2月7日，記者自百度方面獲悉，百度已投入開發(fā)類似ChatGPT的相關(guān)技術(shù)，該項(xiàng)目名字確定為“文心一言”，英文名ERNIE Bot，3月份完成內(nèi)測，面向公眾開放。

ChatGPT的橫空出世迅速點(diǎn)燃了外界的關(guān)注。推出僅兩個月后，今年1月末，其月活用戶已經(jīng)突破了1億，成為史上用戶增長速度最快的消費(fèi)級應(yīng)用程序。

ChatGPT是OpenAI開發(fā)的一種大型預(yù)訓(xùn)練語言模型，基于Transformer架構(gòu)，在對話中生成類似人類的文本響應(yīng)。

ChatGPT可以通過從數(shù)百萬個網(wǎng)站收集信息，以對話式、人性化的方式生成獨(dú)特的答案，為用戶提供寫論文、寫代碼、設(shè)計(jì)商業(yè)策劃、擔(dān)任人們的治療師等一系列服務(wù)。

ChatGPT一經(jīng)問世便成為輿論焦點(diǎn)，如今亦化身資本寵兒。當(dāng)前，ChatGPT概念股不僅連續(xù)多日霸占A股漲幅榜前列。ChatGP也在各大社交平臺上連續(xù)刷屏，任何一家可能與ChatGPT產(chǎn)生聯(lián)系的公司，都有機(jī)會得到投資者的關(guān)注和青睞。

然而，在ChatGPT光環(huán)之下、投資者一哄而上之際，所謂的ChatGPT概念股究竟是“滄海遺珠”還是“南郭先生”？

對此，記者梳理了A股相關(guān)概念股，挑選出近期股價(jià)漲勢較猛的ChatGPT概念股代表，分析了其涉及ChatGPT業(yè)務(wù)的具體情況。一起來看看它們是真具備AI方面的實(shí)力，還是借題材虛張聲勢。

百度ChatGPT類項(xiàng)目預(yù)計(jì)三月開放

2月7日，記者自百度方面獲悉，百度已投入開發(fā)類似ChatGPT的相關(guān)技術(shù)，經(jīng)百度確認(rèn)，該項(xiàng)目名字確定為文心一言，英文名ERNIE Bot，3月份完成內(nèi)測，面向公眾開放。目前，文心一言在做上線前的沖刺。

去年9月時，百度CEO李彥宏曾判斷人工智能發(fā)展在“技術(shù)層面和商業(yè)應(yīng)用層面，都有方向性改變”。

11月30日，人工智能研究實(shí)驗(yàn)室OpenAI發(fā)布全新的聊天機(jī)器人模型ChatGPT，引發(fā)全球關(guān)注。2月2日，OpenAI發(fā)布ChatGPT試點(diǎn)訂閱計(jì)劃——ChatGPT Plus。ChatGPT Plus將以每月20美元的價(jià)格提供。

目前，百度在人工智能四層架構(gòu)中，有全棧布局。包括底層的芯片、深度學(xué)習(xí)框架、大模型以及最上層的應(yīng)用（如搜索等）。文心一言位于其中的模型層。

哈爾濱工業(yè)大學(xué)計(jì)算學(xué)部長聘教授、博士生導(dǎo)師車萬翔在接受采訪時表示，百度有很強(qiáng)的技術(shù)實(shí)力和深厚的技術(shù)積累，只要下定決心投入更多的資源，做出國產(chǎn)的ChatGPT是水到渠成的事。

此外，A股還有眾多ChatGPT概念股，如科大訊飛、天源迪科、昆侖萬維、榮聯(lián)科技等。

昨日（2月6日），A股“遇冷”，截至收盤，滬指跌0.76%，深成指跌1.18%，創(chuàng)業(yè)板指跌1.4%，北證50跌1.27%，滬深兩市全天成交額8747億元。不過，盤面上，ChatGPT概念股全天領(lǐng)漲，海天瑞聲、云從科技紛紛20cm漲停；漢王科技實(shí)現(xiàn)6連板；科大訊飛、天源迪科、昆侖萬維、榮聯(lián)科技等多只股票紛紛高開。這些概念股中，漢王科技已經(jīng)連續(xù)錄得6個一字板，云從科技6天3漲停。

