當(dāng)前疫情仍在高位運行，波及范圍進一步擴大，防控正處于關(guān)鍵緊要時期。

面對疫情，保險業(yè)正用實際行動為疫情防控、安全生產(chǎn)、穩(wěn)產(chǎn)保供貢獻保險力量。《國際金融報》記者梳理發(fā)現(xiàn)，近期，上海、深圳等多地險企陸續(xù)推出了系列定制化產(chǎn)品，為一線醫(yī)護人員、志愿者、外賣騎手、網(wǎng)約車司機提供專屬保險保障。同時，推出“復(fù)工復(fù)產(chǎn)”、信用保證保險，為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)保駕護航。并創(chuàng)新推出“隔離”津貼保險、擴展新冠肺炎責(zé)任，為廣大民眾提供保險產(chǎn)品與服務(wù)。

給隔離送餐單位吃下“定心丸”

記者獲悉，為在新冠肺炎疫情防控工作中盡可能降低隔離點配送餐單位的經(jīng)營風(fēng)險，最大程度保障隔離點人員的用餐安全，寧波近日推出“隔離送餐綜合保險”，通過保險托底讓送餐和用餐雙方吃下“定心丸”。

據(jù)介紹，該保險屬于商業(yè)險項目，目前僅限寧波市內(nèi)企業(yè)投保。一方面，該保險提供疫情防控保障，配送餐單位因經(jīng)營場所內(nèi)突發(fā)疫情直接導(dǎo)致必須按相關(guān)部門要求暫停營業(yè)的，暫停營業(yè)期間每日可獲賠3000元，累計最高可獲賠9萬元。該部分保費為198元/年。

另一方面，隔離送餐綜合保險同時提供食品安全保障。隔離點配送餐單位提供的食品如造成隔離點發(fā)生食品安全事故，消費者可聯(lián)系企業(yè)或隔離點，企業(yè)或隔離點向保險機構(gòu)報案申請理賠，保險機構(gòu)明確保險責(zé)任，收齊相關(guān)材料并確認(rèn)后，保險機構(gòu)啟動理賠程序，按照保險合同和條款約定將金額賠付給消費者。每人每次最高可獲賠30萬元，同一隔離點累計最高可獲賠900萬元。該部分保費按食品安全責(zé)任保險相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)測算。

目前首批保險已在寧?？h落地，覆蓋當(dāng)?shù)厝扛綦x點配送餐單位。下一步，隔離送餐綜合保險將在寧波全市各地陸續(xù)推廣。寧波食責(zé)險運營中心主任傅谷琪向《國際金融報》記者透露，目前已經(jīng)在跟中國人壽財險總公司聯(lián)系，爭取將該產(chǎn)品推向全國。

為一線醫(yī)務(wù)人員提供保障

疫情當(dāng)下，身處防控一線的廣大醫(yī)務(wù)人員成為最繁忙、最危險的人群。

近日，在上海銀保監(jiān)局的指導(dǎo)下，上海市保險同業(yè)公會迅速組織全市財產(chǎn)險會員公司開展“防疫服務(wù)行動”，為全市一線醫(yī)務(wù)工作者無償提供“醫(yī)務(wù)人員感染法定傳染病”保險保障。該倡議得到滬上財產(chǎn)險會員公司的積極響應(yīng)和支持，預(yù)計可為全市醫(yī)護人員提供超過約1500億元保額的保障。

本次“醫(yī)務(wù)人員感染法定傳染病”保險保障場景范圍從傳統(tǒng)的醫(yī)院工作場所延伸到醫(yī)務(wù)人員接受任務(wù)前往醫(yī)院外的工作環(huán)境，包括進駐社區(qū)、隔離點、集中診療點或上下班途中，在上述場景下因感染新冠而確診或身故都可納入風(fēng)險保障范疇。

保障對象為已投保醫(yī)療責(zé)任保險的醫(yī)院內(nèi)所有醫(yī)生、護士及醫(yī)技人員，每人最高賠付額可達(dá)82萬元，總計可提供超過約1500億元保額的保障，預(yù)計覆蓋上海市各類醫(yī)院超過400多家。如果發(fā)生保險事故，醫(yī)務(wù)人員可通過其所在醫(yī)院或直接提出理賠申請，保險公司將開通綠色服務(wù)通道及時辦理。

守護“志愿者”

3月中旬，深圳疫情防控形勢嚴(yán)峻復(fù)雜。為響應(yīng)共青團深圳市委員會號召，中國平安宣布為超7萬名防疫一線工作的志愿者、15萬名衛(wèi)生健康系統(tǒng)工作者無償提供專屬風(fēng)險保障。其中，“疫”線志愿者專屬保障涵蓋新冠確診津貼賠償、新冠住院津貼賠償、新冠感染身故賠償?shù)热棻Ｕ蟽?nèi)容，將由平安產(chǎn)險成立的“青年突擊隊”，為以上人員提供全方位、全天候、全流程的保險咨詢及理賠服務(wù)。

中國平安旗下平安健康保險則為奮戰(zhàn)在深圳市福田區(qū)轄內(nèi)各社區(qū)的抗疫工作人員無償提供專屬人身保障，最高保障金額20萬元/人，總計保額100億元，保障期截止6月17日。

面對上海疫情防控態(tài)勢，中國人壽上海分公司聯(lián)合上海市志愿者協(xié)會、上海青年志愿者協(xié)會，為全市在上海市志愿者網(wǎng)注冊的參加疫情防控志愿服務(wù)的志愿者贈送“守護志愿者”特定保險，為疫情中的“逆行者”保駕護航。

