2022年十大消費維權(quán)輿情熱點發(fā)布

2023-01-31 14:31:23 作者:佘穎

中國消費者協(xié)會聯(lián)合人民網(wǎng)輿情數(shù)據(jù)中心共同梳理出“2022年十大消費維權(quán)輿情熱點”,包括:“價格刺客”有違明碼標(biāo)價誠信原則;“科技與狠活”折射消費者對食品非法添加的擔(dān)憂;醫(yī)療美容風(fēng)險與陷阱阻礙“求美”消費需求釋放;預(yù)制菜產(chǎn)品品質(zhì)及應(yīng)用場景存在侵權(quán)隱患;主播售假問題暴露直播帶貨侵權(quán)亂象;“菜刀不能拍蒜”爭議警示企業(yè)須尊重消費者權(quán)益;電商平臺“保價”服務(wù)被指“套路”消費者;“密室逃脫”“劇本殺”等沉浸式娛樂形式隱藏不安全因素;知網(wǎng)涉壟斷被罰事件警示平臺發(fā)展不可忽視消費者權(quán)益;網(wǎng)絡(luò)游戲停服刪檔引發(fā)虛擬財產(chǎn)侵權(quán)爭議。

中消協(xié)表示,希望通過對這些熱點輿情的深入解析,引起社會各界對消費維權(quán)問題的關(guān)注,促進(jìn)各方更好地提振消費信心、釋放消費活力,助力增強(qiáng)消費對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性作用。

2022年7月,市場監(jiān)管總局施行的《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》明確要求,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)以顯著方式進(jìn)行明碼標(biāo)價,明確標(biāo)示價格所對應(yīng)的商品或者服務(wù)。此規(guī)定成為可有力回?fù)簟皟r格刺客”的“價格衛(wèi)士”。

(來源:經(jīng)濟(jì)日報)

責(zé)任編輯:張茜楠

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