科大訊飛 有信心在預(yù)訓(xùn)練認(rèn)知智能大模型上實(shí)現(xiàn)突破

1月30日至今，科大訊飛股價(jià)漲幅已達(dá)到26.45%。

中泰證券在2月6日發(fā)布的研報(bào)中稱，在將來面向元宇宙和數(shù)字經(jīng)濟(jì)虛擬人的消費(fèi)類產(chǎn)品中，科大訊飛的產(chǎn)品有望實(shí)現(xiàn)多模感知、多維表達(dá)和情感貫穿等，打開未來更廣闊的增長空間。

公開資料顯示，科大訊飛成立于1999年，自創(chuàng)立以來，就持續(xù)聚焦智能語音、自然語言理解、機(jī)器學(xué)習(xí)推理及自主學(xué)習(xí)等人工智能核心技術(shù)研究，積極推動人工智能產(chǎn)品研發(fā)和行業(yè)應(yīng)用落地。

技術(shù)方面，科大訊飛在今年1月30日發(fā)布的投資者關(guān)系活動記錄表中稱，公司在預(yù)訓(xùn)練模型方面，已有相關(guān)技術(shù)積累。“訊飛面向認(rèn)知智能領(lǐng)域陸續(xù)開源了6大類、超過40個通用領(lǐng)域的系列中文預(yù)訓(xùn)練語言模型，開源3年模型庫月均調(diào)用量超1000萬，成為業(yè)界最廣泛流行的中文預(yù)訓(xùn)練模型之一。2022年，訊飛進(jìn)一步發(fā)布了面向多模態(tài)領(lǐng)域的兩個輕量級預(yù)訓(xùn)練模型，實(shí)現(xiàn)多尺度層級預(yù)訓(xùn)練、有監(jiān)督強(qiáng)化聚類表征、多預(yù)訓(xùn)練任務(wù)聯(lián)合優(yōu)化框架等創(chuàng)新點(diǎn)，在參數(shù)量遠(yuǎn)小于業(yè)界公開模型（參數(shù)量小20倍以上）的情況下，識別效果提升了20%~30%。”

科大訊飛還表示，公司有信心在預(yù)訓(xùn)練認(rèn)知智能大模型上代表中國實(shí)現(xiàn)突破。“首先，公司承建了中國唯一的認(rèn)知智能國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室，具備算法實(shí)現(xiàn)和持續(xù)創(chuàng)新的能力；其次，公司的訓(xùn)練服務(wù)器、推理服務(wù)器在國產(chǎn)自主平臺運(yùn)行至關(guān)重要；第三，預(yù)訓(xùn)練模型在專業(yè)領(lǐng)域，諸如在教育領(lǐng)域、醫(yī)療領(lǐng)域，如果能夠和行業(yè)場景深度結(jié)合，潛在商業(yè)價(jià)值的機(jī)會空間巨大。”

談及ChatGPT產(chǎn)品時，公司回應(yīng)道：“ChatGPT應(yīng)用在C端是有價(jià)值的。例如面向個人和老師的學(xué)習(xí)機(jī)應(yīng)用，汽車，以及將來醫(yī)療進(jìn)家庭等。在對話系統(tǒng)的提升中，相關(guān)預(yù)訓(xùn)練模型對教育C端和醫(yī)療C端都有很好的促進(jìn)作用。在將來面向元宇宙和數(shù)字經(jīng)濟(jì)虛擬人的消費(fèi)類產(chǎn)品中，公司已經(jīng)推出的虛擬人交互平臺，實(shí)現(xiàn)多模感知、多維表達(dá)和情感貫穿，以及在消費(fèi)類、聽說各類產(chǎn)品都有望面臨新機(jī)會。”

