新能源車險周年記:保費漲、高賠付難題待解

2022-12-28 19:27:52

12月27日,新能源專屬商業(yè)車險(以下簡稱“新能源車險”)落地滿一周年。更為匹配相關(guān)風險、可有效滿足新能源汽車車主使用需求的新能源車險一年間市場表現(xiàn)如何?一年間,新能源車險保費漲、投保難等話題從未間斷。從險企一端出發(fā),新能源車險面臨著定價難、賠付成本高等挑戰(zhàn)。業(yè)內(nèi)人士指出,目前新能源車險對于保險行業(yè)而言還有很長的路要走。

在新能源汽車滲透率不斷提升的今天,保險業(yè)該如何應對挑戰(zhàn),抓住這一“黃金”機遇?分羹千億級巨大市場,險企及各方何以制勝?

漲價、高賠付等關(guān)鍵詞 刻出周年畫像

2021年12月27日,《中國保險行業(yè)協(xié)會新能源汽車商業(yè)保險專屬條款(試行)》正式上線,新能源車和傳統(tǒng)燃油車共用同一車險條款成為過去。

新能源車險上線一年間,打通了連接新能源汽車與消費者的“最后一公里”,成為不少新能源車主必備的保險保障。以北京為例,北京銀保監(jiān)局近日公布的信息顯示,北京轄內(nèi)財險公司新能源車險累計承保車輛近59萬臺。此外,安信證券近日發(fā)布研究報告認為,今年全年,新能源車險保費有望達708億元,同比增長102%。

不過,在上線的一年時間里,關(guān)于新能源車險保費上漲、投保難等話題從未間斷。“自家新能源車沒出過險,保費竟然漲上千元。”“出險三次,差點投保無門,只有一家肯承保,但保費破萬。”……不難發(fā)現(xiàn),新能源車險定價之高遠超部分消費者預期。

對于承保險企而言,也可謂是“有苦難言”。新能源車險這項全新業(yè)務,至今仍面臨定價難、定損難等“絆腳石”。業(yè)內(nèi)人士指出,我國新能源車保險服務及定價系統(tǒng)處于起步階段,風控模型技術(shù)亟待完善發(fā)展,定價手段相對滯后,遠不能適應市場變化和技術(shù)進步的需求。與此同時,保險公司缺乏理賠定損方面的懂行人才。一旦發(fā)生事故,對其進行理賠定損就比較麻煩。

高賠付率也成為新能源車險健康發(fā)展的一大阻礙。隨著新能源車險市場競爭變得異常激烈,強者恒強的馬太效應顯著,中小保險公司入局成本高。申萬宏源研究報告數(shù)據(jù)顯示,目前新能源車險的賠付率平均接近85%,行業(yè)面臨較大承保虧損壓力。

“新能源汽車的風險結(jié)構(gòu)、成本分布與傳統(tǒng)燃油車存在較大區(qū)別,保險公司運營數(shù)據(jù)表明,新能源汽車賠付率、出險頻率及案均賠款仍高于傳統(tǒng)燃油車,定價和風控模型亟待優(yōu)化提升。”車車科技創(chuàng)始人兼CEO張磊表示,新能源專屬車險落地一周年,但就目前來看,新能源車險尚處于起步階段。

對于上述影響背后的原因,張磊進一步分析表示,由于新能源車在成本結(jié)構(gòu)、風險特征、費率厘定相較傳統(tǒng)燃油車存在明顯差異,“三電”占比很高,導致部分保險公司承保意愿并不強烈。從用戶角度看,第一批新能源私家車的車主以駕駛經(jīng)驗較少的年輕人為主,且大量新能源車被用于城市公交和網(wǎng)約車等賠付率較高的領(lǐng)域,賠付率居高不下;從理賠維修角度看,新能源車的維修定價體系尚在構(gòu)建過程中,市場尚未形成統(tǒng)一、便捷的維修標準,變相推高了維修成本;此外,目前新能源專屬車險的占比較小,在數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析方面存在一定的局限性。

車企、險企等跨界合作 或成制勝之道

當前,汽車行業(yè)“換擋”至新能源汽車的趨勢勢不可擋。根據(jù)國務院辦公廳印發(fā)的《新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2021-2035年)》,到2025年,我國新能源汽車新車銷售量達到汽車新車銷售總量的20%左右。

新能源汽車爆發(fā)式增長必將帶動新能源車險需求的釋放,不過,結(jié)合當前市場面臨的問題,新能源車險還需要進一步發(fā)展和完善。那么,各方如何把握新能源汽車“黃金時代”這一巨大機遇?

當前,新能源車領(lǐng)域這一藍海下,險企紛紛加碼布局。如中國平安在2021年年報中表示,將積極探索新能源車險專屬產(chǎn)品及服務,滿足客戶多樣化需求,推動車險業(yè)務健康發(fā)展。與此同時,縱觀其他行業(yè),特斯拉、小鵬等多家車企巨頭頻頻涉“險”,也有頭部險企在搶灘與車企合作布局。

“車企可以發(fā)揮天生數(shù)據(jù)優(yōu)勢,為險企提供可靠的定價基礎、降低定損理賠難度、豐富客群資源。”張磊表示,各方推進新能源車險的發(fā)展再上臺階,還可以針對車企入局保險行業(yè)存在牌照資質(zhì)、資金能力、技術(shù)能力以及網(wǎng)點布局等壁壘限制,發(fā)揮第三方平臺科技優(yōu)勢,提升保險公司的風控定價能力,賦能新能源車企,建立新的行業(yè)標準和數(shù)據(jù)開發(fā)應用機制,做到合規(guī)、安全、創(chuàng)新、發(fā)展并舉。

這意味著多方融合發(fā)展或成新能源車險未來發(fā)展的制勝秘訣。張磊表示,加速共融險企、主機廠、維修廠、科技平臺多方協(xié)同,加強數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,構(gòu)建新能源車險生態(tài),將有序規(guī)范新能源車險行業(yè)發(fā)展壯大,從而解決車險定價難、高賠付等問題。

不可忽視的是,新能源汽車消費者的年輕化是財險公司的共同挑戰(zhàn)。在業(yè)內(nèi)人士看來,對于中小險企而言,應積極面對市場增量,準確錨定在新能源車險市場的定位,發(fā)揮公司優(yōu)勢,針對特定客戶群體開展業(yè)務,聚焦差異化發(fā)展。

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