螞蟻集團(tuán)彭翼捷:做好“三重角色”,以社會(huì)價(jià)值引領(lǐng)可持續(xù)發(fā)展

2022-09-29 11:01:00

今年6月,螞蟻集團(tuán)發(fā)布2021年可持續(xù)發(fā)展報(bào)告,正式啟動(dòng)“數(shù)字普惠”、“綠色低碳”、“科技創(chuàng)新”和“開(kāi)放生態(tài)”四位一體的ESG可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。

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8月3日, 在「2022新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)夏季峰會(huì)」上,螞蟻集團(tuán)CSO(首席可持續(xù)發(fā)展官)彭翼捷表示:在ESG可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略下,堅(jiān)定地追求社會(huì)價(jià)值創(chuàng)造,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的確定性方向。一家企業(yè)只有把商業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值融為一體,才能走得更好更遠(yuǎn)。

在全社會(huì)共同努力以達(dá)成“雙碳目標(biāo)”的社會(huì)背景下,互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)應(yīng)該做好「綠色發(fā)展的踐行者」、「綠色低碳產(chǎn)品服務(wù)的提供者」和「綠色技術(shù)的探索者」這三重關(guān)鍵角色。

以下是彭翼捷的一些思考:

新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革正在深入發(fā)展,幾年來(lái)疫情的疊加也讓世界變局加速演進(jìn)。眼下,在全球經(jīng)濟(jì)曲折復(fù)蘇的大環(huán)境下,企業(yè)發(fā)展往往面臨著更大的不確定性。在不確定性中尋找確定性,一直是企業(yè)發(fā)展面臨的永恒話題。

當(dāng)下,什么是確定性的方向?我們認(rèn)為,堅(jiān)定地追求社會(huì)價(jià)值創(chuàng)造,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的確定性方向。一家企業(yè)只有把商業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值融為一體,才能走得更好更遠(yuǎn)。

長(zhǎng)久以來(lái),關(guān)于企業(yè)的社會(huì)價(jià)值創(chuàng)造,有一些不同的觀點(diǎn),一個(gè)是諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者弗里德曼1970年提出來(lái)的:他認(rèn)為企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,就是創(chuàng)造利潤(rùn),創(chuàng)造了利潤(rùn)就實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任;另外一種觀點(diǎn),是提倡在企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)的同時(shí),也要考慮拿出部分的利潤(rùn)來(lái)回報(bào)社會(huì),這也是目前很多公司設(shè)立社會(huì)責(zé)任部門的職責(zé)所在。

而螞蟻集團(tuán)這幾年來(lái)的深刻體會(huì)是,企業(yè)的商業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值不應(yīng)該是“兩張皮”,應(yīng)該深度地融為一體,才能更好地融入社會(huì)全局,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

不久前,我們發(fā)布了螞蟻集團(tuán)2021年的可持續(xù)發(fā)展報(bào)告,其中“數(shù)字普惠” 以“助力1億小微企業(yè),服務(wù)全球大眾”為目標(biāo),將重心放在更負(fù)責(zé)任、更具包容性的產(chǎn)品和服務(wù)上,并且要積極參與到數(shù)字社會(huì)的建設(shè)以及助力鄉(xiāng)村振興的建設(shè)當(dāng)中;

而“綠色低碳”則在企業(yè)自身實(shí)現(xiàn)“碳中和”的行動(dòng)基礎(chǔ)上,積極發(fā)揮螞蟻森林、碳矩陣等公益項(xiàng)目和產(chǎn)品探索的經(jīng)驗(yàn),助力產(chǎn)業(yè)鏈條上各方顯著減少碳足跡,并在全社會(huì)倡導(dǎo)和踐行綠色發(fā)展;

在“科技創(chuàng)新”方面,螞蟻將持續(xù)投入核心技術(shù)研發(fā),提供全球領(lǐng)先的科技產(chǎn)品和服務(wù),同時(shí)也將持續(xù)加大自有技術(shù)的分享,助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)的數(shù)字化升級(jí),切實(shí)地探索科技倫理的規(guī)范建設(shè);

在“開(kāi)放生態(tài)”這一主題下,螞蟻集團(tuán)會(huì)在進(jìn)一步完善公司治理和風(fēng)險(xiǎn)管理的同時(shí),與社會(huì)各界、各利益相關(guān)方一起,合力打造開(kāi)放共贏的生態(tài),促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。