可以看出，科大訊飛在人工智能產(chǎn)業(yè)上正持續(xù)投入相關(guān)技術(shù)的研發(fā)。浙商證券在日前發(fā)布的研報(bào)中指出，科大訊飛近年來持續(xù)加厚AI核心技術(shù)研發(fā)底座，自主研發(fā)了深度學(xué)習(xí)訓(xùn)練和推理框架，面向復(fù)雜場景的多模感知、深度理解、AI運(yùn)動智能算法等，預(yù)計(jì)公司等國內(nèi)AI龍頭有望逐步完成技術(shù)積累，后續(xù)商業(yè)化應(yīng)用空間可期。”

天源迪科 與ChatGPT直接相關(guān)的為NLP技術(shù) 科大訊飛之外，包括天源迪科、昆侖萬維等在內(nèi)的多家企業(yè)，近日也紛紛公布了在AI領(lǐng)域的布局及積累。 天源迪科隸屬于軟件及信息服務(wù)業(yè)。公司2022年半年度報(bào)告顯示，報(bào)告期內(nèi)，公司軟件服務(wù)及集成收入主要來自于金融行業(yè)和通信行業(yè)，分別占軟件服務(wù)及集成收入比為51.63%和36.46%。在AI技術(shù)方面，天源迪科在公告中披露稱，公司人工智能研究院已成立一年，研究院的研究方向是人工智能技術(shù)在公司所覆蓋的主要行業(yè)深入應(yīng)用，及進(jìn)行人工智能領(lǐng)域基礎(chǔ)算法模型和特定算法模型的研發(fā)和持續(xù)優(yōu)化。目前，聚焦人工智能NLP自然語言處理細(xì)分領(lǐng)域，包括語義理解、語言生成和對話管理等核心組件。研究院在NLP領(lǐng)域的核心能力已應(yīng)用到智能語音對話機(jī)器人、教練機(jī)器人、輔助機(jī)器人和質(zhì)檢機(jī)器人等應(yīng)用級產(chǎn)品矩陣中，并已在部分銀行信用卡中心得到實(shí)際應(yīng)用。從天源迪科的介紹中可以看出，公司與ChatGPT直接相關(guān)的為NLP技術(shù)。在儲備相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)后，天源迪科未來是否會考慮推出類似ChatGPT的產(chǎn)品呢？對此，記者于2月6日下午致電天源迪科證券部，相關(guān)工作人員回應(yīng)稱：“我們的應(yīng)用基本上都是提供給金融（行業(yè)）的一些銀行客戶，它有一些智能客服的對話（功能），但這些應(yīng)用都是在非常固定的一些場景，沒有一個像（ChatGPT）商用的那種對外的單獨(dú)產(chǎn)品。”

1月30日至今，天源迪科股價(jià)的漲幅已達(dá)到20.61%。對于近期公司股價(jià)上漲一事，前述工作人表示，（對股價(jià)）不方便發(fā)表看法。

昆侖萬維 已具備搜索業(yè)務(wù)

昆侖萬維是中國領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)平臺出海企業(yè)，目前業(yè)務(wù)覆蓋包括社交娛樂、信息分發(fā)、元宇宙及游戲等在內(nèi)的多個領(lǐng)域。與其他AI領(lǐng)域的企業(yè)相比，昆侖萬維已經(jīng)具備搜索業(yè)務(wù)。公司在2022年半年報(bào)中介紹稱，其元宇宙平臺Opera業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋廣告、搜索、信息內(nèi)容分發(fā)、元宇宙等多個領(lǐng)域。瀏覽器領(lǐng)域主要包括移動瀏覽器Opera for Android、Opera for iOS、Opera Mini，桌面瀏覽器Opera Browser，以及專注游戲細(xì)分領(lǐng)域的全球首款游戲?yàn)g覽器Opera GX。

