7月13日，WPS官方微博針對(duì)近日網(wǎng)傳的“WPS刪除用戶本地文件”“侵犯用戶隱私”等言論進(jìn)行了回應(yīng)：

第一，對(duì)于網(wǎng)傳的“刪除用戶本地文件”，我們重申，WPS不會(huì)對(duì)用戶的本地文件進(jìn)行任何審核、鎖定或刪除等操作。

第二，根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)，所有提供網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)的平臺(tái)，對(duì)通過(guò)其平臺(tái)傳播的內(nèi)容均負(fù)有審核義務(wù)。我們?cè)谝婪▽徍藭r(shí)，會(huì)采取嚴(yán)格的加密脫敏措施，保護(hù)用戶信息安全。與此同時(shí)，我們也為用戶提供了客服申訴渠道、文檔找回路徑。我們倡議所有用戶共同遵守“七條底線”：法律法規(guī)底線、社會(huì)主義制度底線、國(guó)家利益底線、公民合法權(quán)益底線、社會(huì)公共秩序底線、道德風(fēng)尚底線和信息真實(shí)性底線。

第三，在保護(hù)用戶隱私方面，我們嚴(yán)格遵循《個(gè)人信息保護(hù)法》及《網(wǎng)絡(luò)安全法》的相關(guān)規(guī)定。公司不僅通過(guò)了國(guó)家信息安全等級(jí)保護(hù)三級(jí)，還取得了ISO/IEC 27001:2013信息安全國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證以及ISO/IEC 27701:2019隱私信息管理體系國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。

第四，有關(guān)網(wǎng)傳的“WPS刪除用戶本地文件”“侵犯用戶隱私”等，均系不實(shí)信息，對(duì)于因此給公司商譽(yù)造成的損失，我們將采取法律手段維護(hù)合法權(quán)利。

7月11日，WPS官方微博發(fā)布了一條關(guān)于網(wǎng)傳WPS會(huì)刪除用戶本地文件的聲明：

近期一位用戶分享的在線文檔鏈接，涉嫌違規(guī)，我們依法禁止了他人訪問(wèn)該鏈接。此事被訛傳為WPS刪除用戶本地文件。

為此，我們特地聲明：WPS作為一個(gè)發(fā)展了30多年的辦公軟件，始終把用戶體驗(yàn)和保護(hù)用戶隱私放在第一位。關(guān)于刪除用戶本地文件的說(shuō)法純屬誤導(dǎo)，我們將保留通過(guò)法律途徑維護(hù)合法利益的權(quán)利。

7月11日，有網(wǎng)友在社交媒體爆料稱，“WPS似乎有某種敏感詞和諧功能，除了保存在云盤上的文件，本地文件也會(huì)被鎖死”。根據(jù)部分網(wǎng)友反饋的圖片，不能打開(kāi)的文件提示彈窗為“文件已被禁止訪問(wèn)”，原因是“可能包含違禁內(nèi)容。已停止訪問(wèn)”。

7月11日下午，北京金山辦公軟件股份有限公司品牌部相關(guān)負(fù)責(zé)人就此事通過(guò)微信回復(fù)記者稱：“近期一位用戶分享的在線文檔鏈接，涉嫌違規(guī)，我們（WPS）依法禁止了他人訪問(wèn)該鏈接。此事被訛傳為‘WPS刪除用戶本地文件’。關(guān)于刪除用戶本地文件的說(shuō)法純屬誤導(dǎo)，我們將保留通過(guò)法律途徑維護(hù)合法利益的權(quán)利。”

除了“刪除”一說(shuō)，還有不少網(wǎng)友提出疑問(wèn)，WPS可查閱的用戶資料范圍多大？保存在本地未上傳的文件，是否也被“提前過(guò)目”？

記者注意到，WPS在今年4月22日更新的《金山辦公在線服務(wù)協(xié)議》“文檔內(nèi)容規(guī)范”一欄中有這樣一段表述：“對(duì)于您使用本服務(wù)，上傳、提交、發(fā)布、存儲(chǔ)、發(fā)送、接收、傳播或分享的內(nèi)容，我們（WPS）僅在有關(guān)法律、法規(guī)、國(guó)家政策等規(guī)定或者相關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)的要求的前提下，自行或委托第三方進(jìn)行查看、審閱、分析、討論等，并有權(quán)將該等內(nèi)容提供給相關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)審閱并用于其所需的目的。”