi)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)主動(dòng)發(fā)揮行業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)管理或防災(zāi)減災(zāi)方面的功能作用，全力為人民群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失。各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)積極奮戰(zhàn)各區(qū)特別是門頭溝、房山等受災(zāi)較重地區(qū)一線，克服現(xiàn)場困難開辟綠色通道，緊張有序推進(jìn)后續(xù)定損理賠工作。

具體而言，一是發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警作用。通過網(wǎng)站、自媒體等向社會(huì)公眾發(fā)布雨天出行提示，增強(qiáng)安全出行意識(shí)；通過短信、微信和手機(jī)APP等方式向消費(fèi)者發(fā)送降雨、洪水等風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信息60余萬條，對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)等重點(diǎn)領(lǐng)域客戶實(shí)現(xiàn)預(yù)警全覆蓋。

二是輔助政府開展風(fēng)險(xiǎn)防范。指導(dǎo)保險(xiǎn)公司主動(dòng)對(duì)地勢(shì)低洼等風(fēng)險(xiǎn)路段等進(jìn)行巡查或者值守，如人保財(cái)險(xiǎn)北京市分公司聯(lián)動(dòng)區(qū)域交管部門、救援企業(yè)向?yàn)?zāi)害報(bào)案集中地段調(diào)配查勘及救援力量，共同值守危險(xiǎn)路段；太保財(cái)險(xiǎn)北京分公司派出志愿者對(duì)豐臺(tái)區(qū)部分水淹路段進(jìn)行交通疏導(dǎo)等。

三是積極開展事故救援和災(zāi)害救助。累計(jì)響應(yīng)客戶的車輛或者人員救援需求數(shù)千次，向40個(gè)重點(diǎn)工程項(xiàng)目派出人員協(xié)助開展防災(zāi)檢查，第一時(shí)間守護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。

四是立即開通綠色理賠通道。建立理賠人員24小時(shí)值守制度，實(shí)時(shí)響應(yīng)消費(fèi)者的報(bào)案和查勘需求，并適當(dāng)簡化理賠材料需求，加快保險(xiǎn)結(jié)案進(jìn)度，如平安財(cái)險(xiǎn)北京分公司最快3分鐘結(jié)案。

國家金融監(jiān)督管理總局北京監(jiān)管局表示，將持續(xù)督導(dǎo)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)金融服務(wù)保障工作，按照“能賠快賠”“應(yīng)賠盡賠”的原則加快處理賠案，最大限度扶助受災(zāi)群眾盡快恢復(fù)生產(chǎn)生活。