近日，渭南高新區(qū)行政審批服務(wù)局接連收到服務(wù)對(duì)象送來(lái)的錦旗，該局優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)受到企業(yè)群眾的稱贊。

今年以來(lái)，渭南高新區(qū)行政審批服務(wù)局以“營(yíng)商環(huán)境突破年”活動(dòng)為契機(jī)，以市場(chǎng)評(píng)價(jià)為第一評(píng)價(jià)、企業(yè)感受為第一感受、群眾滿意為第一標(biāo)準(zhǔn)，在創(chuàng)新服務(wù)方式、提升服務(wù)水平上下功夫，相繼推出一系列便民利企措施，助力市場(chǎng)主體蓬勃發(fā)展。

綠色通道高效辦。渭南高新區(qū)堅(jiān)持“企業(yè)家功高、納稅人至上”的理念，針對(duì)業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中的堵點(diǎn)、難點(diǎn)，按照“特事特辦、要事即辦”的原則，不斷拓寬綠色通道服務(wù)范圍，為企業(yè)提供菜單式、個(gè)性化服務(wù)，著力破解企業(yè)急難愁盼問題，從而提升企業(yè)的獲得感和滿意度。

代辦專員幫忙辦。渭南高新區(qū)以便民利企為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把開辦企業(yè)流程注冊(cè)登記、公章刻制、銀行開戶、稅務(wù)申報(bào)、四險(xiǎn)一金繳納等環(huán)節(jié)納入全程幫辦代辦服務(wù)范圍，將服務(wù)對(duì)象“自己跑”變?yōu)楣ぷ魅藛T“幫忙辦”，提供全方位的幫辦代辦服務(wù)，高效便捷、貼心暖心的“一站式”服務(wù)。

主動(dòng)服務(wù)上門辦。渭南高新區(qū)針對(duì)服務(wù)對(duì)象的需求，將“靜止式”窗口變?yōu)?ldquo;移動(dòng)式”窗口，“等企業(yè)來(lái)”變?yōu)?ldquo;到企業(yè)去”，“企業(yè)找政策”變?yōu)?ldquo;政策找企業(yè)”，主動(dòng)上門送服務(wù)、辦業(yè)務(wù)、送政策。同時(shí)，建立聯(lián)絡(luò)員服務(wù)機(jī)制，制定跟蹤幫辦措施，從而擴(kuò)大市場(chǎng)主體的增值服務(wù)。

證照聯(lián)合同時(shí)辦。渭南高新區(qū)圍繞高頻服務(wù)事項(xiàng)，通過(guò)強(qiáng)化業(yè)務(wù)協(xié)同、系統(tǒng)聯(lián)通和數(shù)據(jù)共享，將服務(wù)過(guò)程中相關(guān)聯(lián)的事項(xiàng)科學(xué)分類、整合，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)執(zhí)照與許可證件同時(shí)辦理。同時(shí)，按照“減環(huán)節(jié)、減材料、減時(shí)限、減費(fèi)用”的原則，持續(xù)推進(jìn)“一件事一次辦”改革工作，在更大范圍、更深層次優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。