在一些業(yè)內(nèi)人士看來，ChatGPT的出現(xiàn)或?qū)⒔o傳統(tǒng)搜索引擎帶來沖擊。因?yàn)闊o論是谷歌還是百度，用的都是一套“推薦制”的搜索方式，而ChatGPT跳過了網(wǎng)頁瀏覽和整合這個步驟，直接給用戶一個答案，而這樣的搜索結(jié)果顯然更有效率，能大量節(jié)省用戶瀏覽和比對的時間。不過，ChatGPT是否會顛覆現(xiàn)在已有的產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)仍有待進(jìn)一步觀察。

擁有搜索業(yè)務(wù)的昆侖萬維接下來是否會考慮布局類似ChatGPT的產(chǎn)品，備受外界關(guān)注。不過，記者致電公司投資者關(guān)系部時，相關(guān)工作人員僅表示，公司目前在繪圖、編程、音樂還有文字等方向上都有積累。

在公告中，記者注意到，昆侖萬維日前曾表示：“公司在AI作曲上的模式主要包括：給娛樂公司競標(biāo)、打歌；給to B方向的機(jī)構(gòu)提供AI作曲，如景區(qū)或項(xiàng)目的音樂背景、音樂制定；提供智能汽車所需的音效、音樂，或者K歌的一些整體玩法打包等。AIGC領(lǐng)域目前主要是文本、圖像和音樂三大類。在AI生成文本和圖像領(lǐng)域相關(guān)產(chǎn)品正在研發(fā)中，暫時還沒有正式的商業(yè)產(chǎn)品出來。”

榮聯(lián)科技 人工智能領(lǐng)域發(fā)展布局有待提升

與前述三家公司相比，榮聯(lián)科技目前在人工智能領(lǐng)域的發(fā)展布局有待提升。實(shí)際上，公司近年來并未披露有關(guān)AI技術(shù)的細(xì)節(jié)，僅在2020年3月表示，公司一直密切關(guān)注人工智能領(lǐng)域的發(fā)展變化，并在自然語言處理（NLP）和機(jī)器學(xué)習(xí)等領(lǐng)域取得重要進(jìn)展，智慧新聞產(chǎn)品iNEWS、智能客服平臺、互聯(lián)網(wǎng)疫情資訊數(shù)據(jù)平臺等相關(guān)具有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用到行業(yè)客戶。

為進(jìn)一步了解公司在AI領(lǐng)域的最新進(jìn)展，記者聯(lián)系了榮聯(lián)科技證券部，相關(guān)工作人員介紹稱：“公司是一家信息技術(shù)服務(wù)公司，我們主要以系統(tǒng)集成作為主營業(yè)務(wù)，公司具備整合內(nèi)外部軟硬件產(chǎn)品的能力，包括對新技術(shù)（進(jìn)行整合），然后為行業(yè)客戶提供一個整體的解決方案。但最終是根據(jù)客戶的需求，在整體解決方案里進(jìn)行配套的研發(fā)體系。”

對于火熱的ChatGPT應(yīng)用，上述工作人員表示：“現(xiàn)在市場上的這些新技術(shù)，公司會一直給予高度的關(guān)注。”1月30日至今，榮聯(lián)科技股價(jià)的漲幅為8.67%。“二級市場是一個公開的市場，股價(jià)是多方面因素的集中反應(yīng)，實(shí)際上，我們更希望投資者是基于上市公司的實(shí)際經(jīng)營成果來進(jìn)行理性的投資。”

漢王科技

相關(guān)應(yīng)用與ChatGPT并不構(gòu)成直接市場競爭關(guān)系

據(jù)東方財(cái)富choice終端，“ChatGPT概念”含23只成分股，該概念是2月6日A股漲幅最大的概念，也是近3個交易日累計(jì)漲幅最大的概念。

