近日，交銀人壽保險有限公司(以下簡稱“交銀人壽”)公開披露2021年年度報告。報告顯示，交銀人壽2021年保險業(yè)務(wù)收入169.41億元，同比增長8.11%；凈利潤8.4億元，同比增長34.52%。

在營收方面，交銀人壽2021年營業(yè)收入208.49億元，同比增長11.01%。其中已賺保費164.59億元，同比增長7.97%；投資收益43.99億元，同比增長24.69%。

在支出方面，交銀人壽2021年營業(yè)支出199.3億元，同比增長10.1%。其中退保金10.84億元，同比降低52.64%；應(yīng)付手續(xù)費及傭金1.68億元，同比增長1.59%。

在凈利潤方面，交銀人壽2021年凈利潤8.4億元，同比增長34.52%。2021年綜合償付能力充足率為229% ，此項數(shù)據(jù)在2020年為209%，均高于業(yè)內(nèi)平均水準(zhǔn)。

年報顯示，交銀人壽2021年保險業(yè)務(wù)收入169.41億元，同比增長8.11%。按險種劃分為個人保險和團(tuán)體保險，其中個人保險業(yè)務(wù)收入占比98.8%。個人保險業(yè)務(wù)收入同比增長15.96%；團(tuán)體保險業(yè)務(wù)收入同比下降13.93%；按收費性質(zhì)劃分為躉繳保費收入、新單首年保費收入和續(xù)年保費收入，其中躉繳保費收入72.14億元，占保險業(yè)務(wù)收入42.58%，業(yè)務(wù)收入同比增長31.73%；按銷售方式劃分為銀行兼業(yè)代理、個人代理、保險中介專業(yè)代理、公司直銷、保險經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)和非銀行兼業(yè)代理，其中銀行兼代理保險業(yè)務(wù)收入164.04億元，占保險業(yè)務(wù)收入96.83%，業(yè)務(wù)收入同比增長15.22%。保險中介專業(yè)代理和公司直銷業(yè)務(wù)收入分別同比下降27.77%和88.09%。

在投訴方面，根據(jù)中國銀保監(jiān)會公布的2021年各季度保險消費投訴情況的通報結(jié)果，2021年交銀人壽共接到投訴共計124件，其中銷售糾紛類投訴62件，理賠糾紛類投訴4件，其他類58件；在地區(qū)分布上，主要分布于上海、河南、江蘇、湖北。

據(jù)年報重大事項信息披露，2021年3月，公司名稱由“交銀康聯(lián)人壽保險有限公司”更名為“交銀人壽保險有限公司”；2021年9月，經(jīng)上海銀保監(jiān)局核準(zhǔn)，高軍擔(dān)任公司總經(jīng)理；2021年交銀人壽董事會累計變更人數(shù)超過董事會成員人數(shù)的三分之一。