作為“最年輕”的國(guó)有大型商業(yè)銀行，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行自進(jìn)駐汕頭經(jīng)濟(jì)特區(qū)以來(lái)，始終積極融入特區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，以一系列有力舉措為汕頭實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供金融服務(wù)。歷經(jīng)16年發(fā)展，郵儲(chǔ)銀行汕頭市分行已擁有68個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，服務(wù)個(gè)人客戶近170萬(wàn)戶，各項(xiàng)貸款余額超過(guò)177億元，在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。

步入新時(shí)代，郵儲(chǔ)銀行汕頭市分行以高質(zhì)量發(fā)展為主題，立足于“穩(wěn)”，更著力于“進(jìn)”，不斷在深耕“三農(nóng)”沃土、護(hù)航小微企業(yè)、增進(jìn)民生福祉中勾勒高質(zhì)量發(fā)展的藍(lán)圖，在建設(shè)一流大型零售銀行的道路上闊步前行。

2023年7月16日，郵儲(chǔ)銀行汕頭市分行本部將正式遷址，新址位于汕頭市珠港新城總部園區(qū)天瀾國(guó)際大廈。新起點(diǎn)，新氣象，郵儲(chǔ)銀行汕頭市分行正積極謀劃儲(chǔ)備更多金融“活水”，為譜寫(xiě)中國(guó)式現(xiàn)代化的汕頭實(shí)踐提供更有力的金融支撐。

堅(jiān)守定位 扎實(shí)服務(wù)鄉(xiāng)村振興

日前，隨著一筆“玩具制造產(chǎn)業(yè)貸”信用貸款的悄然落地，郵儲(chǔ)銀行汕頭市分行支農(nóng)信貸產(chǎn)品體系也更加豐富。

該行深入貫徹落實(shí)省委“百縣千鎮(zhèn)萬(wàn)村高質(zhì)量發(fā)展工程”工作部署，結(jié)合服務(wù)“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)居民和中小企業(yè)定位，圍繞“一縣一園、一鎮(zhèn)一業(yè)、一村一品”特色產(chǎn)業(yè)集群，先后創(chuàng)新推出“茶葉貸”“糧油產(chǎn)業(yè)貸”“水產(chǎn)貸”“玩具制造產(chǎn)業(yè)貸”等信貸產(chǎn)品。截至今年6月末，累計(jì)發(fā)放產(chǎn)業(yè)貸2.63億元，助力鄉(xiāng)村特色產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展壯大和“粵字號(hào)”農(nóng)業(yè)知名品牌做大做強(qiáng)。

實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，為郵儲(chǔ)銀行汕頭市分行高質(zhì)高效全方位服務(wù)農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民指明了方向，其中以“支農(nóng)支小”特色尤為鮮明。該行自2008年正式開(kāi)辦小額貸款業(yè)務(wù)以來(lái)，截至今年6月末，累計(jì)放款超過(guò)295億元，筆均金額僅27萬(wàn)元。特別是近年來(lái)，運(yùn)用移動(dòng)展業(yè)設(shè)備開(kāi)展小額貸款全流程數(shù)字化作業(yè)，提供現(xiàn)場(chǎng)辦理、簽約、放款的“足不出戶”服務(wù)，滿足“三農(nóng)”客群小額資金需求，實(shí)現(xiàn)從“村民申貸”到“銀行送貸”。

該行還不斷下沉服務(wù)重心至“最后一公里”，加快推進(jìn)農(nóng)戶普遍授信及信用村掃村行動(dòng)，全面開(kāi)展信用戶、信用村信息采集和主動(dòng)評(píng)級(jí)授信，擴(kuò)大農(nóng)村信用體系建設(shè)覆蓋面。截至今年6月末，累計(jì)建設(shè)信用村916個(gè)，評(píng)定信用戶19704戶，投放信用戶貸款1.14億元。

近年來(lái)，郵儲(chǔ)銀行汕頭市分行不斷做深做透“三農(nóng)”金融服務(wù)，廣東金祥食品有限公司企業(yè)主鄭先生就是其中的見(jiàn)證者，他見(jiàn)證了郵儲(chǔ)銀行汕頭市分行從服務(wù)“小農(nóng)戶”到“大三農(nóng)”全產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)變的過(guò)程。近10年來(lái)，郵儲(chǔ)銀行汕頭市分行累計(jì)為其發(fā)放了9500多萬(wàn)元貸款，幫助企業(yè)渡過(guò)了一個(gè)又一個(gè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的難關(guān)。如今成長(zhǎng)為廣東省農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、廣東省高新技術(shù)企業(yè)后，鄭先生積極發(fā)揮企業(yè)在帶動(dòng)農(nóng)業(yè)就業(yè)、支持鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)升級(jí)方面的骨干力量，提供了200多個(gè)就業(yè)崗位，讓更多的農(nóng)民分享鄉(xiāng)村振興的豐碩成果。

