近日，招商信諾人壽保險(xiǎn)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“招商信諾”)公開(kāi)披露2021年年度信息報(bào)告。報(bào)告顯示，招商信諾2021年保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入218.17億元，同比增長(zhǎng)10.96%；凈利潤(rùn)11.75億元，同比下降27.75%。

在營(yíng)收方面，招商信諾2021年?duì)I業(yè)收入265.4億元，同比增長(zhǎng)12.6%。其中已賺保費(fèi)215.14億元，同比增長(zhǎng)10.64%；投資收益47.91億元，同比增長(zhǎng)21.13%。

在支出方面，招商信諾2021年?duì)I業(yè)支出254.28億元，同比增長(zhǎng)17.4%。退保金9.72億元，同比下降26.02%。

在凈利潤(rùn)方面，招商信諾2021年凈利潤(rùn)凈利潤(rùn)11.75億元，同比下降27.75%。公司綜合償付能力充足率為223%，高于業(yè)內(nèi)平均水準(zhǔn)。

年報(bào)披露顯示，招商信諾2021年保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入218.17億元，同比增長(zhǎng)10.96%。以個(gè)人為單位的險(xiǎn)種保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入207.67億元，占總收入95.19%，其中個(gè)人壽險(xiǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)15.37%，個(gè)人健康險(xiǎn)和個(gè)人意外傷害險(xiǎn)分別同比下降6.3%和15.56%；以團(tuán)體為單位的險(xiǎn)種保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入10.5億元，占總收入4.81%，其中團(tuán)體壽險(xiǎn)和團(tuán)體意外傷害險(xiǎn)分別同比下降20.19%和28.13%，團(tuán)體健康險(xiǎn)同比增長(zhǎng)10.5%。

年報(bào)披露顯示，截止2021年底，招商信諾壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)最低資本為22.83億元，其中對(duì)于壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)最低資本(分散前)，損失發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)最低資本占比38.632%，退保風(fēng)險(xiǎn)占比51.50%，費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)占比9.87%。

在投訴方面，根據(jù)中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局保險(xiǎn)消費(fèi)投訴情況的通報(bào)，招商信諾2021年度涉及投訴案件共計(jì)1005件；從投訴業(yè)務(wù)類別看，涉及銷售糾紛占比56.3%，涉及理賠糾紛占比4.3%；從投訴地區(qū)分布看，主要集中在廣東、湖北、山東、浙江、上海等地區(qū)。