交通銀行天津市分行減費(fèi)讓利在行動

2022-04-21 14:35:49

減費(fèi)政策涉及銀行賬戶服務(wù)、對公轉(zhuǎn)賬匯款、電子銀行服務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、刷卡手續(xù)費(fèi)、ATM取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)6方面12項(xiàng)收費(fèi)。

日前,交通銀行天津市分行積極響應(yīng)監(jiān)管部門號召,組織全行網(wǎng)點(diǎn)開展了“支付減費(fèi)讓利”專題宣傳活動,通過線上、線下相結(jié)合的方式,不斷拓寬宣傳渠道,用實(shí)際行動支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。線上方面,突出多元化,借助網(wǎng)絡(luò)媒體平臺普及減費(fèi)讓利政策。線下方面,突出主陣地,在各網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)廳顯著位置張貼分行關(guān)于降低支付手續(xù)費(fèi)的公告海報(bào),通過LED屏滾動播放宣傳標(biāo)語,擺放最新版收費(fèi)名錄。廳堂工作人員主動向客戶宣傳減費(fèi)讓利政策及最新收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并發(fā)放“哏兒小支系列宣傳之解讀支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利政策”宣傳折頁,積極引導(dǎo)客戶掃碼填寫減費(fèi)讓利政策客戶滿意度調(diào)查問卷,了解客戶對減費(fèi)讓利工作開展情況的反饋意見。

在遵守常態(tài)化疫情防控工作要求的前提下,交通銀行天津市分行還安排工作人員走訪周邊商鋪和小企業(yè),通過“進(jìn)園區(qū)、進(jìn)商圈”的方式,上門對接小微企業(yè)和個體工商戶的需求,面對面為客戶詳細(xì)講解減費(fèi)讓利政策和有關(guān)措施,實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對點(diǎn)、面對面精準(zhǔn)宣傳。

據(jù)悉,交通銀行天津市分行將繼續(xù)堅(jiān)持“以客戶為中心”貫徹落實(shí)支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策,踐行國有大行責(zé)任,加大惠企利民力度,為小微企業(yè)和個體工商戶護(hù)航,共創(chuàng)津城美好未來。

掃一掃分享本頁