截至今年6月末，郵儲(chǔ)銀行汕頭市分行涉農(nóng)貸款余額超過(guò)46億元。該行“貸”動(dòng)的，不僅僅是一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)，更多的是通過(guò)加大對(duì)項(xiàng)目實(shí)施主體、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體等信貸支持力度，推動(dòng)企業(yè)積極整合產(chǎn)業(yè)鏈資源，做大區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)規(guī)模，促進(jìn)一二三產(chǎn)業(yè)有效融合發(fā)展。

立足實(shí)體 助力壯大產(chǎn)業(yè)集群

為實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)是金融的天職。郵儲(chǔ)銀行汕頭市分行緊抓汕頭堅(jiān)定不移走好“工業(yè)立市、產(chǎn)業(yè)強(qiáng)市”之路，加快構(gòu)建“三新兩特一大”產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局的重大機(jī)遇，持續(xù)加大對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)的信貸支持力度。

數(shù)據(jù)顯示，截至今年6月末，該行累計(jì)向新能源產(chǎn)業(yè)企業(yè)投放貸款3.1億元，向新一代電子信息產(chǎn)業(yè)企業(yè)投放貸款1.5億元，向新材料產(chǎn)業(yè)企業(yè)投放貸款23.8億元，向紡織服裝行業(yè)企業(yè)投放貸款49.3億元，向玩具創(chuàng)意行業(yè)企業(yè)投放貸款27.2億元，向大健康行業(yè)企業(yè)投放貸款6.5億元，為加快推進(jìn)汕頭市重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)有力的金融支撐。

近日，筆者走進(jìn)汕頭市俊國(guó)機(jī)電科技有限公司生產(chǎn)車間看到，一塊塊鋼鐵原料經(jīng)過(guò)煉鐵、煉鋼、軋鋼等多道工序后，搖身一變成為涵蓋鋼材生產(chǎn)全流程的高標(biāo)準(zhǔn)零配件。在郵儲(chǔ)銀行汕頭市分行5000多萬(wàn)元貸款資金的支持下，企業(yè)在研發(fā)能力上練就了“獨(dú)門絕技”，走出了一條從“質(zhì)”到“智”的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型路。目前，該公司在鋼材標(biāo)識(shí)領(lǐng)域的市場(chǎng)占有率超過(guò)八成，獲得發(fā)明專利和實(shí)用新型專利38項(xiàng)，擁有軟件產(chǎn)品證書(shū)17項(xiàng)。

在汕頭，像這樣的國(guó)家級(jí)專精特新企業(yè)，已然成為高質(zhì)量發(fā)展的“代名詞”。郵儲(chǔ)銀行汕頭市分行進(jìn)一步優(yōu)化完善金融服務(wù)中小微企業(yè)敢貸、愿貸、能貸、會(huì)貸長(zhǎng)效機(jī)制，加大對(duì)制造業(yè)、工業(yè)園區(qū)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)等重點(diǎn)領(lǐng)域信貸支持。其中，聚焦專精特新、科創(chuàng)企業(yè)等代表中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型方向的目標(biāo)客群，提供“一站式”全生命周期信貸服務(wù)，同時(shí)對(duì)工信部專精特新“小巨人”企業(yè)、省級(jí)專精特新企業(yè)發(fā)放的科技型小企業(yè)信用貸款，將貸款額度上限提高至5000萬(wàn)元，貸款期限最長(zhǎng)可達(dá)3年，并對(duì)貸款FTP給予10BP減點(diǎn)支持。截至今年6月末，累計(jì)投放科技型小企業(yè)信用貸款超過(guò)9億元。

邁入數(shù)字技術(shù)快速發(fā)展的新階段，該行加快推進(jìn)普惠金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型，積極整合企業(yè)納稅、開(kāi)票、工程中標(biāo)等外部數(shù)據(jù)及行內(nèi)交易數(shù)據(jù)，為客戶提供多種模式的線上貸款產(chǎn)品，推動(dòng)“線上+線下”協(xié)同發(fā)展，進(jìn)一步推動(dòng)小微金融服務(wù)增量、擴(kuò)面。截至今年6月末，該行小微企業(yè)貸款余額64.2億元，其中普惠型小微企業(yè)貸款余額47.1億元，累計(jì)投放線上小微易貸16.6億元。