從相關(guān)A股概念股走勢來看，漢王科技無疑是最受關(guān)注的企業(yè)。1月30日至今，漢王科技股價(jià)已經(jīng)連續(xù)6個交易日一字漲停，股價(jià)從16.74元/股（1月20日收盤價(jià)，下同）漲至29.66元/股（2月6日收盤價(jià)，下同），公司總市值也從40.8億元飆至72.5億元。為此，漢王科技近日連續(xù)兩次發(fā)布股票交易異常波動公告。

據(jù)漢王科技發(fā)布的調(diào)研活動信息，公司源于中國科學(xué)院，自成立以來即在人工智能領(lǐng)域內(nèi)深耕，是人工智能領(lǐng)域的創(chuàng)新型公司。目前漢王科技已形成包括多模式識別、智能人機(jī)交互、自然語言理解（NLP）、智能視頻分析等人工智能產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)鍵技術(shù)。ChatGPT正是目前NLP領(lǐng)域最前沿的研究成果之一。

記者了解到，漢王科技董事會秘書、副總經(jīng)理周英瑜曾在2月1日的特定對象調(diào)研活動中談到，ChatGPT是一個通用的大模型，而生成式模型作為一個黑匣子，仍然具有結(jié)果不可控的特點(diǎn)。相對而言，公司基于自身在NLP技術(shù)領(lǐng)域的全面性以及長期在行業(yè)端的深耕，對不同行業(yè)客戶的數(shù)據(jù)特點(diǎn)、業(yè)務(wù)需求的理解更為深刻，在項(xiàng)目磨煉中，已經(jīng)形成自身獨(dú)有的算法模型，更能為行業(yè)客戶提供滿足需求、輸出結(jié)果更為專業(yè)精準(zhǔn)的專業(yè)化模型。

據(jù)周英瑜透露，漢王科技是業(yè)內(nèi)較早進(jìn)行NLP技術(shù)研究的企業(yè)，目前技術(shù)范圍已覆蓋包括文本分類、信息抽取、知識抽取、機(jī)器問答、文本生成、機(jī)器翻譯等在內(nèi)的各個NLP子技術(shù)領(lǐng)域，技術(shù)在業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位。

記者獲悉，漢王科技以O(shè)CR、NLP等底層核心技術(shù)為支撐的文本大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)在2022年上半年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入約7798萬元，占營收比重為13.15%。

2月6日下午，漢王科技董秘辦相關(guān)工作人員進(jìn)一步向記者表示，與ChatGPT相比，公司的NLP相關(guān)應(yīng)用主要集中在司法、檔案、人文、檔案、金融等專業(yè)細(xì)分行業(yè)，是基于行業(yè)客戶需求向他們輸出產(chǎn)品。按照她的理解，公司的NLP相關(guān)應(yīng)用與ChatGPT并不構(gòu)成直接市場競爭關(guān)系。該工作人員還告訴記者，需要肯定的是，基于強(qiáng)大的理解力與成熟的交互能力，ChatGPT是目前NLP或人工智能領(lǐng)域非常前沿的技術(shù)。公司對于業(yè)內(nèi)前沿產(chǎn)品和技術(shù)也保持積極關(guān)注。

需要注意的是，整個2022年，漢王科技預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)凈利潤虧損9800萬元至虧損1.4億元，同比由盈轉(zhuǎn)虧。

福石控股

財(cái)務(wù)并表業(yè)務(wù)范圍不包含ChatGPT產(chǎn)品

福石控股1月30日至今股價(jià)也接連上漲，從4.12元/股漲到6.35元/股，股價(jià)累計(jì)漲幅超過54%。

 

福石控股主要從事整合營銷業(yè)務(wù)。據(jù)東方財(cái)富APP，公司入選ChatGPT概念股的原因是，市場有消息稱公司旗下參股公司北京快友世紀(jì)科技有限公司（以下簡稱快友世紀(jì)）AI智能客服平臺以5G消息為承載，打造Chatbot平臺，為企業(yè)客戶提供AI智能聊天機(jī)器人。

