農(nóng)業(yè)保險承保理賠管理辦法發(fā)布!進(jìn)一步縮短定損時限等

2022-02-25 11:40:35

銀保監(jiān)會網(wǎng)站消息,為貫徹落實《關(guān)于加快農(nóng)業(yè)保險高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見》(下稱《指導(dǎo)意見》),進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)業(yè)保險承保理賠管理,加強(qiáng)農(nóng)業(yè)保險監(jiān)管,中國銀保監(jiān)會近日發(fā)布《農(nóng)業(yè)保險承保理賠管理辦法》(下稱《辦法》)。

銀保監(jiān)會介紹,《辦法》分為7章,包括總則、承保管理、理賠管理、協(xié)辦管理、內(nèi)控管理、監(jiān)督管理和附則,共58條。《辦法》具有以下特點:一是更加突出以“服務(wù)三農(nóng)”為中心。如,增加“應(yīng)當(dāng)尊重農(nóng)業(yè)生產(chǎn)規(guī)律”的表述,進(jìn)一步縮短定損時限、細(xì)化查驗影像要求等,切實保障投保農(nóng)戶權(quán)益。二是新增森林保險作為調(diào)整對象?!掇r(nóng)業(yè)保險承保理賠管理暫行辦法》規(guī)定森林保險業(yè)務(wù)另行規(guī)定,《辦法》將森林保險也統(tǒng)一納入調(diào)整范圍。三是強(qiáng)化或細(xì)化有關(guān)規(guī)定。如,進(jìn)一步明確投保信息內(nèi)容和要求、將承保標(biāo)的查驗內(nèi)容區(qū)分不同險類予以規(guī)定、統(tǒng)一定損時限規(guī)定、明確禁止套取保費補(bǔ)貼等。四是突出保險科技等相關(guān)內(nèi)容。結(jié)合近年來農(nóng)業(yè)保險最新發(fā)展趨勢,增加線上化、科技賦能、信息安全等有關(guān)條款。

銀保監(jiān)會表示,《辦法》的發(fā)布,是銀保監(jiān)會貫徹落實《指導(dǎo)意見》精神的重要舉措,也是落實《農(nóng)業(yè)保險條例》、強(qiáng)化農(nóng)業(yè)保險監(jiān)管的重要政策措施。《辦法》充分吸收了近年來農(nóng)業(yè)保險改革發(fā)展和監(jiān)管實踐成果,將為未來一段時期我國農(nóng)業(yè)保險監(jiān)管提供有力的制度保障。下一步,銀保監(jiān)會將抓好《辦法》貫徹落實工作,指導(dǎo)保險行業(yè)協(xié)會出臺分險種承保理賠管理規(guī)范,進(jìn)一步完善農(nóng)業(yè)保險制度體系,推動農(nóng)業(yè)保險更好地服務(wù)我國“三農(nóng)”事業(yè)。

此外,中國銀保監(jiān)會有關(guān)部門負(fù)責(zé)人就《農(nóng)業(yè)保險承保理賠管理辦法》答記者問。該名負(fù)責(zé)人提到,《農(nóng)業(yè)保險條例》第二十一條規(guī)定,保險機(jī)構(gòu)可以委托基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣等機(jī)構(gòu)協(xié)助辦理農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)。農(nóng)業(yè)保險協(xié)辦機(jī)制是農(nóng)業(yè)保險特有的一項機(jī)制,與一般商業(yè)保險相比,其特殊性在于保險機(jī)構(gòu)可以委托基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣等機(jī)構(gòu)辦理農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù),共同推動農(nóng)業(yè)保險工作。該項機(jī)制對于加強(qiáng)農(nóng)業(yè)保險服務(wù)、打通農(nóng)業(yè)保險“最后一公里”具有重要意義。各地也結(jié)合實際,對農(nóng)業(yè)保險協(xié)辦機(jī)制進(jìn)行了積極探索和推進(jìn)。

該名負(fù)責(zé)人指出,《辦法》在嚴(yán)格遵守《農(nóng)業(yè)保險條例》規(guī)定的基礎(chǔ)上,對農(nóng)業(yè)保險協(xié)辦機(jī)制從協(xié)辦機(jī)構(gòu)、協(xié)辦原則和費用管理等方面進(jìn)行了細(xì)化規(guī)定,進(jìn)一步完善了農(nóng)業(yè)保險協(xié)辦機(jī)制。至于在農(nóng)業(yè)保險領(lǐng)域中,保險機(jī)構(gòu)和其他商業(yè)機(jī)構(gòu)或個人之間的合作,可以按照相關(guān)法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定及商業(yè)合同規(guī)則予以規(guī)范,不宜列入農(nóng)業(yè)保險協(xié)辦機(jī)制。

該名負(fù)責(zé)人還介紹,在服務(wù)能力方面,《辦法》規(guī)定,保險機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)服務(wù)能力建設(shè),建立分支機(jī)構(gòu)服務(wù)能力標(biāo)準(zhǔn),完善基層服務(wù)網(wǎng)絡(luò),提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),確保服務(wù)能力和業(yè)務(wù)規(guī)模相匹配。在科技賦能方面,要求保險機(jī)構(gòu)加大科技投入,采取線上化、信息化手段,提升承保理賠服務(wù)能力和效率。在信息安全方面,《辦法》提出,保險機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格按照法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定做好農(nóng)業(yè)保險信息數(shù)據(jù)安全保護(hù)工作,對于業(yè)務(wù)開展中知悉的個人隱私、個人信息等數(shù)據(jù),保險機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法予以保密,不得泄露或者非法提供,確保信息系統(tǒng)安全和數(shù)據(jù)安全。

該名負(fù)責(zé)人表示,《辦法》的發(fā)布,將持續(xù)深化農(nóng)業(yè)保險供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,促進(jìn)農(nóng)業(yè)保險規(guī)范經(jīng)營、優(yōu)化服務(wù)、提升效率,加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)保險高質(zhì)量發(fā)展,更好地服務(wù)我國“三農(nóng)”事業(yè)。

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