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  彭翼捷在2022新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)夏季峰會(huì)發(fā)言

這意味著:螞蟻集團(tuán)每一個(gè)版塊的業(yè)務(wù)發(fā)展和科技創(chuàng)新,從設(shè)計(jì)謀劃之初,到落地結(jié)果之時(shí),都始終在參照以上四個(gè)方向,去進(jìn)行持續(xù)不斷的社會(huì)價(jià)值創(chuàng)造。我們甚至還在大部分議題之上,明確地設(shè)立了衡量社會(huì)價(jià)值實(shí)現(xiàn)情況的數(shù)字目標(biāo)。同時(shí)我們也堅(jiān)信,社會(huì)價(jià)值的持續(xù)創(chuàng)造,將反哺商業(yè)價(jià)值、反哺業(yè)務(wù)發(fā)展、指引科技創(chuàng)新,使企業(yè)更好地行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

作為一家互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè),站在全行業(yè)的視角,我們更加清晰地看到,只有當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)科技的商業(yè)價(jià)值與“為全社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值”有機(jī)融為一體,只有把發(fā)展的眼光從單一行業(yè)的“局部最優(yōu)解”,放到更廣闊的社會(huì)背景之下,積極主動(dòng)從社會(huì)價(jià)值出發(fā)去尋求“全局最優(yōu)解”,對(duì)于這個(gè)新興的、充滿活力的行業(yè)而言,才能更好地實(shí)現(xiàn)全行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

在螞蟻集團(tuán)“四位一體”的ESG可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略里,“綠色低碳”是一個(gè)全社會(huì)高度關(guān)注的方向。實(shí)現(xiàn)碳達(dá)峰、碳中和需要一場(chǎng)廣泛而深刻的經(jīng)濟(jì)社會(huì)變革,需要各行業(yè)各部門協(xié)同聯(lián)動(dòng)、公眾的普遍參與?;ヂ?lián)網(wǎng)科技企業(yè)應(yīng)該積極擔(dān)當(dāng),全面融入并服務(wù)于新格局、新發(fā)展,發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì),我們認(rèn)為需要扮演好三重關(guān)鍵的角色。

首先是從自身做起,做好“綠色發(fā)展的踐行者”。

放眼全球,互聯(lián)網(wǎng)科技行業(yè)一直是為企業(yè)自身設(shè)定氣候目標(biāo)的積極踐行者。早在十年前,國(guó)際上知名的科技公司就開(kāi)始購(gòu)買可再生能源產(chǎn)品,但后來(lái)大家也意識(shí)到,這些行動(dòng)還不足以為逆轉(zhuǎn)氣候變化帶來(lái)更明顯的效果。依據(jù)碳足跡理論,企業(yè)首先要對(duì)自身的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行重大變革,才能真正為應(yīng)對(duì)全球氣候變化出到一份力。

近年來(lái),在綠色低碳領(lǐng)域,螞蟻集團(tuán)也嘗試做出了積極的探索。除了我們一直將“綠色發(fā)展”的理念貫穿于自身的業(yè)務(wù)模式當(dāng)中,我們也積極帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)上下游,共同投身到踐行綠色發(fā)展的時(shí)代潮流當(dāng)中。

2016年起至今,螞蟻集團(tuán)一直通過(guò)“螞蟻森林”持續(xù)向各地捐資,以公益參與的方式支持各類生態(tài)修復(fù)及生物多樣性保護(hù)工作,并明確:螞蟻集團(tuán)自身的“碳中和”不包括螞蟻森林。

2021年3月,螞蟻集團(tuán)公布了自己的碳中和路線圖,也承諾自2021年起,實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)排放的碳中和(范圍一、二)、2030年實(shí)現(xiàn)凈零排放(范圍一、二、三)。今年4月,經(jīng)中環(huán)聯(lián)合(北京)認(rèn)證中心有限公司(CEC)的評(píng)價(jià),螞蟻集團(tuán)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了2021年度運(yùn)營(yíng)排放的碳中和(范圍一、二)。這意味著,螞蟻集團(tuán)已如期實(shí)現(xiàn)碳中和目標(biāo)中的第一個(gè)承諾。

