記者4月5日統(tǒng)計(jì)顯示，截至2021年末，多家A股上市銀行的私人銀行客戶數(shù)量和資產(chǎn)管理規(guī)模均較2020年末實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長(zhǎng)。

今年是中資商業(yè)銀行推出私人銀行服務(wù)的第十五年，業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)逐漸進(jìn)入“白熱化”階段。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，商業(yè)銀行需根據(jù)自身資源稟賦打造差異化服務(wù)，增加客戶黏性。

私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展迅速

目前已有工商銀行等多家A股上市銀行在2021年年報(bào)中披露私人銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展情況。

私人銀行客戶數(shù)量方面，截至2021年末，工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、招商銀行私人銀行客戶已超過10萬(wàn)戶。其中，工商銀行私人銀行客戶數(shù)量達(dá)19.95萬(wàn)戶。建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行緊隨其后，分別為17.72萬(wàn)戶和17萬(wàn)戶。

從增速看，截至2021年末，多家銀行的私人銀行客戶數(shù)量均較2020年末增長(zhǎng)超過10%。其中，光大銀行、招商銀行、農(nóng)業(yè)銀行私人銀行客戶數(shù)量的增速均超過20%，分別達(dá)24.70%、22.09%、20.20%。

私人銀行業(yè)務(wù)管理資產(chǎn)規(guī)模方面，截至2021年末，工商銀行、建設(shè)銀行、中國(guó)銀行、招商銀行超過2萬(wàn)億元，其中招商銀行達(dá)3.39萬(wàn)億元。招商銀行、交通銀行、光大銀行、建設(shè)銀行、民生銀行的私人銀行業(yè)務(wù)資產(chǎn)管理規(guī)模增速超過10%。

構(gòu)建立體化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

作為財(cái)富管理業(yè)務(wù)發(fā)展的重要抓手，私人銀行業(yè)務(wù)受到越來(lái)越多商業(yè)銀行的關(guān)注，正著力構(gòu)建立體化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

人才隊(duì)伍建設(shè)方面，截至2021年末，平安銀行打造了超過1000人的專業(yè)精、能力強(qiáng)的私人銀行家隊(duì)伍和近150人的投顧專家隊(duì)伍，全國(guó)共有53家私人銀行中心。

服務(wù)方面，浙商銀行表示，該行私人銀行業(yè)務(wù)秉承通過完善產(chǎn)品、特色增值服務(wù)以及專業(yè)化隊(duì)伍等三大體系，打造核心競(jìng)爭(zhēng)力。例如，產(chǎn)品方面，大力推進(jìn)家族信托、保險(xiǎn)金信托業(yè)務(wù)，以滿足私人銀行客戶財(cái)富傳承等方面的需求。

商業(yè)銀行在體制機(jī)制方面也不斷改革。2021年12月，興業(yè)銀行私人銀行部獲批開業(yè)，這是國(guó)內(nèi)股份制銀行近十年首家持牌專營(yíng)私人銀行。據(jù)悉，該行目前已選取全國(guó)十個(gè)重點(diǎn)區(qū)域分行設(shè)立私人銀行服務(wù)中心。此外，持牌之后，激勵(lì)機(jī)制也更加靈活，有助于吸引高端人才加入私行服務(wù)隊(duì)伍。

自2007年3月中國(guó)銀行推出私人銀行服務(wù)以來(lái)，中資商業(yè)銀行私人銀行業(yè)務(wù)在國(guó)內(nèi)恰好走過了15個(gè)年頭，在業(yè)務(wù)快速發(fā)展之時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。

對(duì)此，興業(yè)銀行私人銀行部總經(jīng)理戴敘賢表示，商業(yè)銀行私人銀行業(yè)務(wù)應(yīng)實(shí)施差異化打法。一是基于商業(yè)銀行本身的資源稟賦提供專業(yè)服務(wù)。二是提供非金融領(lǐng)域的解決方案。比如，幫助企業(yè)家做好企業(yè)及個(gè)人家庭財(cái)富稅務(wù)規(guī)劃。三是針對(duì)高凈值客戶最關(guān)心的家庭健康管理、財(cái)富傳承等領(lǐng)域，量身定制專屬的綜合服務(wù)方案。