熱門款沒有現(xiàn)貨,排隊(duì)一小時(shí)才能進(jìn)店!LV賣爆了,年度漲價(jià)又要開始了?

2023-02-08 10:51:01 作者:畢陸名

近期,一則奢侈品品牌路易威登(Louis Vuitton)將漲價(jià)的消息沖上熱搜。

2月6日,記者以消費(fèi)者身份從路易威登之家上海恒隆店的銷售顧問了解到,目前還沒有收到漲價(jià)通知,“(但)可能隨時(shí)會(huì)漲(價(jià)),漲幅不會(huì)到(20%)那么多。”

記者來到位于北京金融街購物中心的路易威登門店,當(dāng)記者詢問近期是否會(huì)漲價(jià)時(shí),該銷售則表示,“雖然外界都在傳會(huì)漲價(jià),很多客人也因此一口氣訂購兩三款包,但我們至今沒有接到漲價(jià)的通知。”

真的會(huì)漲價(jià)嗎?面對記者的詢問,多位LV店內(nèi)導(dǎo)購都表示“目前沒有收到郵件,漲價(jià)并不一定是真的”,并稱代購釋放這個(gè)消息是“制造恐慌”,有一位則表示,自己也是聽外部小道消息說會(huì)漲價(jià),具體漲幅并不清楚。

LV多個(gè)門店大排長隊(duì)

有消息人士透露,2月18日起,LV將上調(diào)全球產(chǎn)品售價(jià),消息一出,非但沒有遇冷,反而點(diǎn)燃了中國市場的消費(fèi)熱情。一位北京網(wǎng)友吐槽,買個(gè)包像在趕集。“熱門款早就沒貨了,LV門前排隊(duì)一小時(shí)才能進(jìn)店。”

1月30日下午3時(shí)左右,記者來到位于靜安區(qū)的上海恒隆廣場,看到Louis Vuitton(路易威登)店門口通過臨時(shí)護(hù)欄分出了出口和入口,入口處不少人在排隊(duì)等候,排隊(duì)的人或三兩成群,或獨(dú)自一個(gè)人。

由于店內(nèi)實(shí)行一對一服務(wù),因此,等有一位導(dǎo)購員空出來就能進(jìn)去一位或幾位一行的顧客。記者剛?cè)腙?duì)排隊(duì),前面的大哥就告訴記者,他已經(jīng)排了10分鐘左右,“有時(shí)候一個(gè)導(dǎo)購都沒出來,有時(shí)又一下子來好幾位,說不準(zhǔn)要排多久”。

進(jìn)入店內(nèi)可以發(fā)現(xiàn),還是包包展示區(qū)人氣最旺,兩家LV店內(nèi)是相同的情況。并且店員透露目前老花各款包已經(jīng)全都沒有現(xiàn)貨,從店員手機(jī)上的倉庫存貨信息可以看到,LV LOOP老花手袋僅一家店面有展示商品,全上海的商場都顯示“無貨”。

上海恒隆廣場LV店的店員告訴記者,沒有現(xiàn)貨的包也無法預(yù)定,只能添加銷售的微信,等通知到貨之后再到店購買。而港匯恒隆廣場LV店導(dǎo)購則稱,對于沒有現(xiàn)貨的包,可以先全款預(yù)定,到貨后按預(yù)定順序通知前往門店取包,“大約2周時(shí)間能拿到手”。

北京SKP商場,是路易威登、香奈兒、愛馬仕、古馳、迪奧等國際一線奢侈品聚集地,有“全球店王”之稱。一位消費(fèi)者向記者表示,她在大年初三排隊(duì)將近一個(gè)小時(shí),才進(jìn)到路易威登門店里,“聽說2月份LV要漲價(jià)了,打算趁還沒漲價(jià)先收一個(gè)包包,但想買的款式都已經(jīng)沒有了,進(jìn)去不買又對不起這排隊(duì)時(shí)間。”上述顧客所遇到的情況并非個(gè)例。春節(jié)假期,網(wǎng)友們紛紛在社交平臺上曬出廣州太古匯、北京SKP、上海ITC、成都IFS等商圈的奢侈品門店排隊(duì)盛況,不少店方采用限流入場。

在小紅書平臺上,一位家住北京奢侈品顧客小可吐槽道,“過年想買個(gè)LV真不容易,我先去趟了國貿(mào),店里顧客挺多的,問了SA(客戶顧問)說牛角、老花等熱門款都沒貨,要預(yù)定。于是我就轉(zhuǎn)戰(zhàn)SKP看看,發(fā)現(xiàn)LV、香奈兒前面的隊(duì)伍排得一個(gè)比一個(gè)長。大年初五,在北京SKP(像是)趕大集。”

1月28日,多位路易威登客戶顧問、銷售人員告訴記者,春節(jié)前幾天以及春節(jié)期間,SKP門店外排隊(duì)的人數(shù)都比平常日子要多,但春節(jié)過后這幾天人流量少了一些。熱門花色大多賣斷貨,目前還在補(bǔ)貨。

年度漲價(jià)又要開始了?