不過福石控股方面近日在投資者互動平臺上多次明確表示，公司財(cái)務(wù)并表體系業(yè)務(wù)范圍不包含ChatGPT產(chǎn)品，請理性對待市場熱點(diǎn)，謹(jǐn)慎投資。公司目前對快友世紀(jì)沒有增資或收購計(jì)劃。

海天瑞聲

訓(xùn)練數(shù)據(jù)涵蓋自然語言等

過去6個交易日，海天瑞聲也收獲2個漲停板，股價(jià)從68元/股漲至139.56元/股，累計(jì)漲幅達(dá)105.2%。

海天瑞聲則是最早專業(yè)從事訓(xùn)練數(shù)據(jù)產(chǎn)品與服務(wù)研發(fā)與銷售的主要企業(yè)之一。海天瑞聲曾在2022半年度財(cái)報(bào)中透露，公司所提供的訓(xùn)練數(shù)據(jù)涵蓋智能語音（語音識別、語音合成等）、計(jì)算機(jī)視覺、自然語言（NLP）等多個核心領(lǐng)域。報(bào)告期內(nèi)，公司來自自然語言商品的合同產(chǎn)生收入為1034.43萬元。

去年12月，海天瑞聲方面曾在投資者互動平臺上回答“公司在ChatGPT方面應(yīng)用方向”相關(guān)問題時表示，公司提供的訓(xùn)練數(shù)據(jù)集可幫助一些大模型在某些特定的垂直場景下，通過有監(jiān)督學(xué)習(xí)方式完成精確化訓(xùn)練和微調(diào)，使之更加精準(zhǔn)地適應(yīng)特定場景下的語義理解和對話。

2月6日，記者也嘗試通過電話和郵件方式進(jìn)一步了解公司開發(fā)的訓(xùn)練數(shù)據(jù)集業(yè)務(wù)及NLP技術(shù)，但截至發(fā)稿未有回復(fù)。

易聯(lián)眾

具備自然語言處理等AI能力

不過，部分ChatGPT概念股在經(jīng)歷多日上漲后，也出現(xiàn)回跌的情況，其中包括易聯(lián)眾。2月3日，易聯(lián)眾股價(jià)日漲幅高達(dá)16.84%，不過2月6日開盤后股價(jià)低走，盤中雖一度回升，但最終收跌1.16%。

易聯(lián)眾也被市場認(rèn)為是“ChatGPT概念股”。據(jù)悉，易聯(lián)眾聚焦“醫(yī)療保障、健康醫(yī)療、民生服務(wù)、產(chǎn)業(yè)金融”四大主營業(yè)務(wù)，面向政府部門、行業(yè)生態(tài)主體及社會公眾，通過云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)以及人工智能等新興技術(shù)，為民生賦能。去年7月，公司發(fā)布的“智鼎天宮AI平臺”具備視頻分析和自然語言處理（NLP）等AI能力。

2月6日，記者以投資者身份致電易聯(lián)眾證券部，希望進(jìn)一步明確公司到底有無ChatGPT類似技術(shù)及應(yīng)用，相關(guān)工作人員表示，公司在近日會對外披露投資者互動信息，明確回答該問題。

初靈信息：

旗下智能對話平臺尚處于推廣階段

初靈信息旗下業(yè)務(wù)主要包括智能連接業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)感知業(yè)務(wù)、增值服務(wù)、平臺開發(fā)及運(yùn)營服務(wù)，以2022年半年報(bào)為參考，前述四大業(yè)務(wù)的營收占比分別為56.65%、20.42%、4.35%和9.83%

其中，作為初靈信息營業(yè)收入的最大來源，智能連接業(yè)務(wù)主要指運(yùn)營商高品質(zhì)專線接入、中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)接入等。

近日，ChatGPT概念火熱。1月31日，有投資者在互動平臺詢問初靈信息是否有聊天機(jī)器人方面的專利或產(chǎn)品，公司回應(yīng)稱其智能對話平臺基于人工智能技術(shù)，以Chatbot方式面向用戶提供多媒體智能應(yīng)答服務(wù)，已擁有AI智能客服、智能外呼、文本機(jī)器人、來電助理、智能培訓(xùn)等成熟應(yīng)用。2月1日，初靈信息股價(jià)漲20.02%。