在穩(wěn)步邁向碳中和目標(biāo)的同時(shí),螞蟻集團(tuán)還做了一件事,就是把我們自身碳排放、碳減排、清結(jié)算、監(jiān)管、審計(jì)等所有的過(guò)程全部上到區(qū)塊鏈上,使螞蟻實(shí)現(xiàn)碳中和目標(biāo)的路徑,從第一天開(kāi)始就公開(kāi)透明,相關(guān)記錄可隨時(shí)追溯查證。這也表達(dá)了我們的一個(gè)理念,我們希望更多地發(fā)揮和應(yīng)用技術(shù)上的優(yōu)勢(shì),扎扎實(shí)實(shí)踐行和推動(dòng)碳減排。

除了在積極支持生態(tài)文明建設(shè)的同時(shí),做好自身碳減排及碳中和的“第一重角色”,我們認(rèn)為:互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)還應(yīng)該承擔(dān)起第二個(gè)關(guān)鍵角色,那就是“綠色產(chǎn)品服務(wù)的提供者”。在國(guó)家發(fā)展改革委、工信部、商務(wù)部等七部門印發(fā)的《促進(jìn)綠色消費(fèi)實(shí)施方案》的指引下,螞蟻集團(tuán)正在發(fā)揮支付寶作為“數(shù)字生活平臺(tái)”的優(yōu)勢(shì),不斷為綠色低碳產(chǎn)品及服務(wù)搭建橋梁,通過(guò)普及公眾低碳意識(shí)、促進(jìn)綠色消費(fèi)行為,來(lái)助力社會(huì)經(jīng)濟(jì)的低碳轉(zhuǎn)型。

聯(lián)合國(guó)環(huán)境規(guī)劃署發(fā)布的《2020排放差距報(bào)告》就曾指出,當(dāng)前家庭消費(fèi)的溫室氣體排放量,約占全球排放總量的2/3。所以,加快轉(zhuǎn)變公眾生活方式,已成為減緩氣候變化的必然選擇。

從“螞蟻森林”探索出的“公益激勵(lì)模式”出發(fā),2021年螞蟻集團(tuán)在支付寶上進(jìn)一步聯(lián)動(dòng)消費(fèi)側(cè)和生產(chǎn)側(cè),發(fā)起了“綠色能量行動(dòng)”:以螞蟻森林“綠色能量”作為積分式獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)消費(fèi)者更多選擇節(jié)能降耗、低碳減排的產(chǎn)品服務(wù)。

目前來(lái)自各行業(yè)的首批 100 多家企業(yè)參與螞蟻集團(tuán)發(fā)起的“綠色能量行動(dòng)”,已經(jīng)涵蓋了綠色出行、綠色包裝、綠色家電、綠色酒店等多個(gè)細(xì)分的消費(fèi)場(chǎng)景,努力促進(jìn)全社會(huì)形成適度節(jié)約、綠色低碳的生活方式和環(huán)保風(fēng)尚。

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螞蟻集團(tuán)發(fā)起“綠色能量行動(dòng)”促進(jìn)綠色消費(fèi)

除了聯(lián)動(dòng)企業(yè)界一起行動(dòng),目前螞蟻森林還進(jìn)一步開(kāi)放了可產(chǎn)生“綠色能量”的低碳場(chǎng)景,為各地政府推出“碳普惠平臺(tái)”提供幫助。目前,浙江、江西兩省的省級(jí)碳普惠平臺(tái)已經(jīng)與螞蟻森林展開(kāi)聯(lián)動(dòng)合作。經(jīng)過(guò)用戶本人授權(quán),個(gè)人的低碳行為不僅可以在螞蟻森林里獲得“綠色能量”來(lái)支持生態(tài)公益項(xiàng)目,也能在各省碳普惠平臺(tái)上獲得相應(yīng)積分,從而兌換更多激勵(lì)。

這意味著,螞蟻森林這幾年的發(fā)展,已經(jīng)形成了一個(gè)可以被更廣泛采用的、基于個(gè)人低碳行為場(chǎng)景的、某種程度上的“基礎(chǔ)設(shè)施”,我們很希望這個(gè)綠色低碳的“基礎(chǔ)設(shè)施”,能夠服務(wù)到更多碳普惠平臺(tái)的建設(shè),為全社會(huì)的碳普惠貢獻(xiàn)一份力量。

