險(xiǎn)企營銷“搭車”存款利率下調(diào)要注意分寸

2023-06-13 10:26:19

近期,國有大行及股份制銀行接連下調(diào)活期與定期存款利率。存款利率下調(diào)后,大量預(yù)定利率仍高于3%的保險(xiǎn)產(chǎn)品便成為眾多壽險(xiǎn)公司及從業(yè)者“猛推”的對(duì)象。

不過,部分險(xiǎn)企、代理人營銷動(dòng)作有些“變形”,存在誤導(dǎo)嫌疑,主要表現(xiàn)在兩方面:一是將存款利率與保險(xiǎn)產(chǎn)品預(yù)定收益率簡單對(duì)比,沒有客觀、全面介紹兩者異同;二是只宣傳保險(xiǎn)的高收益率,閉口不提收益率以持有期為前提。

筆者以為,險(xiǎn)企營銷產(chǎn)品,要有合規(guī)意識(shí),要注意營銷分寸,全面、客觀地介紹保險(xiǎn),杜絕片面對(duì)比損害投保人權(quán)益。

首先,保險(xiǎn)與存款是完全不同的兩類金融產(chǎn)品,不能將兩者的利率或收益率進(jìn)行簡單比較。對(duì)比來看,不同期限的定存結(jié)構(gòu)簡單、收益率明了,但保險(xiǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)復(fù)雜,投保人的權(quán)益主要包括兩部分:一是保險(xiǎn)資金投資產(chǎn)生的收益;二是保險(xiǎn)保障功能。部分保險(xiǎn)的保障屬性是主要功能,投資賬戶產(chǎn)生的收益反而是次要功能。因此,僅將保險(xiǎn)的投資收益率與存款利率對(duì)比是片面的。

其次,保險(xiǎn)產(chǎn)品的預(yù)期收益率多以持有期為基礎(chǔ),拋開持有期談收益率是誤導(dǎo)。不同期限的銀行存款收益率很清晰,但不少保險(xiǎn)產(chǎn)品使用IRR(內(nèi)部收益率)展示收益率,不同持有期的保單現(xiàn)金價(jià)值和收益率大相徑庭,投保人只有持有足夠長的時(shí)間才會(huì)有相應(yīng)收益率,否則不僅沒有收益,還可能出現(xiàn)大比例虧損。

例如,某款年金險(xiǎn)的IRR為3.5%,按保險(xiǎn)合同,投保人需要每年繳費(fèi)5萬元,連續(xù)繳3年,合計(jì)15萬元,保障期為終生。假如投保人在第六個(gè)保單年度急需資金,需要退保,則只能拿回12.6萬元,虧損2.4萬元;若在第三個(gè)保單年度退保,則會(huì)虧損5.7萬元。因此,壽險(xiǎn)從業(yè)者在推銷保險(xiǎn)時(shí)不能只介紹預(yù)期收益率,而要同時(shí)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品持有期限。

再者,通過競品利率下調(diào)推銷保險(xiǎn)并非長久之計(jì),提升長期投資能力才是根本。從國內(nèi)外優(yōu)秀的保險(xiǎn)公司來看,提升長期投資能力既是保險(xiǎn)產(chǎn)品長期競爭力的體現(xiàn),也是險(xiǎn)企基業(yè)長青的“殺手锏”。

目前,不少險(xiǎn)企既面臨增長壓力,也面臨激烈的競爭,借存款利率下調(diào)營銷保險(xiǎn)既有現(xiàn)實(shí)需求,也有不得已之處。但保險(xiǎn)業(yè)尤其是壽險(xiǎn)業(yè),經(jīng)營周期長,此時(shí)的銷售誤導(dǎo)必然會(huì)引發(fā)未來的退保。因此,險(xiǎn)企應(yīng)錨定長期發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)守合規(guī)底線,秉持經(jīng)營初心。

掃一掃分享本頁