5月10日，廈門銀行重慶分行迎來入渝11周年行慶，作為廈門銀行在福建省外設(shè)立的唯一一家分行，11年來，廈門銀行重慶分行堅(jiān)持“立足地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)中小企業(yè)、面向城市居民、服務(wù)兩岸臺(tái)商”市場(chǎng)定位，秉承總行發(fā)展戰(zhàn)略，積極貫徹落實(shí)在渝發(fā)展布局，不斷升級(jí)服務(wù)、專研產(chǎn)品、擴(kuò)展觸角，資產(chǎn)規(guī)模、各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)逐年實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)，與重慶經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展深度融合、同頻共振，與重慶市民心手相連、逐夢(mèng)奮進(jìn)，逐漸成為助推地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要金融力量之一。

　　“紅巖先鋒”黨建品牌 夯實(shí)發(fā)展基石

在總行黨委創(chuàng)建“金融夢(mèng) 奮斗者”黨建品牌引領(lǐng)下，2021年10月，廈門銀行重慶分行發(fā)布“紅巖先鋒”黨建品牌，進(jìn)一步做好“黨建+經(jīng)營(yíng)”互促互融文章，將黨建優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為發(fā)展動(dòng)力。“我們通過持續(xù)發(fā)揮黨建引領(lǐng)對(duì)業(yè)務(wù)工作的促進(jìn)作用，不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，加快轉(zhuǎn)型升級(jí)，以高質(zhì)量黨建創(chuàng)新引領(lǐng)分行高質(zhì)量發(fā)展，激發(fā)服務(wù)地方發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力，積極融入重慶社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化建設(shè)等各領(lǐng)域，更好實(shí)現(xiàn)深耕融渝。”廈門銀行重慶分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

組織開展學(xué)黨史主題活動(dòng)。廈門銀行重慶分行供圖

入渝11年來，廈門銀行重慶分行牢固樹立“黨建、經(jīng)營(yíng)一盤棋”思想，堅(jiān)持“兩手抓”“雙促進(jìn)”，堅(jiān)持重點(diǎn)做好黨建引領(lǐng)的企業(yè)發(fā)展及文化建設(shè)，堅(jiān)持黨建與經(jīng)營(yíng)管理緊密結(jié)合，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、支持中小企業(yè)、發(fā)展普惠金融，不斷推動(dòng)新時(shí)代金融事業(yè)穩(wěn)步健康可持續(xù)發(fā)展。

在此基礎(chǔ)上，廈門銀行重慶分行多措并舉抓好跨領(lǐng)域、跨行業(yè)、跨層級(jí)的聯(lián)建共建。一方面，該行與市委臺(tái)辦、江北區(qū)金融辦、江北區(qū)稅務(wù)局、江北城三洞橋社區(qū)等機(jī)構(gòu)黨支部簽署聯(lián)建共建協(xié)議，將服務(wù)、產(chǎn)品、政策直達(dá)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)，為民服務(wù)辦實(shí)事。另一方面，分行所轄各支行黨支部積極在轄區(qū)開展黨建結(jié)對(duì)共建，進(jìn)一步強(qiáng)化與轄區(qū)內(nèi)相關(guān)部門、企業(yè)的聯(lián)系溝通，讓黨建工作成為業(yè)務(wù)發(fā)展的“催化劑”“粘稠劑”。

　　滴灌實(shí)體扶持小微 助力企業(yè)圓發(fā)展夢(mèng)

疫情防控常態(tài)化下，如何為實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)更多的金融力量，成為廈門銀行重慶分行近年來思考和探索的重點(diǎn)，也是該行提升企業(yè)金融服務(wù)質(zhì)效的重中之重。

2021年10月，廈門銀行重慶分行主動(dòng)參與由人民銀行重慶營(yíng)業(yè)管理部、渝北區(qū)政府主辦的“深化政銀企合作助推渝北高質(zhì)量發(fā)展對(duì)接會(huì)”，通過加強(qiáng)“政銀合作”，提供意向性授信100億元。同時(shí)，該行渝北支行與一國(guó)家級(jí)專精特新制造企業(yè)簽署1億元項(xiàng)目貸款意向融資協(xié)議，在金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、金融助推區(qū)域發(fā)展上又向前邁進(jìn)了一大步。

加強(qiáng)政銀合作，積極服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)。廈門銀行重慶分行供圖

近年來，廈門銀行重慶分行在總行支持下，主動(dòng)融入“一帶一路”建設(shè)，積極投入“成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈”建設(shè)，始終堅(jiān)持“金融要服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)”的政策指引，推動(dòng)開展銀政、銀稅、銀企等合作，全方位支持重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目發(fā)展，支持區(qū)域基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，堅(jiān)守服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的金融本源。11年來，累計(jì)提供各項(xiàng)貸款超過1300億元，投放重慶地方債59億元。

