2023年是毛澤東等老一輩革命家為雷鋒同志題詞60周年。交通銀行江西省分行積極響應(yīng)“深刻把握雷鋒精神的時(shí)代內(nèi)涵 讓雷鋒精神在新時(shí)代綻放更加璀璨的光芒”的號(hào)召，深耕江西這片紅土地，用一抹抹交行藍(lán)點(diǎn)亮“雷鋒精神”。

2023年是毛澤東等老一輩革命家為雷鋒同志題詞60周年。交通銀行江西省分行積極響應(yīng)“深刻把握雷鋒精神的時(shí)代內(nèi)涵 讓雷鋒精神在新時(shí)代綻放更加璀璨的光芒”的號(hào)召，深耕江西這片紅土地，用一抹抹交行藍(lán)點(diǎn)亮“雷鋒精神”。

踐行——服務(wù)人民、助人為樂(lè)的奉獻(xiàn)精神

春雨綿綿的一天，南昌西湖支行的上門(mén)服務(wù)小隊(duì)又出發(fā)了。他們服務(wù)的是一位年事已高、中風(fēng)后行動(dòng)不便的老人，由于密碼遺忘，老人已多月未領(lǐng)取養(yǎng)老金，家人正為此發(fā)愁。“我們老人家腿腳不方便，沒(méi)想到你們這么冷的天還專(zhuān)門(mén)派人來(lái)上門(mén)服務(wù)，幾分鐘就給辦好了。謝謝你們！”老人為交行的服務(wù)點(diǎn)贊。

“一張憑證也不能少、一條信息都不能漏，對(duì)每一位客戶(hù)負(fù)責(zé)任，讓老人辦理的每一筆業(yè)務(wù)都放心?？蛻?hù)有十萬(wàn)個(gè)為什么，我們就有十萬(wàn)個(gè)標(biāo)準(zhǔn)答案，堅(jiān)持做一家讓客戶(hù)放心、有溫度的銀行。”交行的有關(guān)負(fù)責(zé)人擲地有聲說(shuō)到。近年來(lái)，交通銀行江西省分行持續(xù)以社?？I(yè)務(wù)為切入點(diǎn)，開(kāi)展上門(mén)服務(wù)，傳遞社會(huì)溫度，僅2022年便為老年人等特殊全體開(kāi)展上門(mén)服務(wù)234次，讓特殊客戶(hù)享受有溫度的金融服務(wù)；并開(kāi)展“遺忘存款找回”工作，幫助303名高齡客戶(hù)找回存款1000余萬(wàn)元。在具體工作中實(shí)實(shí)在在解民憂(yōu)，真真正正踐行服務(wù)人民、助人為樂(lè)的雷鋒精神。

深耕——干一行愛(ài)一行、專(zhuān)一行精一行的敬業(yè)精神

在交通銀行江西省分行，有一群人的辦公場(chǎng)景從跑信貸現(xiàn)場(chǎng)、忙網(wǎng)點(diǎn)柜面變成了田間地頭走村串戶(hù)的“泥腿子”，他們是“最美扶貧干部”“第一書(shū)記”。在贛州市石城縣屏山鎮(zhèn)長(zhǎng)溪村，交通銀行江西省分行派駐的工作隊(duì)2022年為村委增配了兩臺(tái)辦公電腦滿(mǎn)足長(zhǎng)溪村兩委工作需要；為村委購(gòu)買(mǎi)辦公耗材、辦公用品和制作脫貧戶(hù)和三類(lèi)人員的幫扶聯(lián)系牌等，幫扶經(jīng)費(fèi)達(dá)1.5萬(wàn)余元；捐贈(zèng)15萬(wàn)元幫扶資金用于長(zhǎng)溪村農(nóng)村人居環(huán)境整治，長(zhǎng)溪村環(huán)境面貌大為改善；為幫助長(zhǎng)溪村有效防治疫情，向長(zhǎng)溪村捐贈(zèng)防疫物資口罩2000個(gè)，消毒酒精120瓶。駐村工作隊(duì)長(zhǎng)杜志強(qiáng)獲得全省“優(yōu)秀”第一書(shū)記評(píng)價(jià)。

從金融從業(yè)人員轉(zhuǎn)變成鄉(xiāng)村振興中群眾口中的“好書(shū)記”，他們深耕的是組織交辦的任務(wù)、是沉甸甸的責(zé)任，在是干一行愛(ài)一行、專(zhuān)一行精一行的雷鋒精神。

突破——銳意進(jìn)取、自強(qiáng)不息的創(chuàng)新精神

2020年11月，交通銀行江西省分行作為首家試點(diǎn)銀行，率先在'贛服通'平臺(tái)推出金融服務(wù)專(zhuān)區(qū)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)數(shù)據(jù)、金融政策、金融產(chǎn)品等資源向?qū)^(qū)匯聚的首次實(shí)踐。

2022年初，交通銀行首筆基于人行企業(yè)收支流水大數(shù)據(jù)平臺(tái)開(kāi)發(fā)的“增信流水貸”在江西省分行實(shí)現(xiàn)落地，協(xié)助小微企業(yè)快速融入全球產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈、價(jià)值鏈。2022年7月，創(chuàng)新推出的“農(nóng)貿(mào)冷鏈貸”服務(wù)農(nóng)業(yè)特色經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景；2023年1月，成功落地的全省首筆“個(gè)人汽車(chē)場(chǎng)景貸”，豐富消費(fèi)信貸產(chǎn)品；木易貸、助業(yè)家具貸、興農(nóng)e貸等多個(gè)線上特色產(chǎn)品如雨后春筍不斷冒出。2022年，交通銀行江西省分行首筆碳排放權(quán)質(zhì)押貸款、離岸融資性保函、線上外債簽約登記、航運(yùn)管家、電費(fèi)管家、內(nèi)部戶(hù)貼現(xiàn)委托回款等一系列創(chuàng)新業(yè)務(wù)，不斷刷新、拓展著交通銀行江西省分行的產(chǎn)品線。

以“增信流水貸”為例，交通銀行江西省分行的創(chuàng)新依托的是數(shù)字化轉(zhuǎn)型優(yōu)勢(shì)。產(chǎn)品充分利用平臺(tái)提供的數(shù)據(jù)資源，結(jié)合稅費(fèi)繳納、基礎(chǔ)信息、金融資產(chǎn)以及其他數(shù)據(jù)信息，自主建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)分決策體系和信用評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用數(shù)據(jù)分析技術(shù)進(jìn)行信貸評(píng)價(jià)，多維度分析企業(yè)的資金情況，判斷企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和風(fēng)險(xiǎn)水平。

交通銀行江西省分行持續(xù)深化改革創(chuàng)新，不斷突破，正是銳意進(jìn)取、自強(qiáng)不息的雷鋒精神的縮影。通過(guò)不斷提高金融服務(wù)覆蓋面、精準(zhǔn)性，提升風(fēng)險(xiǎn)管理能力，完善線上產(chǎn)品和客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)，建強(qiáng)專(zhuān)業(yè)能力，推動(dòng)發(fā)展再上新臺(tái)階。