“帕薩特”事故后修了一個月沒修好 車主稱渤海財險和4S店扯皮

2022-04-20 17:10:28

許師傅在跑網(wǎng)約車,一個月前出了交通事故,修了整整一個月還沒修好。他認(rèn)為4S店和保險公司在互相扯皮。

許師傅:“我正常行駛,電瓶車闖紅燈,當(dāng)時保險和交警都聯(lián)系了,車當(dāng)時為了躲電瓶車,撞到了中間的綠化帶。這里保險杠、中網(wǎng)還有下面水箱,還有下面的變速箱都碰到了。”

許師傅這輛油電混合的“帕薩特”是去年買的,花了21萬多。一個月前的那起事故發(fā)生在余杭荊長大道,交警認(rèn)定,許師傅當(dāng)時經(jīng)過路口未注意觀察,臨危措施不當(dāng);而電動自行車駕駛?cè)瞬话凑战煌ㄐ盘栔甘就ㄐ?,兩個人負(fù)事故同等責(zé)任。許師傅介紹,車子被拖到杭州臨平喬司的眾美4S店來修理。

許師傅:“其它的都搞好了,就因為這個變速箱沒給我搞好,反復(fù)給我拆修六次,就是大拆六次。我這邊都有照片,這個變速箱是拿到第三方,保險公司和4S店后來跟我說的,拿到第三方給我維修的。”

4S店的俞經(jīng)理介紹,目前維修費用已經(jīng)花了三萬多,至于變速箱,是保險公司要求拆到第三方去修理的。

浙江眾美4S店 俞經(jīng)理:“(你們給的方案是什么?)更換。(修不了?)修不了。(那保險公司此前是要求你們修?)不,保險公司要求修,也不要我們那個,只是他們專門的保險公司有合作的。”

4S店的俞經(jīng)理介紹,變速箱被拆到第三方修理后,直到現(xiàn)在都沒修好,他們也不清楚究竟什么情況。許師傅買的是渤海財險的車險。

“渤海財險”車險定損員 段師傅:“(我是1818黃金眼的記者。)你好,我們有核損的,聯(lián)系的,有外修的合作單位,他們會去看過,如果4S店也修不了,那只能更新、更換了。(那外修的人員有沒有結(jié)論了?)現(xiàn)在我看不到呀,我只是把情況反饋上去,等給我回復(fù)。(我問一下,師傅,這個變速箱如果修和更換的話,這個差價是多少?)修和更換差了十萬左右呢,他們4S店報出來,變速箱要十五萬。”

許師傅這輛油電混合的帕薩特,買來花了二十一萬多,目前的殘值也就是十七八萬,但更換變速箱就得十五萬。

浙江眾美4S店 俞經(jīng)理:“變速箱廠家給我們的報價,就是十五萬。”

“渤海財險”車險定損員 段師傅:“這輛車的裸車價,好像是十七萬到十八萬是吧,這個也要報上去,你說這么大的金額,也不是我說馬上換,就能更換的,是不是也要走流程的,對不對?(那你們保險公司的意思,是想找一個更便宜的店來處理,是這個意思吧?)那不是這個意思,不管是什么情況,修呢也一樣,他們合作單位外修,也要和4S店對接, 4S店不同意,那也不能拿出去修,對不對?”

許師傅說,他已經(jīng)一個月沒有跑網(wǎng)約車了,損失挺大,如果4S店和保險公司再這樣扯皮,他會考慮通過法律途徑索賠。

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