去年8月，當(dāng)江北區(qū)江北城街道聯(lián)建共建“民營(yíng)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶金融服務(wù)港灣”，將金融機(jī)構(gòu)的基層網(wǎng)點(diǎn)與各區(qū)縣打造的首貸續(xù)貸中心連接起來時(shí)，該行積極響應(yīng)、主動(dòng)對(duì)接，加入重慶市首批試點(diǎn)“金融服務(wù)港灣”，創(chuàng)新信貸產(chǎn)品精準(zhǔn)對(duì)接企業(yè)需求，運(yùn)用“設(shè)備抵押貸”“科技成長(zhǎng)貸”等特色產(chǎn)品進(jìn)一步深化對(duì)中小微企業(yè)的金融服務(wù)，2021年該行普惠小微貸款余額增幅達(dá)36%，有余額的普惠小微貸款戶數(shù)增幅達(dá)38%。

　　營(yíng)造良好金融環(huán)境 助推市民圓消費(fèi)夢(mèng)

日前，重慶某藝術(shù)傳播公司在廈門銀行重慶分行營(yíng)業(yè)部辦理對(duì)公賬戶開立，從咨詢到賬戶開立完成，僅用了2天。“在以前，不僅需要提前多日預(yù)約，審核資料的時(shí)間也很長(zhǎng)。如今，效率高還不收取任何費(fèi)用，這樣的服務(wù)真好。”該公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人由衷稱贊。

為市民普及金融知識(shí)。廈門銀行重慶分行供圖

優(yōu)化小微企業(yè)銀行賬戶服務(wù)流程、推廣簡(jiǎn)易開戶服務(wù)、設(shè)立小微企業(yè)開戶綠色通道、簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)處理手續(xù)、強(qiáng)化銀行開戶服務(wù)透明度、暢通客戶咨詢投訴渠道等，是廈門銀行重慶分行為深入貫徹落實(shí)“放管服”決策部署，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，深入踐行“支付為民，開戶不難”服務(wù)理念的一個(gè)縮影。近年來，該行通過推進(jìn)零售轉(zhuǎn)型，不斷提升對(duì)市民的服務(wù)質(zhì)效，營(yíng)造良好的消費(fèi)金融環(huán)境。

加速推動(dòng)消費(fèi)場(chǎng)景多元化發(fā)展，加速電子銀行升級(jí)落地，努力打造綜合化、場(chǎng)景化、智能化、個(gè)性化的金融新零售業(yè)務(wù)模式。在此基礎(chǔ)上，該行沉心研發(fā)以大數(shù)據(jù)風(fēng)控為核心的場(chǎng)景化信貸產(chǎn)品，發(fā)力消費(fèi)金融領(lǐng)域，支持餐飲、百貨、批發(fā)等個(gè)體工商經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，以及家庭購(gòu)車、裝修、旅游、留學(xué)等生活消費(fèi)需求。

在越來越多的新市民成為重慶城市發(fā)展的建設(shè)者、成為活躍的金融消費(fèi)者之際，廈門銀行重慶分行進(jìn)一步加快新市民金融服務(wù)，如推廣憑身份證就能開通個(gè)人賬戶并匹配相應(yīng)的非柜面支付限額的個(gè)人簡(jiǎn)易開戶，通過優(yōu)化行內(nèi)系統(tǒng)支持薪資跨行代發(fā)、異地銀行賬戶開立、補(bǔ)換卡、賬戶升降級(jí)、銷戶等，利用全方位高質(zhì)量金融服務(wù)，助力新市民更好地融入城市生活。

　　發(fā)揮廈行服務(wù)優(yōu)勢(shì) 護(hù)航臺(tái)商圓融渝夢(mèng)

與此同時(shí)，廈門銀行重慶分行積極運(yùn)用大陸首家具有臺(tái)資背景的城商行特點(diǎn)，聚焦中心，深耕海西，融匯兩岸，打造價(jià)值領(lǐng)先的綜合金融服務(wù)商。

