近日，銀保監(jiān)會(huì)網(wǎng)站公布了吉林銀保監(jiān)局辦公室關(guān)于2021年銀行業(yè)、保險(xiǎn)消費(fèi)投訴情況的通報(bào)（簡(jiǎn)稱(chēng)“通報(bào)”）。通報(bào)顯示，2021年，納入通報(bào)的吉林省保險(xiǎn)消費(fèi)投訴共10836件（包含吉林省轄內(nèi)機(jī)構(gòu)投訴10554件）。其中，涉及財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司投訴3256件，占投訴總量的30.32%（包含吉林省轄內(nèi)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司投訴3036件，占投訴總量的27.35%）；人身保險(xiǎn)公司投訴7573件，占投訴總量的69.89%（包含吉林省轄內(nèi)人身保險(xiǎn)公司投訴7516件，占投訴總量的69.39%）；中介機(jī)構(gòu)投訴7件（包含吉林省轄內(nèi)中介機(jī)構(gòu)2件），占投訴總量的0.06%。 

2021年，吉林省轄內(nèi)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司萬(wàn)張保單投訴量行業(yè)中位數(shù)為1.53件/萬(wàn)張，安華農(nóng)險(xiǎn)、陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)、永誠(chéng)財(cái)險(xiǎn)的萬(wàn)張保單投訴量位居前列。萬(wàn)張保單投訴量位居前10位的為：安華農(nóng)險(xiǎn)5.37件/萬(wàn)張，陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)4.21件/萬(wàn)張，永誠(chéng)財(cái)險(xiǎn)3.56件/萬(wàn)張，英大財(cái)險(xiǎn)2.92件/萬(wàn)張，大地財(cái)險(xiǎn)2.84件/萬(wàn)張，太平財(cái)險(xiǎn)2.44件/萬(wàn)張，華安財(cái)險(xiǎn)2.19件/萬(wàn)張，中航安盟2.15件/萬(wàn)張，人保財(cái)險(xiǎn)1.72件/萬(wàn)張，國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)1.33件/萬(wàn)張。