競(jìng)逐大健康市場(chǎng)，不少機(jī)構(gòu)已經(jīng)提前布局搶占賽道，打造未來(lái)發(fā)展第二曲線。近日，中國(guó)太保發(fā)布“352”大健康服務(wù)藍(lán)圖，將聚焦全病程管理和一老一少客群，構(gòu)建“保險(xiǎn)+健康+養(yǎng)老”立體式綜合解決方案。這是中國(guó)太保實(shí)施大健康戰(zhàn)略3年后的又一次全面升級(jí)。

中國(guó)太保董事長(zhǎng)孔慶偉表示，“大健康領(lǐng)域需求巨大、潛力無(wú)限，這是一項(xiàng)長(zhǎng)期事業(yè)，在大健康領(lǐng)域，中國(guó)太保不僅大有可為，也將大有作為。”

大健康產(chǎn)業(yè)具有資金需求高、涉及領(lǐng)域廣、專業(yè)跨度大等特點(diǎn)。作為擁有保險(xiǎn)全牌照的頭部險(xiǎn)企及國(guó)家多層次社會(huì)保障體系的重要參與方，中國(guó)太保于2020年8月制定大健康發(fā)展5年規(guī)劃，明確“一年打基礎(chǔ)、三年見(jiàn)成效、五年走在前，打造國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的健康保障綜合服務(wù)供應(yīng)商”的發(fā)展目標(biāo)。近3年來(lái)，中國(guó)太保積極發(fā)揮主業(yè)優(yōu)勢(shì)，做強(qiáng)保險(xiǎn)支付，厚植太保服務(wù)，投資大健康產(chǎn)業(yè)上下游，致力構(gòu)建“保險(xiǎn)+大健康”新生態(tài)。

目前，中國(guó)太保已構(gòu)建起覆蓋未病、已病、康復(fù)、養(yǎng)老的全場(chǎng)景康養(yǎng)服務(wù)體系，形成持續(xù)優(yōu)化的高品質(zhì)、一體化服務(wù)供給的長(zhǎng)期能力。2022年，中國(guó)太保健康險(xiǎn)保費(fèi)收入近770億元，較2019年末增長(zhǎng)近25%，增速連續(xù)三年優(yōu)于主要同業(yè)平均，健康服務(wù)使用人數(shù)較上年增長(zhǎng)150%，大健康領(lǐng)域可持續(xù)發(fā)展韌性持續(xù)顯現(xiàn)。

面向新時(shí)代、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)，全新升級(jí)的“352”大健康服務(wù)藍(lán)圖，是中國(guó)太保對(duì)已有戰(zhàn)略內(nèi)涵外延的豐富與充實(shí)。

“3”是聚焦3大核心要素提升支付能力。以客戶最關(guān)切的承保、理賠，以及提升質(zhì)效最需要的數(shù)據(jù)為核心，持續(xù)推動(dòng)健康體投保，創(chuàng)新一老一少和帶病體人群產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)保障全覆蓋；通過(guò)智能化理賠，打造體驗(yàn)更佳的保險(xiǎn)服務(wù)；圍繞健康大數(shù)據(jù)建設(shè)，提高客戶需求匹配及風(fēng)險(xiǎn)減量管理。

“5”是打造5項(xiàng)特色服務(wù)助力主業(yè)賦能。針對(duì)全病程管理，著力推進(jìn)專業(yè)與科技相結(jié)合的數(shù)字化醫(yī)療、一體式管理的高品質(zhì)醫(yī)療、面向?qū)２０Y的康復(fù)醫(yī)療；針對(duì)“一老一少”客群，打造醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的機(jī)構(gòu)養(yǎng)老和青少年健康促進(jìn)服務(wù)。以“人無(wú)我有、人有我優(yōu)”的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，賦能主業(yè)從產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)向服務(wù)拉動(dòng)的升級(jí)。

“2”是發(fā)揮2支基金作用建立健康生態(tài)。以產(chǎn)業(yè)投資基金和公益基金推動(dòng)金融向?qū)?、保險(xiǎn)向善。其中，大健康產(chǎn)業(yè)基金投資生物技術(shù)、生命科學(xué)、醫(yī)療器材等實(shí)體企業(yè)，實(shí)現(xiàn)公司資產(chǎn)負(fù)債匹配的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，助力醫(yī)療服務(wù)、數(shù)字健康發(fā)展；太保藍(lán)公益基金聚焦“一老一少”腦健康公益行動(dòng)，助航保險(xiǎn)主業(yè)。

值得一提的是，作為中國(guó)太保大健康戰(zhàn)略的重要一環(huán)，太保家園在基本完成重資產(chǎn)養(yǎng)老項(xiàng)目框架布局的基礎(chǔ)上，下一步也將繼續(xù)迭代升級(jí)，打造“3+2+X”享老全場(chǎng)景，從養(yǎng)老到享老，打造全年齡、全場(chǎng)景享老生態(tài)圈。同時(shí)還將輕重并舉，打造品質(zhì)型普惠養(yǎng)老產(chǎn)品線，讓中國(guó)太保的高品質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)惠及更多客戶。