我們希望未來(lái)看到更多的企業(yè),更多的NGO組織能夠借助螞蟻的平臺(tái)、技術(shù)和公益品牌,向社會(huì)提供更豐富的綠色產(chǎn)品和服務(wù),全方位地帶動(dòng)社會(huì)公眾踐行低碳減排。

在不遺余力聯(lián)動(dòng)社會(huì)各界踐行綠色低碳的同時(shí),我們認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)還應(yīng)該發(fā)揮自身技術(shù)優(yōu)勢(shì),做好第三個(gè)關(guān)鍵角色“綠色技術(shù)的探索者”。

應(yīng)對(duì)并緩解全球氣候變化,需要政府部門、企業(yè)界、學(xué)術(shù)界和全社會(huì)各界的協(xié)同努力。在這里我們受到的啟發(fā)是:隨著技術(shù)的創(chuàng)新和普及,我們有了全新的視角和機(jī)會(huì),來(lái)思考“技術(shù)發(fā)展對(duì)社會(huì)進(jìn)步的價(jià)值”。我們一直堅(jiān)信,技術(shù)是推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的核心力量。在綠色領(lǐng)域,新技術(shù)的發(fā)明與應(yīng)用,也一定是解決人類面對(duì)氣候變化難題的最佳解題路徑。

在技術(shù)創(chuàng)新上,螞蟻集團(tuán)基于區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù),正在積極開(kāi)發(fā)應(yīng)用于碳中和信息管理的服務(wù)和工具,在嘗試幫助更多企業(yè)科學(xué)地進(jìn)行碳中和過(guò)程的管理。

2021年,螞蟻集團(tuán)上線了企業(yè)碳中和管理SaaS平臺(tái)——碳矩陣,它能幫助企業(yè)提高碳管理效率及可信性?;趨^(qū)塊鏈技術(shù)不可篡改和可溯源的特點(diǎn),“碳矩陣”進(jìn)一步使企業(yè)自身碳排放、碳減排、清結(jié)算、監(jiān)管、審計(jì)等過(guò)程更加公開(kāi)透明,相關(guān)記錄可隨時(shí)地追溯查證。

此外,螞蟻集團(tuán)還從2019年開(kāi)始研發(fā)“綠色計(jì)算”技術(shù),并在去年“雙11”首次規(guī)?;瘧?yīng)用。“綠色計(jì)算”通過(guò)螞蟻?zhàn)匝械淖赃m應(yīng)彈性容量技術(shù)、潮汐調(diào)度技術(shù)、以及數(shù)據(jù)中心OceanBase的數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)等,幫助供應(yīng)鏈上下游的數(shù)據(jù)中心實(shí)現(xiàn)碳減排。經(jīng)中環(huán)聯(lián)合認(rèn)證中心(CEC)測(cè)算,在2021年度螞蟻集團(tuán)通過(guò)“綠色計(jì)算”的相關(guān)能力,合計(jì)節(jié)電超過(guò)4600萬(wàn)度,減排近3萬(wàn)噸二氧化碳。我們希望螞蟻開(kāi)發(fā)的“碳矩陣”和“綠色計(jì)算”技術(shù),能幫助更多的企業(yè)在數(shù)字化進(jìn)程中,更好地實(shí)現(xiàn)綠色減碳。

未來(lái),螞蟻集團(tuán)將持續(xù)在綠色低碳領(lǐng)域投入、探索,向社會(huì)各界進(jìn)一步開(kāi)放“低碳場(chǎng)景、公益品牌和技術(shù)服務(wù)”,做好“綠色發(fā)展的踐行者、綠色低碳產(chǎn)品服務(wù)的提供者、和綠色技術(shù)的探索者”這三重角色,一方面積極引導(dǎo)消費(fèi)側(cè)的綠色選擇,另一方面努力推廣產(chǎn)業(yè)側(cè)的綠色低碳,從而更好地助力全社會(huì)逐步實(shí)現(xiàn)綠色低碳轉(zhuǎn)型。

《孫子兵法》有云,“上下同欲者勝”。在“雙碳目標(biāo)”的國(guó)家戰(zhàn)略下,政府部門、各行各業(yè)、廣大公眾已經(jīng)積極行動(dòng)起來(lái),上下一心,正在形成合力。我們也相信,互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)將在“低碳技術(shù)探索、低碳社會(huì)倡導(dǎo)、低碳經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型”中發(fā)揮更加積極、更加富于創(chuàng)新的作用。

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