2021年，北京市民政局公開發(fā)布養(yǎng)老機(jī)構(gòu)綜合責(zé)任險招標(biāo)公告，以北京市民政局作為采購主體，為全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)自愿投保的運(yùn)行床位，購買養(yǎng)老機(jī)構(gòu)綜合責(zé)任保險，賠償機(jī)構(gòu)因過失給入住老人帶來人身意外傷害及醫(yī)療費(fèi)用的損失。

人保財險北京市分公司作為聯(lián)合體牽頭人，為此項目提供承保理賠服務(wù)。截至2021年年底，該項目為約5.56萬張養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位、6.61萬張居家養(yǎng)老床位、0.63萬張家庭照護(hù)床位和2.38萬雇員提供75.9億元保險保障。項目運(yùn)行以來，有效地保護(hù)了老年人利益、大大減少了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)因服務(wù)風(fēng)險而造成的經(jīng)濟(jì)損失和住養(yǎng)糾紛，在強(qiáng)化風(fēng)險防范、提升保險意識、參與社會治理等多方面取得了良好績效。

人保財險承保的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)綜合責(zé)任險為提升北京市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的風(fēng)險抵御能力，提升養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)生意外責(zé)任風(fēng)險時的應(yīng)對能力和善后處置能力，促進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)不斷提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平，推動養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展，構(gòu)建和諧的養(yǎng)老、敬老、愛老環(huán)境做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。