中國銀行保險監(jiān)督管理委員會行政處罰決定書顯示，廣發(fā)銀行信用卡中心因在代理中美聯(lián)泰大都會人壽保險的保險銷售外呼業(yè)務(wù)中，存在夸大保險責(zé)任等銷售誤導(dǎo)行為被銀保監(jiān)會罰款10萬元。

以下為原文：

中國銀行保險監(jiān)督管理委員會行政處罰決定書

(銀保監(jiān)罰決字〔2022〕5號)

當(dāng)事人：廣發(fā)銀行股份有限公司信用卡中心(以下簡稱廣發(fā)銀行信用卡中心)

地址：廣東省廣州市天河區(qū)珠江西路10號高德置地廣場夏棟C座13樓

負(fù)責(zé)人：張華

根據(jù)《中華人民共和國保險法》和《中華人民共和國行政處罰法》等有關(guān)規(guī)定，我會對廣發(fā)銀行信用卡中心涉嫌違法一案進(jìn)行了立案調(diào)查、審理，并依法向當(dāng)事人告知了作出行政處罰的事實、理由、依據(jù)及當(dāng)事人依法享有的權(quán)利。在法定陳述申辯期內(nèi)，當(dāng)事人未提出陳述申辯意見。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。

經(jīng)查，廣發(fā)銀行信用卡中心存在以下違法行為：

2019年至2020年3月底，廣發(fā)銀行信用卡中心在代理中美聯(lián)泰大都會人壽保險有限公司的保險銷售外呼業(yè)務(wù)中，存在夸大保險責(zé)任等銷售誤導(dǎo)行為，涉及業(yè)務(wù)13筆，保費3.90萬元。

上述事實有銷售誤導(dǎo)投保單明細(xì)表及保單、每單問題描述、當(dāng)事人調(diào)查筆錄、事實確認(rèn)書等證據(jù)證明。

綜上，我會決定作出如下行政處罰：

廣發(fā)銀行信用卡中心上述行為違反了《中華人民共和國保險法》第一百三十一條的規(guī)定。根據(jù)該法第一百六十五條，對廣發(fā)銀行信用卡中心罰款10萬元。

當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在接到本處罰決定書之日起十五日內(nèi)持繳款碼到財政部指定的代理銀行進(jìn)行繳款。逾期，將每日按罰款數(shù)額的百分之三加處罰款。

當(dāng)事人如不服本行政處罰決定，可以在收到本處罰決定書之日起六十日內(nèi)向中國銀行保險監(jiān)督管理委員會申請行政復(fù)議，也可以在收到本處罰決定書之日起六個月內(nèi)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。復(fù)議、訴訟期間本決定不停止執(zhí)行。

2022年2月25日