上海本輪疫情發(fā)生以來(lái)，在滬銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)統(tǒng)籌抓好疫情防控和金融服務(wù)工作，有力推進(jìn)各項(xiàng)金融政策落地執(zhí)行，創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)保障防疫一線(xiàn)，全力做好疫情防控和支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)各項(xiàng)工作。

支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)

當(dāng)前上海疫情得到有效控制，保險(xiǎn)業(yè)迅速行動(dòng)，通過(guò)量身定制等舉措為疫情防控期間企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新提供多種風(fēng)險(xiǎn)保障，支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

為確保企業(yè)紓困政策順利實(shí)施，人保財(cái)險(xiǎn)上海分公司推進(jìn)首臺(tái)(套)重大技術(shù)裝備保險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制，確保國(guó)家對(duì)企業(yè)紓困的補(bǔ)貼政策順利實(shí)施。針對(duì)餐飲、商務(wù)、服務(wù)三類(lèi)行業(yè)，中華財(cái)險(xiǎn)上海分公司推出“復(fù)工無(wú)憂(yōu)”小微商戶(hù)保險(xiǎn)產(chǎn)品，保障內(nèi)容包括財(cái)產(chǎn)綜合保障、營(yíng)業(yè)中斷保障、公眾責(zé)任保險(xiǎn)、雇員保障四部分，并實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上及線(xiàn)下均可出單的便捷投保方式。

為支持企業(yè)抗疫并穩(wěn)定上海外貿(mào)發(fā)展，中國(guó)信保上海分公司推出十項(xiàng)服務(wù)舉措，支持各金融機(jī)構(gòu)深化保單融資合作，持續(xù)擴(kuò)大“信保+擔(dān)保+銀行”融資模式覆蓋面，加大融資產(chǎn)品創(chuàng)新支持力度，緩解外貿(mào)企業(yè)“融資難、融資貴”問(wèn)題。中國(guó)太保、中國(guó)人壽等機(jī)構(gòu)發(fā)布所屬物業(yè)的租金減免通告，緩解小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)房屋租金支付壓力。

太平洋安信農(nóng)險(xiǎn)為上海地區(qū)蔬菜生產(chǎn)企業(yè)、農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社、種植戶(hù)提供全覆蓋的農(nóng)險(xiǎn)保障，為保供企業(yè)量身打造“三農(nóng)安疫保”和“復(fù)工保”保險(xiǎn)方案。平安產(chǎn)險(xiǎn)上海分公司開(kāi)發(fā)針對(duì)小微企業(yè)員工因感染甲乙類(lèi)傳染病(含新冠)導(dǎo)致死亡、殘疾所需要的保障，降低小微企業(yè)購(gòu)買(mǎi)疫情相關(guān)保險(xiǎn)的成本，提升保險(xiǎn)覆蓋率。

護(hù)航貨運(yùn)物流

為全力支持貨運(yùn)物流保通保暢，上海保險(xiǎn)業(yè)充分積極創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)，為物流業(yè)及相關(guān)人群提供風(fēng)險(xiǎn)保障。

疫情防控期間，快遞和外賣(mài)企業(yè)承擔(dān)上海老百姓的食品、藥品、生活必需品的運(yùn)送保障任務(wù)。太平財(cái)險(xiǎn)上海分公司為奔走在一線(xiàn)的郵政員工提供累計(jì)保額達(dá)12.5億元的“新冠人身意外保險(xiǎn)”，保障方案涵蓋新冠導(dǎo)致的住院ICU補(bǔ)貼、集中隔離補(bǔ)貼、身故、全殘的保險(xiǎn)金，為郵政一線(xiàn)員工的生命安全保駕護(hù)航。中國(guó)太保產(chǎn)險(xiǎn)上海分公司在原先騎手保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，為上海地區(qū)平臺(tái)騎手免費(fèi)擴(kuò)展累計(jì)保額達(dá)百萬(wàn)元的新冠保障責(zé)任。

