銀保監(jiān)會通報部分財險公司短期健康險所涉問題:異化保險業(yè)務(wù) 風險管控缺失

2022-08-10 11:13:41

近日,銀保監(jiān)會財險部面向各銀保監(jiān)局、財險公司下發(fā)了《關(guān)于部分財險公司短期健康險業(yè)務(wù)中存在問題及相關(guān)風險的通報》(以下簡稱“《通報》”),意在進一步加強對財險公司短期健康險業(yè)務(wù)監(jiān)管,切實維護投保人及被保險人權(quán)益。

從背景來看,《通報》顯示,近期,銀保監(jiān)會及相關(guān)銀保監(jiān)局發(fā)現(xiàn)部分公司短期健康險業(yè)務(wù)急速增長,且基本集中于同一類業(yè)務(wù)模式。具體來說,部分公司與擁有互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、健康科技公司、保險經(jīng)紀公司關(guān)聯(lián)公司的相關(guān)業(yè)務(wù)集群開展合作過程中,用特定藥品團體醫(yī)療保險方式承保客戶因已確診疾病發(fā)生的后期藥品治療費用。并且在實際業(yè)務(wù)承保中,公司通過將等待期設(shè)置為0天,將保險責任終止條件設(shè)置為給付一次等方式迎合業(yè)務(wù)模式需求,保費收入與藥品價格相近,從收取保費到支付賠款間隔時間較短,且公司未參與掌握核心風險管理環(huán)節(jié),業(yè)務(wù)持續(xù)虧損。

對此,《通報》強調(diào),在上述業(yè)務(wù)中,公司通過與有關(guān)機構(gòu)合作,使用短期健康險產(chǎn)品實際承擔已確診客戶發(fā)生頻次確定、損失程度確定的醫(yī)療費用支出,異化了保險業(yè)務(wù),使保險或然事件成為必然事件。主要存在以下問題和風險:

一是公司承保的是確定發(fā)生的醫(yī)療費用支出,不符合大數(shù)法則、射幸原則等基本保險原理,且無法通過重大風險測試。二是公司風險管控缺失,前端承保和后端理賠等核心環(huán)節(jié)均由相關(guān)機構(gòu)掌握,保險公司不掌握自主定價權(quán),也未實質(zhì)參與風險管理,無法體現(xiàn)保險經(jīng)營管理風險的基本功能作用。針對上述問題,財險部表示將會同相關(guān)銀保監(jiān)局對相關(guān)公司采取監(jiān)管措施。

同時,《通報》要求,各財險公司要及時排查短期健康險業(yè)務(wù),不得開展任何類似的、不符合保險原理、失去保險或然性的短期健康險業(yè)務(wù),確保業(yè)務(wù)依法合規(guī),確保業(yè)務(wù)的可持續(xù)性,維護行業(yè)良好社會形象。并要求各公司在8月19日前報送自查整改報告。

對于各地銀保監(jiān)局,《通報》也提出要求,要持續(xù)關(guān)注此類業(yè)務(wù)情況,強化風險監(jiān)測和監(jiān)督檢查力度,對發(fā)現(xiàn)的問題及時采取相關(guān)監(jiān)管措施或予以行政處罰。

下一步,銀保監(jiān)會提出,各財險公司應(yīng)緊緊圍繞保險保障本源開展產(chǎn)品創(chuàng)新工作,結(jié)合不同被保險人的風險特點,持續(xù)優(yōu)化保險產(chǎn)品、體現(xiàn)風險保障責任,滿足不同人群在藥品和健康管理服務(wù)等方面的需求,依法合規(guī)開展短期健康保險業(yè)務(wù)。

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