2月6日，初靈信息方面向記者介紹，公司的智能對話平臺屬于子公司網(wǎng)經(jīng)科技，也就是智能連接業(yè)務(wù)板塊。初靈信息方面表示，該產(chǎn)品尚處于推廣階段，一部分通過嵌入在公司的IMS產(chǎn)品中應(yīng)用于運(yùn)營商，另一部分是作為單個產(chǎn)品應(yīng)用于政府服務(wù)熱線，“只能說（實(shí)現(xiàn)了）一小部分的商用。”至于公司未來是否會加大在人工智能方面的研發(fā)力度，初靈信息方面表示，“要看董事會戰(zhàn)略發(fā)展的方向”。

就公司整體業(yè)績而言，2022年，新冠疫情對初靈信息及子公司正常生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生較大影響，上半年貢獻(xiàn)最多收入的智能連接業(yè)務(wù)板塊訂單在三季度開始下滑、四季度大幅下降，未能完成既定收入目標(biāo)。業(yè)績預(yù)告顯示，初靈信息2022年歸母凈利潤預(yù)計(jì)由盈轉(zhuǎn)虧，虧損額為7800萬元到1.17億元。 

科大國創(chuàng)：

公司智能客服產(chǎn)品基本用于運(yùn)營商

科大國創(chuàng)源自中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)，目前后者仍為公司的長期戰(zhàn)略股東。據(jù)2022年半年報(bào)，科大國創(chuàng)主要業(yè)務(wù)包括數(shù)據(jù)智能行業(yè)應(yīng)用、智能軟硬件產(chǎn)品和數(shù)據(jù)智能平臺運(yùn)營三方面，營收占比分別為54.52%、28.94%和16.53%。在聊天機(jī)器人領(lǐng)域，科大國創(chuàng)的主要產(chǎn)品為數(shù)據(jù)智能行業(yè)應(yīng)用板塊下的智能客服。

科大國創(chuàng)曾在2022年半年報(bào)中表示，其青鸞客服產(chǎn)品線研發(fā)了基于SDCC（軟件定義呼叫中心）技術(shù)的智能IVR、智能AI客服助理、智能外呼等智能化產(chǎn)品，而伴隨ChatGPT的走紅，其智能客服產(chǎn)品也成為投資者關(guān)注的焦點(diǎn)。2023年2月，科大國創(chuàng)在回復(fù)投資者提問時對該類產(chǎn)品功能進(jìn)行了更詳盡的描述：可使用電話渠道自動呼叫指定客戶，智能語音自動應(yīng)答溝通，實(shí)現(xiàn)企業(yè)通知類、回訪類、營銷類等業(yè)務(wù)智能化開展。

2月6日，記者致電科大國創(chuàng)年報(bào)公開電話，詢問上述產(chǎn)品市場應(yīng)用情況。對方表示，公司的智能客服產(chǎn)品基本上是運(yùn)營商在用，未來是否向其他行業(yè)推廣要看市場機(jī)會。

從公司整體業(yè)績來看，2022年因疫情反復(fù)、日元匯率下跌及公司“雙智”業(yè)務(wù)持續(xù)投入等因素影響，科大國創(chuàng)歸母凈利潤出現(xiàn)了階段性虧損，預(yù)計(jì)營業(yè)收入為23億元到25億元，虧損額為4200萬元到6200萬元。 

高鴻股份：

涵蓋聊天機(jī)器人產(chǎn)品，但涉及不多

高鴻股份主要業(yè)務(wù)包括行業(yè)企業(yè)信息化、信息服務(wù)和IT銷售三大板塊，以2022年半年報(bào)為參考，營收占比分別為34.48%、3.14%和58.03%。其中，IT銷售業(yè)務(wù)是指IT產(chǎn)品（筆記本、臺式機(jī)、數(shù)碼產(chǎn)品）銷售和全球一線小家電品牌的產(chǎn)品銷售以及整體配套服務(wù)業(yè)務(wù)。此外，高鴻股份還與百度公司在智慧交通領(lǐng)域有深度合作，旗下產(chǎn)品為百度相關(guān)業(yè)務(wù)的重要供貨商。