為“逆行者”保駕護航

4月7日，隨著國展中心超大方艙醫(yī)院基本成型，太保產(chǎn)險上海分公司迅速行動，在方艙醫(yī)院啟用前，以最快速度出具了保險憑證，為國展中心全體員工擴展承保了“戰(zhàn)疫”期間總保額達(dá)7000余萬元的新冠額外保險保障，第一時間為國展中心提供了提升防疫能力、增強防疫信心的專業(yè)解決方案。

與此同時，中國太保發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，為抗疫中的民生需求筑牢保障線。

美團自動配送車日前抵滬抗疫，為市民無接觸配送物資。美團成立了34人的上海地區(qū)防疫保障小組，全力保障美團自動配送車的運維工作。中國太保壽險上海分公司第一時間為美團防疫保障小組設(shè)計涵蓋新冠肺炎的全方位保障方案。由于正值隔離期間，投保所需的各類信息及材料無法及時提供，中國太保壽險上海分公司連夜推進保障方案落地，助力上海市民更快更安全地收到防疫物資。

疫情期間，許多出租車、網(wǎng)約車司機毅然堅守運輸一線，默默守護著這座城市的出行暢通，同時，也面臨著感染新冠的風(fēng)險。眾誠保險上海分公司從客戶需求出發(fā)，為網(wǎng)約車平臺駕駛員定制停工停產(chǎn)保險，在車損誤工、新冠確診、住院治療情況下紓困解難。

記者還了解到，平安產(chǎn)險上海分公司為上海市公安局交警總隊無償定制專屬抗疫保險保障，總保額超2.6億元，保障覆蓋全市1000余名交警輔警，為抗擊疫情助力。保險責(zé)任含新冠確診、新冠身故和危重癥給付，保障期限3個月。如果發(fā)生保險事故，平安產(chǎn)險上海分公司將開通綠色服務(wù)通道及時辦理。

4月12日，銀保監(jiān)會官網(wǎng)消息，銀保監(jiān)會專題研究金融支持貨運物流保通保暢工作。鼓勵保險公司針對貨車司機、快遞員等特殊崗位工作人群特點，開發(fā)意外傷害保險等產(chǎn)品。引導(dǎo)保險公司積極發(fā)展貨物運輸保險、道路貨物運輸承運人責(zé)任保險等財險產(chǎn)品，為物流業(yè)提供風(fēng)險保障。

助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)

除了為一線抗疫人員推出專屬保險保障外，保險業(yè)也在全面助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

記者從人保財險獲悉，近期人保財險上海市分公司推出了兩款保險產(chǎn)品，即“安疫保”和“復(fù)工安全保”，面向個人客戶及法人客戶兩大群體，承保在保險期間內(nèi)，因確診感染新冠病毒導(dǎo)致的身故賠償金、住院津貼及誤工補助金等。

中華財險上海分公司為疫情期間企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供多種風(fēng)險保障，對于特定團體因新冠肺炎住院，通過取消等待期、取消免賠額及免賠天數(shù)等舉措提供充足保障。疫情發(fā)生后，已累計為79家企業(yè)提供疫情風(fēng)險保障。為支持小微企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，針對餐飲、商務(wù)、服務(wù)三類行業(yè)，推出“復(fù)工無憂”小微商戶保險產(chǎn)品。同時，開啟線上理賠綠色通道，通過在線理賠、遠(yuǎn)程定損、微信拍照、視頻聯(lián)線進行查勘定損。

保險業(yè)還通過信用保險、保證保險等產(chǎn)品，為中小微企業(yè)獲得銀行貸款提供增信支持。

業(yè)內(nèi)人士表示，保險公司推出疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)保險等產(chǎn)品，是發(fā)揮保險業(yè)“專門經(jīng)營管理風(fēng)險”優(yōu)勢特長的需要，也是發(fā)揮保險業(yè)“穩(wěn)定器”和“助推器”作用的體現(xiàn)。

擴展新冠責(zé)任保民眾

抗疫不僅是醫(yī)護人員和志愿者的事，民眾積極配合抗疫對于抗疫成功也非常重要。對此，保險公司也在積極為廣大民眾提供相關(guān)保險產(chǎn)品與服務(wù)，比如創(chuàng)新推出隔離津貼保險，擴展新冠肺炎責(zé)任。

比如眾惠相互推出的全民疫保通（經(jīng)典版），新冠強制隔離津貼200元/天，最長14天，新冠身故保額20萬元，58元可保3個月。

“隔離險”售價一般為幾十塊錢，在理賠范圍內(nèi)消費者能得到每天約200元補償。但不少消費者投訴，買保險時，銷售人員并沒有將保險細(xì)則詳細(xì)告知，而且“隔離險”理賠沒那么容易，這也造成3月中下旬“隔離險”集中下架。

監(jiān)管層也提醒，部分“隔離險”的責(zé)任免除條款中約定，被保險人雖被集中隔離但未自費支付隔離費用的，保險公司不承擔(dān)理賠責(zé)任。另外，投保前已疑似感染或已收到通知要求隔離的、保險合同生效前被保險人所在地區(qū)被列為國家公布的中高風(fēng)險地區(qū)等情況均可能屬于責(zé)任免除情況，消費者需清楚理解后再投保。

記者注意到，眾惠相互也在產(chǎn)品介紹頁面強調(diào)，新冠疫情反復(fù)無常，疫情險可一定程度上緩解因隔離等造成的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)，但理賠需符合條款條件，購買前也要了解產(chǎn)品保障內(nèi)容。

此外，平安人壽、中國人壽、交銀人壽、建信人壽等多家險企也將部分產(chǎn)品中的保險責(zé)任范圍擴展至新冠肺炎，為保險消費者提供充分的風(fēng)險保障。