2月6日,記者以消費(fèi)者身份從路易威登之家上海恒隆店的銷售顧問了解到,該銷售顧問查詢倉庫顯示,上海地區(qū)如“郵差包”(Pochette Métis)、nano speedy、speedy20等熱門款均還沒有現(xiàn)貨,“達(dá)芙妮”(Dauphine)等有貨。“這兩天確實(shí)很多人來排隊(duì)。”該銷售顧問表示,很多款式都沒貨了,可能過兩天會(huì)有貨到。

2月5日下午,LV蘇州美羅百貨店的門口排起了長隊(duì),在記者排隊(duì)的5分鐘里,已有兩位顧客拎著購物袋離開。當(dāng)天也是元宵節(jié),但商場同一層的其他奢侈品門店則沒有出現(xiàn)排隊(duì)現(xiàn)象。有消費(fèi)者稱聽說國外已經(jīng)漲了,咨詢過柜姐后得知會(huì)漲價(jià),所以想在漲價(jià)前來買。深圳的一位消費(fèi)者稱,問過當(dāng)?shù)豅V門店,工作人員稱有聽說過漲價(jià),但也沒說一定會(huì)漲,該消費(fèi)者最終決定趁漲價(jià)前在專柜下單。當(dāng)天蘇州美羅百貨門店內(nèi)顧客較多,挑選商品時(shí)已有些擁擠。

店內(nèi)商品均擺放在貨架上,部分熱門款式有現(xiàn)貨,如Onthego中號手袋,但“老花”款也沒有現(xiàn)貨,許多熱門款包括Nano Speedy,Speedy20、Speedy25都沒貨,顧客需要的話要向海外訂貨,等到貨后再通知顧客。

“是會(huì)漲價(jià)的,幅度在6%到10%左右。”店內(nèi)的銷售顧問透露,漲價(jià)時(shí)間還不確定,可能會(huì)在2月8日。2月3日,記者曾致電LV官方客服,其表示“官方暫時(shí)沒有漲價(jià)的消息”。

2月6日周一上午11點(diǎn),記者來到位于北京金融街購物中心的路易威登門店,盡管店內(nèi)只有零星幾位消費(fèi)者,但記者仍在保安的引導(dǎo)下排起了隊(duì)。等待約5分鐘后,記者在一名女性銷售人員的帶領(lǐng)下走進(jìn)門店。據(jù)介紹,在該門店中,除肖瑤心儀的carryall手袋外,“郵差手袋”、“牛角手袋”、“法棍手袋”等款式同樣沒有現(xiàn)貨。

奢侈品頻繁漲價(jià)

LVMH的發(fā)言人曾表示,漲價(jià)是由于制造和運(yùn)輸成本增加所致。不過,東興證券也指出,雖然品牌商對于漲價(jià)一般解釋為原材料、人力、稅收、通脹等因素導(dǎo)致成本上升,迫使終端產(chǎn)品不得不提高價(jià)格,但從奢侈品集團(tuán)的毛利率和成本結(jié)構(gòu)來看,奢侈品的毛利率較高,受到成本上漲的影響較小。

對于不少消費(fèi)者來說,奢侈品不僅僅是消耗品,還具有“投資”的屬性。數(shù)據(jù)顯示,超過7成消費(fèi)者在購買二手奢侈品時(shí),更加偏愛一線品牌經(jīng)典款。在他們眼中,這類奢侈品除了自用,還能保值,更具收藏價(jià)值。以香奈兒經(jīng)典款CF中號手袋近十年的價(jià)格來看,從3.78萬元到6.18萬元,十年間CF價(jià)格上漲了2.4萬元,漲幅約63%。

不過,買奢侈品真的可以增值嗎?記者對鄭州“Mecontent中古”店鋪創(chuàng)始人、二手奢侈品鑒定師kiwi朱茉菡進(jìn)行了采訪。

“二級市場是否漲價(jià),跟奢侈品品牌的流通率有關(guān)。以鄭州本地為例,市場占有率較高的牌子是LV和Gucci,那它們的流通率也相對較高。奢侈品能實(shí)現(xiàn)增值的還是少數(shù),對于材質(zhì)稀缺、工藝難得、不可替代性強(qiáng)的奢侈品會(huì)在相對較長的時(shí)間內(nèi),保持較大的市場流通率及占有率。”關(guān)于選擇什么樣的包包可以實(shí)現(xiàn)保值,kiwi也給出了建議,“盡量選擇每個(gè)品牌暢銷系列的經(jīng)典款式、顏色、適中尺寸。”

事實(shí)上,絕大多數(shù)奢侈品進(jìn)入二手市場幾乎沒有“保值”能力。中國奢侈品產(chǎn)業(yè)專家、要客研究院院長周婷此前也公開表示,目前大部分耳熟能詳?shù)纳莩奁放疲诙质袌鲋荒苜u到原價(jià)的一折到三折的價(jià)格空間。

相較于國外更成熟的消費(fèi)環(huán)境和經(jīng)驗(yàn)積累,國內(nèi)的二手奢侈品商業(yè)模式和行業(yè)規(guī)范仍處于探索之中。還有諸多亟待解決的行業(yè)規(guī)范問題,例如正品鑒定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行缺失、高端人才不足以及境外二手奢侈品流入受阻等問題。相信在不久的將來,國內(nèi)發(fā)展前景廣闊的二手奢侈品市場會(huì)逐漸走向正軌。

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