銀行業(yè)支持上海、長(zhǎng)春復(fù)工復(fù)產(chǎn) 用“云溝通”“視頻核實(shí)”方式辦理貸款付款業(yè)務(wù)

2022-04-22 12:50:41 作者:昌校宇 楊 潔

近期,受疫情影響嚴(yán)重的地區(qū)正抓緊復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

4月21日,記者連線上海市、長(zhǎng)春市多家銀行與企業(yè)等多方,探尋復(fù)工復(fù)產(chǎn)進(jìn)度及金融機(jī)構(gòu)助力情況。

上海:線上辦理+現(xiàn)場(chǎng)值守

響應(yīng)企業(yè)訴求

4月21日,據(jù)上海銀保監(jiān)局官網(wǎng)消息,為進(jìn)一步做好疫情防控和支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)金融服務(wù)工作,近日,上海銀保監(jiān)局印發(fā)《關(guān)于堅(jiān)持人民至上 做好金融支持抗疫和復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作的通知》,提出十五條惠民保企工作舉措,引導(dǎo)轄內(nèi)銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在疫情防控中做好支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)金融服務(wù)工作。

多家銀行正以實(shí)際行動(dòng)助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)。某國(guó)有大行上海支行的工作人員告訴記者,“目前,我行主要通過(guò)線上開展業(yè)務(wù),如遇到網(wǎng)銀不能處理且緊急的業(yè)務(wù),支行有人值守,若條件允許且符合防疫要求,可幫客戶辦理。”不過(guò),該工作人員也提到,這種模式對(duì)于大規(guī)模客戶而言,具體執(zhí)行起來(lái)還有較多限制。

另一家股份制銀行上海支行的工作人員對(duì)記者說(shuō):“當(dāng)前,我行可為企業(yè)提供對(duì)公業(yè)務(wù)服務(wù),部分材料還可通過(guò)視頻核實(shí)、掃描核對(duì)、郵件流轉(zhuǎn)等的方式進(jìn)行操作。”

日前,上海印發(fā)了第一批重點(diǎn)企業(yè)“白名單”通知,將集中資源優(yōu)先保障集成電路、汽車制造、裝備制造、生物醫(yī)藥等重點(diǎn)行業(yè)的666家重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),保障產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定順暢。

雖然金融機(jī)構(gòu)并未出現(xiàn)在“白名單”中,但已有部分機(jī)構(gòu)第一時(shí)間響應(yīng),以金融之力為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)保駕護(hù)航。

例如,米老板(上海)農(nóng)業(yè)科技有限公司承擔(dān)著民生物資保供的重任,員工24小時(shí)奮戰(zhàn)在生產(chǎn)線上,全力以赴保障上海全市的大米供應(yīng)。在了解到企業(yè)急需資金支持?jǐn)U大生產(chǎn)、保障庫(kù)存的情況后,中國(guó)銀行上海市分行敏捷反應(yīng),分支行緊密配合,在單位值守的員工爭(zhēng)分奪秒完成合同制作、材料準(zhǔn)備、合同簽訂以及放款材料收集等一系列流程,于兩日內(nèi)成功為企業(yè)發(fā)放300萬(wàn)元貸款支持。

京西重工(上海)有限公司主營(yíng)研發(fā)及制造制動(dòng)系統(tǒng)零部件,是上海疫情暴發(fā)以來(lái)仍堅(jiān)持生產(chǎn)及研發(fā)的少數(shù)企業(yè)之一。浙商銀行上海分行在主動(dòng)與該企業(yè)“云溝通”時(shí)了解到,企業(yè)存在短期資金需求,但苦于封控區(qū)物流受限,無(wú)法及時(shí)提供全部紙質(zhì)材料。隨后,浙商銀行上海分行靈活變通,通過(guò)線上協(xié)同、遠(yuǎn)程審批等方式成功投放3000萬(wàn)元,解決了該企業(yè)疫情期間保工保產(chǎn)的燃眉之急。