針對(duì)貨運(yùn)物流企業(yè)，大地財(cái)險(xiǎn)針對(duì)物流供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)從業(yè)人員(駕駛員、倉(cāng)儲(chǔ)分揀人員、搬運(yùn)工、物業(yè)志愿隊(duì)伍等)，在原有保險(xiǎn)方案設(shè)計(jì)上搭配新冠身故類(lèi)附加責(zé)任；英大財(cái)險(xiǎn)上海分公司提供包含貨物運(yùn)輸、物流司機(jī)雇主、團(tuán)體意外險(xiǎn)等覆蓋物流全流程的保險(xiǎn)保障；紫金財(cái)險(xiǎn)上海分公司提供保費(fèi)延后支付的特殊政策，并成立針對(duì)貨運(yùn)物流保險(xiǎn)的理賠小組，制定應(yīng)急方案，快速理賠定損，小額賠付先行墊付賠款。

聚焦居民“急難愁盼”

面對(duì)疫情，上海保險(xiǎn)業(yè)積極開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)責(zé)任更廣、價(jià)格更低、覆蓋更全的普惠保險(xiǎn)，并通過(guò)擴(kuò)展新冠肺炎責(zé)任、減費(fèi)讓利、延后保費(fèi)繳納時(shí)間等方式支持企業(yè)和居民渡過(guò)難關(guān)。

據(jù)上海市保險(xiǎn)同業(yè)公會(huì)不完全統(tǒng)計(jì)，本輪疫情防控期間，在滬保險(xiǎn)公司對(duì)2700余款保險(xiǎn)產(chǎn)品擴(kuò)展了新冠責(zé)任，覆蓋參保人數(shù)500余萬(wàn)人，目前涉疫保險(xiǎn)賠付金額已超過(guò)3400萬(wàn)元。截至5月10日，上海保險(xiǎn)業(yè)捐贈(zèng)保險(xiǎn)為基層抗疫人員、衛(wèi)生健康系統(tǒng)人員、醫(yī)護(hù)人員、保供運(yùn)輸人員提供保障的保額約835.94億元。

針對(duì)國(guó)家會(huì)展中心(上海)超大方艙醫(yī)院所需特殊保障，太保產(chǎn)險(xiǎn)上海分公司在原有建工期和運(yùn)營(yíng)期保險(xiǎn)保障方案基礎(chǔ)上，為國(guó)展中心全體員工擴(kuò)展“戰(zhàn)疫”期間總保額達(dá)7000余萬(wàn)元的包括確診感染新冠肺炎而導(dǎo)致意外的保險(xiǎn)責(zé)任，惠及員工200余人。平安產(chǎn)險(xiǎn)上海分公司為上海市公安局交警總隊(duì)無(wú)償定制專(zhuān)屬抗疫保險(xiǎn)保障，總保額超過(guò)2.6億元，保障對(duì)象為1000余名交警輔警。國(guó)泰產(chǎn)險(xiǎn)對(duì)已承保在上海地區(qū)與公司合作的醫(yī)院，在醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)項(xiàng)下附加醫(yī)務(wù)人員新冠肺炎感染專(zhuān)屬免費(fèi)保險(xiǎn)方案。

此外，針對(duì)疫情防控期間線(xiàn)下服務(wù)壓力陡增，在滬保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)努力克服疫情管控影響，推進(jìn)數(shù)字金融發(fā)展，通過(guò)官方App、官方微信、客服熱線(xiàn)等線(xiàn)上保險(xiǎn)服務(wù)渠道加大對(duì)客戶(hù)非接觸服務(wù)，滿(mǎn)足民眾對(duì)于保險(xiǎn)服務(wù)“便利度”“數(shù)字化”的期盼。多家保險(xiǎn)公司對(duì)客戶(hù)免費(fèi)開(kāi)放24小時(shí)電話(huà)醫(yī)生服務(wù)或視頻醫(yī)生服務(wù)。