一年內(nèi)2000家退場 保險中介大浪淘沙

2023-01-04 11:04:27

保險中介市場正面臨著一輪大“洗牌”。1月3日,據(jù)悉,2022年,保險中介機構(gòu)離場潮再現(xiàn),各地銀保監(jiān)局注銷或擬注銷1870家保險中介機構(gòu)《保險兼業(yè)代理業(yè)務(wù)許可證》(以下簡稱“許可證”),其中有1816家保險中介機構(gòu)許可證被注銷,43家保險專業(yè)機構(gòu)、保險公司相互代理機構(gòu)許可證被注銷。汽車領(lǐng)域保險中介機構(gòu)仍占據(jù)大頭,與往年不同的是,選擇主動退場的保險中介機構(gòu)不再是“曇花一現(xiàn)”。

業(yè)內(nèi)人士指出,當(dāng)前,保險中介市場結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化,這就需要保險中介機構(gòu)的專業(yè)化水平不斷提高,如果沒有隨著市場轉(zhuǎn)型升級而求變,則面臨被淘汰出局。

汽車類兼業(yè)代理半數(shù)離場

保險中介機構(gòu)市場規(guī)模壯大的同時,也有不少機構(gòu)黯然退場。

1月3日,統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),2022年各地銀保監(jiān)局已陸續(xù)注銷1859家保險中介機構(gòu)的許可證,除此之外,11家保險中介機構(gòu)被列入了擬注銷名單。從不同主體來看,保險兼業(yè)代理機構(gòu)許可證被注銷的數(shù)量達到了1816家,另有43家保險專業(yè)機構(gòu)、保險公司相互代理機構(gòu)許可證被注銷。

許可證被注銷意味著保險中介機構(gòu)所持相關(guān)許可證作廢,根據(jù)各地銀保監(jiān)局要求,各機構(gòu)需立即停止經(jīng)營保險代理業(yè)務(wù),并及時向?qū)俚劂y保監(jiān)局繳回許可證原件。

綜合注銷情況來看,有767家汽車領(lǐng)域保險中介的許可證被注銷,占據(jù)總注銷量的41%。包括旅行社、物流運輸公司、航空公司、經(jīng)貿(mào)公司在內(nèi)的保險兼業(yè)代理機構(gòu)許可證被注銷的數(shù)量也占有一定比重,此外,被注銷的主體也不乏銀行類保險兼業(yè)代理機構(gòu)。

但值得注意的是,與多數(shù)保險中介機構(gòu)“默認”告別保險代理業(yè)務(wù)不同的是,繼2021年江蘇華為保險代理有限公司成國內(nèi)首家自愿退出保險代理市場的中介公司以來,2022年這一勢頭有所延續(xù),主動申請注銷、主動退出保險代理市場的保險中介機構(gòu)超過了200家。如包括曲靖中升靖通汽車銷售服務(wù)有限公司在內(nèi)的90余家保險兼業(yè)代理機構(gòu)選擇主動退出。

盈利難又遇加速清退潮

近年來保險業(yè)市場低迷,保險中介機構(gòu)的保險代理業(yè)務(wù)發(fā)展較慢,有的甚至出現(xiàn)了停滯的情況,導(dǎo)致盈利能力的下降,便出現(xiàn)了許可證被注銷或選擇主動退出保險市場的現(xiàn)象。

具體來看,車險占據(jù)著財產(chǎn)險份額的半壁江山,龐大規(guī)模的市場下,汽車銷售公司、維修公司有著“近水樓臺先得月”的銷售渠道優(yōu)勢。不過,隨著近年汽車銷量下滑,4S店相繼關(guān)停,有保險從業(yè)人員表示,汽車類代理公司面臨主業(yè)或保險業(yè)務(wù)經(jīng)營不善的情況,出現(xiàn)了被迫舍棄保險代理業(yè)務(wù)的情況。

保險中介機構(gòu)紛紛離場的背后,銀保監(jiān)全系統(tǒng)正對保險兼業(yè)代理機構(gòu)實施全面監(jiān)管。如2021年落地的《保險中介機構(gòu)信息化工作監(jiān)管辦法》)(以下簡稱《辦法》)提出,自2021年2月1日起實施后一年整改自查期內(nèi),若不完成信息化系統(tǒng)建設(shè),將不得經(jīng)營保險中介業(yè)務(wù),如此舉措被業(yè)內(nèi)看作“一票否決”,彼時,業(yè)內(nèi)人士便指出,這意味著或?qū)⑶逋艘淮笈kU兼業(yè)代理機構(gòu)和一些保險專業(yè)中介機構(gòu)。

隨著市場不斷轉(zhuǎn)型升級,會出現(xiàn)“適者生存”的陣痛。保險中介機構(gòu)如果沒有“隨波逐流”,將面臨淘汰出局。首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)保險系副主任李文中表示,可以預(yù)期,未來保險中介機構(gòu)退場這一趨勢還將繼續(xù),但是隨著保險業(yè)的回暖,中介機構(gòu)注銷的數(shù)量應(yīng)該會有所下降。

創(chuàng)新、合規(guī)成“密鑰”

隨著監(jiān)管機構(gòu)對保險中介行業(yè)設(shè)立正規(guī)化、精細化和專業(yè)化等風(fēng)向標(biāo),加之大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算、區(qū)塊鏈等技術(shù)在各行各業(yè)中得到廣泛應(yīng)用,保險中介市場正面臨新機遇。

此外,我國保險中介經(jīng)歷了起步階段、市場化發(fā)展階段、清理整頓階段,當(dāng)前正迎來推動構(gòu)建新型保險中介市場體系的階段。如深圳銀保監(jiān)局2022年下發(fā)了《關(guān)于推動構(gòu)建新型保險中介市場體系的實施意見》,指出要用三年時間構(gòu)建新型保險中介市場體系,培育一批高素質(zhì)保險專業(yè)中介公司,開創(chuàng)深圳保險中介高質(zhì)量發(fā)展格局。

不過,當(dāng)前保險中介市場還面臨專業(yè)化水平較低、違法違規(guī)行為頻發(fā)等挑戰(zhàn)。保險中介市場“大浪淘沙”之下,亟待穩(wěn)住定力。從市場形成合力層面,業(yè)內(nèi)人士建議,政府監(jiān)管部門、保險公司和保險中介行業(yè)應(yīng)從專業(yè)技能、業(yè)務(wù)規(guī)模、服務(wù)內(nèi)容、履約情況、客戶投訴與滿意度以及受到違規(guī)處罰頻次等維度共同建立一套行之有效的行業(yè)自律和評價體系,為保險中介營造規(guī)范的市場環(huán)境。在建立保險中介機構(gòu)與保險公司良性協(xié)同合作關(guān)系的同時,提高保險中介專業(yè)化水平也必不可少。

在李文中看來,保險中介機構(gòu)把握好轉(zhuǎn)型期機會,要立足規(guī)?;?、規(guī)范化的發(fā)展道路,一方面發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢,另一方面要做到合規(guī)經(jīng)營。保險中介機構(gòu)要創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,提升運營效率,節(jié)約經(jīng)營成本。

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