銅川市深入推進政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革，以“一攬子服務(wù)”構(gòu)建“閉環(huán)審批”模式，深化“一件事一次辦”，實現(xiàn)企業(yè)和群眾辦事由“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”轉(zhuǎn)變，最大程度利企便民。

升級完善“一網(wǎng)通”。不斷強化系統(tǒng)集成和數(shù)據(jù)共享、電子證照應(yīng)用，推動更多政務(wù)服務(wù)事項“網(wǎng)上辦、掌上辦”，不斷滿足企業(yè)群眾多樣化、便捷化的辦事需求。建強市政務(wù)服務(wù)一體化平臺，8669項政務(wù)服務(wù)事項可“網(wǎng)上辦”，平臺實名注冊用戶達19259戶，累計訪問超1960萬余次。建設(shè)“一件事一次辦”專欄模塊，加快推進聯(lián)辦事項線上辦理。

優(yōu)化拓展“一件事”。發(fā)布311件1099項“一件事一次辦”聯(lián)辦事項清單，制定集成改革工作實施方案，聚焦個人、企業(yè)的全生命周期，推出新生兒出生、公民婚育、公民身后等9件個人全生命周期“一件事”和企業(yè)開辦、企業(yè)簡易注銷、二手房轉(zhuǎn)移登記及水電氣聯(lián)動過戶等6件企業(yè)全生命周期“一件事”。結(jié)合銅川實際，推出我要開藥店、我要開體育器材店、我要開代理記賬公司等200余項企業(yè)和群眾需求迫切的高頻“一件事”清單。設(shè)置“一件事一次辦”綜合專窗，并提供全流程幫代辦服務(wù)，讓辦事群眾實現(xiàn)“一次辦好”，滿足本地“一件事一次辦”事項辦理需求。

鞏固提升“一次辦”。圍繞已發(fā)布的311件“一件事一次辦”事項，對所涉及事項權(quán)責邊界、權(quán)責匹配、流程優(yōu)化、業(yè)務(wù)協(xié)同、網(wǎng)上申報等情況進行全面梳理，嚴格按照政務(wù)服務(wù)事項實施清單提供線上線下辦事服務(wù)，完善380余項辦事指南，為全流程線上辦理提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支撐。全面實施政務(wù)服務(wù)“好差評”，助推“一件事一次辦”事項按期辦、提速辦、優(yōu)質(zhì)辦。