一方面，該行積極努力做好對(duì)在渝臺(tái)企臺(tái)胞服務(wù)，2021年開展送金融服務(wù)上門類進(jìn)園區(qū)25場(chǎng)次，覆蓋臺(tái)企10家；為臺(tái)商客戶創(chuàng)造專屬服務(wù)區(qū)域，在其分行營(yíng)業(yè)部設(shè)立了臺(tái)商專屬柜臺(tái)，打造“臺(tái)商之家”，開展臺(tái)商客戶專場(chǎng)活動(dòng)，有效提升臺(tái)商服務(wù)質(zhì)效。以提升審批時(shí)效、提升客戶體驗(yàn)為出發(fā)點(diǎn)，該行不斷優(yōu)化結(jié)算流程手續(xù)，實(shí)現(xiàn)為臺(tái)商企業(yè)申請(qǐng)便利化付匯資質(zhì)，設(shè)置便利化服務(wù)專員，僅2021年下半年，與60余戶臺(tái)商企業(yè)建立金融服務(wù)關(guān)系，其中當(dāng)年新增臺(tái)企客戶數(shù)18戶，對(duì)8戶臺(tái)商企業(yè)實(shí)現(xiàn)授信支持，年內(nèi)合計(jì)進(jìn)行信貸投放23億元，并實(shí)現(xiàn)臺(tái)商國(guó)際結(jié)算82億美元。

組織開展臺(tái)商活動(dòng)。廈門銀行重慶分行供圖

另一方面，通過“兩岸同胞公益獻(xiàn)血”“市臺(tái)協(xié)婦寶會(huì)鄉(xiāng)村振興體驗(yàn)活動(dòng)”“在渝臺(tái)企登山活動(dòng)、高爾夫友誼賽”等群團(tuán)聯(lián)誼、公益志愿活動(dòng)聯(lián)動(dòng)臺(tái)渝，切實(shí)增強(qiáng)臺(tái)商客戶的獲得感滿足感。

　　踐行責(zé)任投身公益 凝聚力量助推社會(huì)進(jìn)步

入渝以來，廈門銀行通過踐行社會(huì)責(zé)任深深扎根山城，近年來，更積極探索“黨建+公益”新模式，帶動(dòng)全行上下投身公益。該行始終堅(jiān)持“我為群眾辦實(shí)事”“以客戶為中心”服務(wù)理念，結(jié)合行業(yè)特性和專業(yè)屬性，積極肩負(fù)金融銀行業(yè)社會(huì)責(zé)任。

一方面，大力普及公眾金融知識(shí)，切實(shí)履行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的主體責(zé)任，積極組織開展反詐反賭反洗錢、征信、防范和打擊非法集資等系列宣傳活動(dòng)。在針對(duì)在校大學(xué)生“理性消費(fèi) 遠(yuǎn)離詐騙”的金融知識(shí)宣教活動(dòng)中，該行黨員堅(jiān)持發(fā)揮帶頭作用，帶領(lǐng)員工志愿者在校園里設(shè)講臺(tái)、咨詢點(diǎn)，耐心細(xì)致解答學(xué)生的提問，筑牢維護(hù)年輕金融消費(fèi)者權(quán)益的堅(jiān)固防線。

另一方面，在切實(shí)做好金融行業(yè)發(fā)展和服務(wù)的本職工作同時(shí)，該行通過自創(chuàng)的“向日葵”公益品牌充分展現(xiàn)暖心力量。2021年11月，“向日葵”公益品牌主題項(xiàng)目愛心捐衣舉行第六季，100余套愛心冬衣捐贈(zèng)到九龍坡區(qū)精神衛(wèi)生中心受贈(zèng)人士手中，同年聯(lián)合重慶市臺(tái)灣同胞投資企業(yè)協(xié)會(huì)青年委員會(huì)開展公益獻(xiàn)血活動(dòng)，累計(jì)142人次參與，獻(xiàn)血45800毫升。2022年通過重慶市江北群團(tuán)公益基金會(huì)為轄區(qū)內(nèi)有需要的小學(xué)開展志愿授課和送去教學(xué)物資……

進(jìn)學(xué)校開展公益活動(dòng)。廈門銀行重慶分行供圖

“隨著進(jìn)一步聯(lián)動(dòng)黨團(tuán)、工會(huì)組織以及相關(guān)單位共同組織社會(huì)公益活動(dòng)，更多志愿服務(wù)、愛心公益活動(dòng)將納入‘向日葵’公益品牌。”廈門銀行重慶分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來該行將繼續(xù)秉承“心手相連 承諾百年”服務(wù)宗旨，堅(jiān)守“立足地方經(jīng)濟(jì)、支持中小企業(yè)、面向城市居民、服務(wù)兩岸臺(tái)商”的市場(chǎng)定位，進(jìn)一步加強(qiáng)和推動(dòng)政銀企合作共贏，全力滿足企業(yè)和市民多元化的金融服務(wù)需求，通過特色化、差異化的金融服務(wù)，助力重慶社會(huì)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。