聚焦民生 持續(xù)賦能美好生活

拿著新市民“U+卡”，在汕頭已居住8年的李女士十分欣喜。“憑借這張卡的寄遞優(yōu)惠，每個(gè)月往老家寄東西可以省下一筆不小的費(fèi)用。”她說(shuō)，等孩子再長(zhǎng)大一些就接過(guò)來(lái)上學(xué)，汕頭已是他們的第二故鄉(xiāng)。

“U+卡”是郵儲(chǔ)銀行汕頭市分行服務(wù)新市民一系列實(shí)招硬招中的其中一項(xiàng)。該行聚焦新市民群體需求，多點(diǎn)發(fā)力給予新市民“看得見(jiàn)、摸得著”的歸屬感和幸福感，如推出新市民專屬借記卡“U+卡”，提供涵蓋跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)、賬戶余額變動(dòng)通知短信服務(wù)費(fèi)及工本費(fèi)等多項(xiàng)資費(fèi)減免優(yōu)惠，切實(shí)降低新市民的用卡成本;推出貼息車貸產(chǎn)品，購(gòu)買一汽豐田、廣汽傳祺等指定車型可享受貸款利息貼息的優(yōu)惠政策;發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款，提供財(cái)政貼息，為新市民提供創(chuàng)業(yè)、就業(yè)資金支持，支持新市民融入新生活。

郵儲(chǔ)銀行汕頭市分行承擔(dān)著全市近七成的社保卡金融服務(wù)以及100項(xiàng)社保政務(wù)類資金代發(fā)工作，如何為老年人提供有溫度的便利服務(wù)，是該行一直關(guān)注的問(wèn)題。為持續(xù)提升客戶體驗(yàn)，該行深入踐行“以客戶為中心”的服務(wù)理念，分批次對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行新形象改造，合理設(shè)置網(wǎng)點(diǎn)分區(qū)，提供理財(cái)、洽談活動(dòng)、自助服務(wù)等綜合化功能。在養(yǎng)老金代發(fā)日等高峰時(shí)段，該行設(shè)置“愛(ài)心窗口”“愛(ài)心座椅”，提供老花鏡、輪椅、助聽(tīng)器等基礎(chǔ)便民設(shè)施，積極引導(dǎo)、輔助老年人使用柜面或自助設(shè)備等多種渠道辦理業(yè)務(wù)，避免老年人排隊(duì)時(shí)間過(guò)長(zhǎng);為老年人、行動(dòng)不便人群等特殊群體開(kāi)辟綠色通道，使其足不出戶即可辦理密碼重置、激活社?？ǖ葮I(yè)務(wù);推廣電話銀行“尊長(zhǎng)專線”和手機(jī)銀行“大字版”功能，幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”。

今年以來(lái)，郵儲(chǔ)銀行汕頭市分行還緊抓“把恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)擺在優(yōu)先位置”的機(jī)遇，加大對(duì)城鄉(xiāng)商圈的金融支持力度，滿足消費(fèi)主體信貸需求，助推消費(fèi)升級(jí)。如開(kāi)展移動(dòng)支付受理環(huán)境建設(shè)，推動(dòng)快捷支付、郵惠付、數(shù)字人民幣支付等功能應(yīng)用，提升客戶支付體驗(yàn);聚焦商超購(gòu)物、餐飲美食、文化旅游、專業(yè)市場(chǎng)、品牌連鎖、文教生活六大場(chǎng)景，開(kāi)展“悅享家庭日”“周六五折”等特惠商圈活動(dòng);積極支持居民個(gè)人住房按揭消費(fèi)金融需求，優(yōu)先滿足首套房、改善型住房信貸資金需求，運(yùn)用移動(dòng)展業(yè)優(yōu)化客戶貸款流程;加大縣域汽車消費(fèi)貸款投放力度，開(kāi)展“鄉(xiāng)村加郵購(gòu)車季”活動(dòng)，將汽車金融服務(wù)真正送到縣鄉(xiāng)。

站在新起點(diǎn)上，郵儲(chǔ)銀行汕頭市分行將立足新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念，切實(shí)履行國(guó)有大行責(zé)任擔(dān)當(dāng)，以服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)為己任，以特色金融服務(wù)全方位助力經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。