今年一季度，我國(guó)外貿(mào)進(jìn)出口實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)開局，但受國(guó)際局勢(shì)和疫情影響，外貿(mào)穩(wěn)增長(zhǎng)依然面臨諸多風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，外貿(mào)企業(yè)的匯率避險(xiǎn)和融資需求也日趨旺盛。

近年來，杭州銀行認(rèn)真貫徹國(guó)家關(guān)于“六穩(wěn)”“六保”等重要決策部署，著力落實(shí)穩(wěn)外貿(mào)工作。

該行不斷融合創(chuàng)新境內(nèi)外金融服務(wù)，為企業(yè)外匯業(yè)務(wù)搭載上“外匯金引擎”。通過打造集跨境結(jié)算、跨境投融資和匯率避險(xiǎn)服務(wù)為一體的跨境產(chǎn)品服務(wù)體系，該行為外貿(mào)企業(yè)提供專業(yè)、高效、快捷、安全的跨境金融服務(wù)方案，幫助企業(yè)規(guī)避匯率風(fēng)險(xiǎn)，減少財(cái)務(wù)成本，提升資金在境內(nèi)外的流轉(zhuǎn)效率。

布局貿(mào)易新業(yè)態(tài)，打出跨境電商“服務(wù)組合拳”

為滿足外貿(mào)市場(chǎng)主體高效、安全、低成本的資金結(jié)算需求，杭州銀行推出“跨境智匯”GPI匯款服務(wù)，實(shí)現(xiàn)匯劃快速、收費(fèi)透明、狀態(tài)可追溯等便捷功能，且提供免費(fèi)到賬通知服務(wù)，較傳統(tǒng)匯款功能相比大幅提升客戶的國(guó)際支付體驗(yàn)。

金融科技賦能，提升客戶服務(wù)體驗(yàn)。該行升級(jí)“外匯金引擎”線上服務(wù)模式，推出“跨境e平臺(tái)”線上產(chǎn)品服務(wù)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銀行、微信營(yíng)業(yè)廳及手機(jī)銀行多渠道線上外匯服務(wù)，功能集跨境智匯、跨境智單及跨境智融等全流程服務(wù)，助力優(yōu)化中小企業(yè)的結(jié)算及融資環(huán)境。

同時(shí)，因立足于電商之都——杭州，該行也加快了跨境電商領(lǐng)域的探索，并在跨境收支工具和結(jié)算模式上，做了進(jìn)一步升級(jí)。

去年6月，在國(guó)家外匯管理局浙江省分局的指導(dǎo)下，杭州銀行順利搭建跨境電商出口收結(jié)匯平臺(tái)，通過科技賦能，助力跨境電商出口商安全、快捷、高效地辦理亞馬遜平臺(tái)跨境資金收款，更通過最大限度減免提款手續(xù)費(fèi)、匹配匯率避險(xiǎn)專項(xiàng)授信額度，及提供適配融資產(chǎn)品等，打出跨境電商服務(wù)組合拳，為跨境賣家提供全產(chǎn)品、全流程跨境金融服務(wù)。

為助力跨境賣家合規(guī)經(jīng)營(yíng)發(fā)展，杭州銀行還聯(lián)合商務(wù)、出口信保、跨境電商協(xié)會(huì)、跨境電商園區(qū)等機(jī)構(gòu)，針對(duì)跨境電商企業(yè)舉辦了數(shù)十場(chǎng)政策及產(chǎn)品宣介會(huì)，積極向企業(yè)普及匯率風(fēng)險(xiǎn)中性理念，引導(dǎo)客戶合理利用匯率避險(xiǎn)工具做好匯率管理，為貿(mào)易新業(yè)態(tài)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展融資融智。

加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，深耕金融科技服務(wù)

在后疫情時(shí)代，不斷催生出不見面、非接觸式的線上金融服務(wù)。這類線上金融服務(wù)并不是單純將流程“線上化”，而是依托“數(shù)據(jù)”這個(gè)生產(chǎn)要素，開展更為精準(zhǔn)的線上化金融服務(wù)，幫助中小企業(yè)渡過難關(guān)。

例如，杭州銀行推出的“出口易貸”線上產(chǎn)品，便是在企業(yè)出口場(chǎng)景下，利用大數(shù)據(jù)和風(fēng)控準(zhǔn)入模型創(chuàng)新開發(fā)的免抵押、免擔(dān)保標(biāo)準(zhǔn)化融資產(chǎn)品。

出口企業(yè)在中國(guó)（浙江）國(guó)際貿(mào)易單一窗口掃碼申請(qǐng)后30秒即可出額度、當(dāng)天即可提款，可有力緩解中小企業(yè)融資難題，這是該行為企業(yè)提供綜合化、特色化、定制化金融服務(wù)的積極探索。

由此可見，新一輪科技革新下，數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為銀行業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。

在杭州銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程中，持續(xù)加大行內(nèi)科技投入，同時(shí)實(shí)施“數(shù)智杭銀”建設(shè)和金融服務(wù)數(shù)字化改革“雙輪驅(qū)動(dòng)”，是該行的發(fā)展戰(zhàn)略。

圍繞“客戶導(dǎo)向、數(shù)智賦能”，該行實(shí)施“十四五”信息科技規(guī)劃，通過構(gòu)建“4+3+2”體系推進(jìn)全行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，全面重塑產(chǎn)品、流程、渠道和管理，著力提高全行“數(shù)字商”，實(shí)現(xiàn)金融科技對(duì)業(yè)務(wù)和管理的高效賦能，對(duì)外提升客戶體驗(yàn)，對(duì)內(nèi)深化精細(xì)化管理，為“優(yōu)等生、好銀行”建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)支撐。

近兩年，杭州銀行在創(chuàng)新匯率避險(xiǎn)服務(wù)和助力企業(yè)降本增效方面同樣成效顯著。

去年，該行對(duì)客外匯客戶數(shù)增長(zhǎng)率達(dá)102%、外匯衍生交易量增長(zhǎng)率達(dá)109%；針對(duì)中小外貿(mào)企業(yè)普遍存在的授信難問題，該行主動(dòng)給予對(duì)客業(yè)務(wù)專項(xiàng)授信額度，以信用方式替代外匯衍生業(yè)務(wù)保證金，減少企業(yè)資金成本。2022年一季度，該行服務(wù)各類外貿(mào)客戶同比增長(zhǎng)26%；累計(jì)辦理本外幣貿(mào)易融資8.33億美元，貿(mào)易融資客戶數(shù)同比增長(zhǎng)125%。