在聊天機(jī)器人領(lǐng)域，高鴻股份曾于2018年年報(bào)中表示，公司面向呼叫中心BPO項(xiàng)目，自主研發(fā)智能客服平臺，開發(fā)了AI文本對話機(jī)器人、智能坐席助理、智能質(zhì)檢等AI應(yīng)用產(chǎn)品。不過，從后續(xù)財(cái)報(bào)來看，該類產(chǎn)品并未成為高鴻股份的業(yè)務(wù)重心。

2022年12月，有投資者詢問公司產(chǎn)品小唐AI與ChatGPT的對比情況，高鴻股份表示，公司的CHATBOT產(chǎn)品主要是針對文本類型的業(yè)務(wù)問答機(jī)器人，主要用于廣電和電力行業(yè)的人工客服輔助、在線智能問答、在線業(yè)務(wù)辦理以及意向收集、調(diào)查類業(yè)務(wù)場景，并不是全場景均支持的對話機(jī)器人。

2月6日，記者以投資者身份致電高鴻股份年報(bào)公開電話，問及公司主營業(yè)務(wù)中是否有聊天機(jī)器人產(chǎn)品，對方表示“有，但是涉及不多。”

從公司業(yè)績情況來看，近年來高鴻股份的表現(xiàn)不算亮眼。2019年到2021年，高鴻股份連續(xù)三年扣非后歸母凈利潤為虧損狀態(tài)，2022年前三季度，高鴻股份營業(yè)收入為38.85億元，同比減少26.16%，扣非后歸母凈利潤為-1.29億元。 

拓爾思：

在NLP領(lǐng)域具備自主可控底層技術(shù)

拓爾思主營業(yè)務(wù)包括人工智能產(chǎn)品及服務(wù)、大數(shù)據(jù)產(chǎn)品及服務(wù)和安全產(chǎn)品等，2022年上半年，上述三大板塊的營收占比分別為19.81%、52.31%和12.91%。從技術(shù)來看，拓爾思在人工智能領(lǐng)域?qū)Ｗ⒂谡Z義智能技術(shù)的研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化，而語義智能的核心技術(shù)是自然語言處理（NLP），這也是ChatGPT所依賴的關(guān)鍵技術(shù)之一。

2022年12月，拓爾思在接受券商調(diào)研時曾表示，公司作為國內(nèi)最早從事自然語言處理（NLP）研發(fā)的企業(yè)之一，在NLP、知識圖譜、OCR、圖像視頻結(jié)構(gòu)化領(lǐng)域都具備自主可控的底層技術(shù)。在AIGC方面，公司圍繞傳媒、政府等垂直領(lǐng)域的語料庫積累已非常全面，在智能問答、自動寫作或智能寫稿、內(nèi)容播報(bào)、創(chuàng)作智能輔助等方面亦有成熟應(yīng)用場景。

2月6日，記者多次致電拓爾思年報(bào)電話，意在詢問公司對聊天機(jī)器人市場的展望及規(guī)劃，但電話未能接通。

拓爾思在前述券商調(diào)研中表示，“現(xiàn)階段AIGC仍然從事輔助人類進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)的工作，目前應(yīng)用最多的場景是虛擬播報(bào)和虛擬記者，今后在人工智能應(yīng)用場景落地方面仍有很大可開拓的市場空間。公司也將積極探索和拓展，持續(xù)為金融、政府、安全等行業(yè)賦能。”

業(yè)績方面，2022年前三季度，拓爾思實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入6.37億元，同比增長4.95%，實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤1.04億元，同比增長4.49%。