今年3月份以來(lái),上海佳農(nóng)香蕉實(shí)業(yè)有限公司因受疫情影響,操作部門人員緊張,但為確保企業(yè)跨境業(yè)務(wù)及時(shí)處理,中信銀行上海分行快速響應(yīng)企業(yè)付款需求,簡(jiǎn)化審核憑證,及時(shí)受理企業(yè)網(wǎng)銀付款業(yè)務(wù),確保企業(yè)當(dāng)日業(yè)務(wù)當(dāng)日處理完畢,在保障外貿(mào)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的同時(shí),也為保障居民“菜籃子”出一份力。今年以來(lái),該行共計(jì)為該企業(yè)辦理跨境匯款逾200筆,金額近千萬(wàn)美元。

長(zhǎng)春:部分網(wǎng)點(diǎn)先行復(fù)工

有序提供金融服務(wù)

根據(jù)近期長(zhǎng)春市每日召開的疫情防控工作新聞發(fā)布會(huì)來(lái)看,金融業(yè)已積極復(fù)工,除了如上海市般在“后臺(tái)”提供金融支持外,也已沖至“前臺(tái)”——部分網(wǎng)點(diǎn)先行復(fù)工,進(jìn)一步保障企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)后不斷上升的金融需求。

“長(zhǎng)春市自3月11日起實(shí)行管控升級(jí),到4月14日實(shí)現(xiàn)社會(huì)面清零目標(biāo)。4月20日,我行迅速響應(yīng)政府有序復(fù)工復(fù)業(yè)號(hào)召,嚴(yán)格按照相關(guān)要求在長(zhǎng)春城區(qū)內(nèi)啟動(dòng)了一家網(wǎng)點(diǎn)復(fù)工,以確保對(duì)公業(yè)務(wù)順利開展,對(duì)復(fù)工企業(yè)和疫情保供企業(yè)提供信貸等方面的金融支持。”4月21日,九臺(tái)農(nóng)商銀行有關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)記者表示,當(dāng)前該復(fù)工網(wǎng)點(diǎn)單日可辦理各類對(duì)公業(yè)務(wù)近30筆,同時(shí),對(duì)返崗復(fù)工的員工實(shí)行閉環(huán)管理,統(tǒng)一安排用餐住宿等,并發(fā)放個(gè)人防疫物資,做好環(huán)境消毒,在做好疫情防控的前提下有序開展金融服務(wù)。

該負(fù)責(zé)人同時(shí)表示:“關(guān)于個(gè)人業(yè)務(wù),銀行都將客戶引導(dǎo)至線上,自3月初至今,客服中心的員工一直堅(jiān)守崗位為客戶提供服務(wù)。從金融機(jī)構(gòu)角度來(lái)看,我們一直積極與地方相關(guān)部門保持溝通,希望下一步隨著疫情防控形勢(shì)和管控政策的調(diào)整,可以盡快恢復(fù)常規(guī)經(jīng)營(yíng)。”

某國(guó)有大行長(zhǎng)春分行按照長(zhǎng)春市政府相關(guān)要求,陸續(xù)恢復(fù)部分網(wǎng)點(diǎn)對(duì)外營(yíng)業(yè)。記者以需現(xiàn)場(chǎng)辦理對(duì)公業(yè)務(wù)為由,致電其中一家網(wǎng)點(diǎn)。工作人員介紹,“目前到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的人員不算多,周一至周五的9:00-15:00您有需要均可來(lái)現(xiàn)場(chǎng)辦理。雖按相關(guān)要求,我們暫時(shí)只辦理對(duì)公業(yè)務(wù),但您有個(gè)人業(yè)務(wù)也可提需求,我們?cè)诂F(xiàn)有條件下盡量滿足。”

隨后記者從該國(guó)有大行長(zhǎng)春分行官方公眾號(hào)公布的信息查詢到,該行在長(zhǎng)春市內(nèi)已有7家網(wǎng)點(diǎn)恢復(fù)營(yíng)業(yè),其中5家只辦理對(duì)公業(yè)務(wù),另外2家只辦理非現(xiàn)金業(yè)務(wù)。

此外,另一家商業(yè)銀行吉林省分行官方公眾號(hào)公布的信息顯示,自4月20日起,該行在長(zhǎng)春市內(nèi)已有兩家網(wǎng)點(diǎn)對(duì)外營(yíng)業(yè),有序推進(jìn)復(fù)工復(fù)業(yè)工作。

掃一掃分享本頁(yè)