H&M內(nèi)地首店關(guān)門!15年前開業(yè)時還曾排隊、限流!回應(yīng):系“戰(zhàn)略轉(zhuǎn)進”

2022-06-29 14:13:49 作者:段煉

近日,位于上海傳統(tǒng)商業(yè)街淮海中路651號的H&M店鋪悄然撤店。

值得注意的是,該店為H&M在中國內(nèi)地市場開出的首店,開業(yè)時間長達15年。

據(jù)報道,H&M客服回應(yīng)稱,因H&M考慮全在球范圍內(nèi)進行優(yōu)化門店組合,該店鋪已于6月22日起暫停營業(yè),目前正籌備在其它地方正常營業(yè),還在搬遷的處理中。

對此,H&M公關(guān)部向財經(jīng)網(wǎng)表示:“當前為財報發(fā)布前的靜默期,不方便做過多回應(yīng),等財報發(fā)布后或許會進行相關(guān)回復(fù)。”

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面積超3000平米 開業(yè)時曾排隊、限流

近日,位于上?;春V新?51號的H&M店鋪已正式閉店。

記者向H&M官方客服證實了該消息,客服表示:“淮海中路的門店在上個星期確實已經(jīng)閉店,消費者可以去就近的其他門店。”

據(jù)悉,該門店為上海繁華路段面積超3000平方米的大店,一位零售行業(yè)人士分析稱;“越大的店鋪越撐不住,店租、水電、工作人員,運營成本太高了,如果沒有足夠的客流肯定支撐不了太久。H&M應(yīng)該也是這個情況。”

2007年4月,H&M帶著麥當娜Madonna和凱莉米洛Kylie Minogue泳裝系列落戶上海最繁華的淮海路商區(qū),就此打開內(nèi)地市場。

據(jù)了解,淮海中路是上海的傳統(tǒng)核心商圈,除H&M外,快時尚品牌ZARA和優(yōu)衣庫、國際運動品牌Adidas等在中國的首站也都選在了上海的淮海中路?;蛟S是意義非凡,一直以來H&M也將許多新品首發(fā)放在這家門店。2013年,這家總面積超3000平方米門店還經(jīng)歷過一次重裝升級。

剛開業(yè)的時候,是排隊限流進去呢。”得知H&M淮海中路店閉店的消息,消費者團子(化名)回憶,這家店開業(yè)的時候,她只是個中學生,而現(xiàn)在她已經(jīng)是兩個孩子的媽媽了。

據(jù)當?shù)孛襟w報道,H&M淮海中路店開張前夜,就有不少消費者在門店外觀望。開業(yè)當天,有消費者早晨6點就來到店門口排隊,為此門店還特意采取了限流措施,顧客只能逐批去店內(nèi)消費,直至晚上6點,門外仍有百余人在排隊等候。

“排隊的現(xiàn)象持續(xù)了好多天,我們?nèi)サ臅r候還有警車在維持秩序。那時候快時尚很流行。”團子說,但是她也感受到隨著上海其他商圈的發(fā)展,淮海中路的商業(yè)街沒有以前熱鬧了,“我感覺那邊(淮海中路)現(xiàn)在品牌流動性也比較大,新疆棉和疫情對H&M應(yīng)該影響不小。”

有房產(chǎn)中介表示,目前淮海中路的店鋪正在招租,但也是只能做零售。另一位商業(yè)地產(chǎn)投資人則直言:“那邊的商鋪基本不愁租,很快就會有新品牌咨詢,那一帶租金一般是50元/平方米,之前的南京西路需要100元-200元/平方米。”

該投資人還關(guān)注到,近兩年淮海中路上的國產(chǎn)品牌越來越多,這和原本這一商圈的國際大牌形成了“正面剛”的局面。無獨有偶,此前H&M關(guān)閉的南京西路旗艦店也是面積超千平方米的15年老店,而在閉店之后,門面被國貨羽絨服品牌波司登接棒。

在華門店已關(guān)停60家

2021年的新疆棉事件,是HM在中國市場下滑的轉(zhuǎn)折點。

消費者李雪表示,因為他的公司就在某華中商圈內(nèi),當時新疆棉事件發(fā)生之后,他清楚記得當時HM的線下店內(nèi)幾乎沒有任何顧客。

從去年下半年起,H&M就開始在國內(nèi)密集關(guān)店。其財報顯示,截至去年年底,H&M在中國已有60家門店關(guān)停,占到了總門店數(shù)的12%

在北京海淀區(qū)萬象匯內(nèi),記者觀察到,位于一樓的HM常年冷清,并不及樓上同一位置的優(yōu)衣庫消費者多。

與此同時,在武漢青山區(qū)最大商場眾圓廣場內(nèi),記者觀察到,HM已經(jīng)撤店,商場內(nèi)入駐了Mix blu 、Urban Revivo等本土快時尚品牌。

“H&M這類國際快時尚產(chǎn)品的迭代弱于本土全渠道品牌產(chǎn)品迭代更新速度,而且這類國際品牌在線上布局速度也弱于本土品牌。”鞋服行業(yè)獨立分析師程偉雄認為。同時,近幾年的國潮熱,也為國產(chǎn)服裝品牌推波助瀾。安踏、李寧、波司登等也都借助國潮風搶奪更多國內(nèi)市場。

公開資料顯示,H&M關(guān)聯(lián)公司海恩斯莫里斯(上海)商業(yè)有限公司成立于2006年11月,注冊資本500萬歐元,由H & M Hennes & Mauritz Holding Asia Limited全資持股。該公司在國內(nèi)共有超600家分支機構(gòu),目前已有100余家注銷,其中2019年至2021年,分別有18家、22家、51家注銷。

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曾多次因質(zhì)量問題被處罰

在小紅書上,以“HM質(zhì)量”為關(guān)鍵詞,可以得到不少抱怨HM質(zhì)量問題的消費者筆記。“這是我購物歷史上看到最嚇人的一次”一位媽媽稱自己在HM淘寶旗艦店購買小嬰兒夏日裙掉色嚴重,給孩子穿了一個小時,發(fā)現(xiàn)滿身都是藍色的絮。

據(jù)啟信寶,H&M主體公司——海恩斯莫里斯(上海)商業(yè)有限公司有30條行政處罰記錄。

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據(jù)不完全統(tǒng)計,該公司在2021年就被罰至少8次,包括以次充好、銷售劣質(zhì)衣服等原因。去年9月,HM將一些款式宣傳為“中國限定款“,但其實不是限定,被工商部門罰款27萬。

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