6月13日，有媒體報道稱，日本鴨川與琵琶湖匯合的岸邊有區(qū)域被堆放了大量含放射性物質(zhì)銫的木屑，這些木屑是福島核電站事故中受到輻射樹木的一部分。琵琶湖是寶潔旗下明星產(chǎn)品SK-II“神仙水”的唯一水質(zhì)來源。有消費者擔(dān)憂SK-II受核污染影響。

6月14日，寶潔方面回應(yīng)稱：“所有SK-II產(chǎn)品和成分在上市之前都經(jīng)過嚴格的產(chǎn)品安全性評估，遵守所在市場的監(jiān)管和安全要求。SK-II確保產(chǎn)品是安全的，消費者可放心使用。”

“我們可以確認，在日本生產(chǎn)或運往國外的SK-II產(chǎn)品是可以安全使用的。為了保障SK-II產(chǎn)品的安全性，進口到中國的SK-II產(chǎn)品我們都主動地進行了輻射相關(guān)的針對性檢測，這些產(chǎn)品已順利通過了輻射相關(guān)檢測。”寶潔方面表示，在中國推出的所有SK-II產(chǎn)品均在中國政府指定下的相關(guān)實驗室進行嚴格的產(chǎn)品安全測試，以確保產(chǎn)品符合中國相關(guān)法規(guī)，并根據(jù)中國法規(guī)進行備案或注冊。

同時，寶潔指出，SK-II產(chǎn)地疑似遭核污染的消息來源是2014年的一樁舊聞。2014年10月，日本媒體報道稱“有木屑堆積在鴨川和琵琶湖匯合的河岸，這些木屑含放射性物質(zhì)銫”。寶潔方面表示：“該事件是兩位犯事者在未經(jīng)縣政府許可的情況下將木屑堆放在河岸處，且兩人已被繩之以法。非法傾倒事件發(fā)生后，滋賀縣政府第一時間完成了清除工作，同時進行了放射性濃度和其他因素的測試。2015年3月，滋賀縣政府發(fā)布相關(guān)聲明，證明滋賀縣并沒有受核輻射影響。”寶潔指出，日前中國媒體根據(jù)上述舊聞進行的報道為虛假報道，相關(guān)文章已被刪除。