為進(jìn)一步推動保險消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，增強(qiáng)金融消費(fèi)者的自我保護(hù)意識和風(fēng)險防范能力，陽光產(chǎn)險北京分公司秉持“以客戶為中心”的文化理念，近期積極開展2022年“3•15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周活動，聚焦“共促消費(fèi)公平共享數(shù)字金融”主題，守護(hù)消費(fèi)權(quán)益，助力構(gòu)建和諧金融生態(tài)環(huán)境。

本次宣傳教育周活動，陽光產(chǎn)險北京分公司一是通過線上制作“3•15”宣傳文案、“以案說險”原創(chuàng)動畫以及抖音視頻等，利用數(shù)字化技術(shù)拓展金融教育宣傳活動和金融服務(wù)范圍，通過金融消保政策解讀，聚焦“老年人、年輕消費(fèi)者”等群體的突出問題，深度剖析，詳細(xì)解讀，提高消費(fèi)者依法維權(quán)、理性維權(quán)的意識和能力，引導(dǎo)消費(fèi)者了解保險、了解金融產(chǎn)品，倡導(dǎo)理性消費(fèi)；二是通過線下在全轄各營業(yè)大廳懸掛橫幅、張貼海報，設(shè)置“3•15”宣傳教育專區(qū)等，引導(dǎo)臨柜客戶了解消費(fèi)者權(quán)益，同時各機(jī)構(gòu)通過“進(jìn)社區(qū)”、“進(jìn)養(yǎng)老院”等活動對金融知識、保險知識進(jìn)行宣傳，對社會公眾積極開展金融知識普及宣傳，引導(dǎo)金融消費(fèi)者正確使用金融服務(wù)，了解自身權(quán)益，引導(dǎo)老年消費(fèi)者“不亂投”，樹立理性投資、價值投資理念；引導(dǎo)年輕消費(fèi)者“不亂貸”，樹立理性借貸消費(fèi)觀念，遠(yuǎn)離校園不良網(wǎng)絡(luò)貸款侵害。

此次宣傳周活動，陽光產(chǎn)險北京分公司通過線上、線下的活動方式大大拉近了保險公司與消費(fèi)者之間的距離，強(qiáng)化了消費(fèi)者的維權(quán)意識，提高了消費(fèi)者對金融產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知能力，用實際行動踐行了“讓我們的服務(wù)成為客戶選擇陽光的理由”的服務(wù)格言。以人民為中心，共促消費(fèi)公平，共享數(shù)字金融，陽光財險在行動！