近日，誠(chéng)泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“誠(chéng)泰保險(xiǎn)”)公開(kāi)披露2021年年度信息報(bào)告。報(bào)告顯示，誠(chéng)泰保險(xiǎn)2021年保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入19.03億元，同比增長(zhǎng)0.81%；凈利潤(rùn)0.11億元，同比下降43.2%。

在營(yíng)收方面，誠(chéng)泰保險(xiǎn)2021年?duì)I業(yè)收入22.1億元，同比增長(zhǎng)12.16%。其中已賺保費(fèi)18.39億元，同比增長(zhǎng)18.98%；投資收益3.3億元，同比下降32.97%。

在支出方面，誠(chéng)泰保險(xiǎn)2021年?duì)I業(yè)支出21.75億元，同比增長(zhǎng)6.83%。

在凈利潤(rùn)方面，誠(chéng)泰保險(xiǎn)2021年凈利潤(rùn)0.11億元，同比下降43.2%。公司2021年償付能力充足率為786%，較2020年848%下降62個(gè)百分點(diǎn)。年報(bào)稱變動(dòng)原因?yàn)?021年公司新增未上市股權(quán)投資計(jì)劃，使得權(quán)益價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)計(jì)算的最低資本較上年年末增加5752 萬(wàn)元；公司對(duì)幸福人壽長(zhǎng)期股權(quán)投資權(quán)益調(diào)整變動(dòng)的影響導(dǎo)致本年權(quán)益價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)計(jì)算的最低資本較上年年末增加4012萬(wàn)元。以上導(dǎo)致2021年最低資本較2020年增加較多，從而引起償付能力充足率下降。

年報(bào)披露顯示，誠(chéng)泰保險(xiǎn)2021年保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入19.03億元，同比增長(zhǎng)0.81%。公司2021年原保險(xiǎn)保費(fèi)收入居前5位的險(xiǎn)種是機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)和農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)，分別收入為12.18億元、2.02億元、1.68億元、1.1億元和0.92億元。承保利潤(rùn)方面，機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)和農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)，分別虧損為2.26億元、3013萬(wàn)元、469萬(wàn)元、3539萬(wàn)元和2889萬(wàn)元。

在投訴方面，誠(chéng)泰保險(xiǎn)2021 年度未發(fā)生重大消費(fèi)投訴，全量受理消費(fèi)投訴案件595件。年報(bào)披露2021年全量投訴案件中，從投訴發(fā)生環(huán)節(jié)看，涉及理賠環(huán)節(jié)549件，占比92.27%;涉及承保及銷售環(huán)節(jié)46件，占比7.73%。從投訴類型看，賠償/價(jià)格爭(zhēng)議類361件，占比60.67%;服務(wù)態(tài)度類5件，占比0.84%;服務(wù)時(shí)效類156件，占比26.22%;其它類73件，占比12.27%。從投訴機(jī)構(gòu)分布看，云南分公司185件，占比31.09%;四川分公司171件，占比28.74%;河南分公司92件，占比15.46%;山西分公司57件，占比9.58%;湖南分公司90件，占比15.13%。