3月1日起，《中國人民銀行關于加強支付受理終端及相關業(yè)務管理的通知》即將開始實施，其中涉及到“個人收款碼”的新規(guī)如何落地備受關注。

日前，中國支付清算協(xié)會發(fā)布公告表示，現(xiàn)行“個人收款碼”不關閉、不停用、功能不變。同時，新設“個人經(jīng)營收款碼”，用戶可自由選擇使用。用戶使用“個人經(jīng)營收款碼”，服務不減、體驗不變，賦碼過程免費，并可享受更高效的交易對賬等服務。

微信支付、支付寶也就上述內(nèi)容發(fā)表了公告。

為什么新增“個人經(jīng)營收款碼”？流動攤位等個人經(jīng)營者還能使用“個人收款碼”收款嗎？消費者掃碼付款體驗會受影響嗎？如何保障用戶使用收款碼服務體驗不變？就這些問題，記者采訪了一位支付業(yè)內(nèi)專家。

為什么新增“個人經(jīng)營收款碼”？

當前，條碼支付成為公眾日常生活中的重要支付方式。其中，“個人收款碼”不僅被用于個人日常出行、日用品消費、小額支付等場景，還有大量個體工商戶、小微企業(yè)等用戶用于日常經(jīng)營。

業(yè)內(nèi)專家表示，為了讓個體工商戶、小微企業(yè)用戶更便捷、安全地使用條碼支付方式進行日常經(jīng)營，強化支付機構(gòu)服務意識，按照人民銀行的有關規(guī)定，中國支付清算協(xié)會商會員機構(gòu)研究提出了行業(yè)自律建議，進一步細化、完善支付服務功能，對具有明顯經(jīng)營特征的個人用戶專設了“個人經(jīng)營收款碼”。

“個人經(jīng)營收款碼”對用戶有什么好處？

據(jù)專家介紹，“個人經(jīng)營收款碼”拓展了服務功能，提升了用戶體驗，強化了權(quán)益維護。

一方面，“個人經(jīng)營收款碼”可以用于沒有辦理工商登記注冊的個人，便于其更加精準和便捷地獲取更優(yōu)質(zhì)的支付服務。比如，“個人經(jīng)營收款碼”可接受信用卡付款，有利于拓展客源。另外，還可獲得賬務管理、交易對賬、特定營銷等增值服務。支付機構(gòu)在公平競爭的前提下可以開發(fā)更多服務選項。

另一方面，“個人經(jīng)營收款碼”還能夠更好實現(xiàn)交易風險防控，更有效地保障用戶資金安全，維護消費者、個人商戶及小微企業(yè)的合法權(quán)益。由支付機構(gòu)將其比照商戶管理，交易信息會進一步準確，一旦發(fā)生糾紛，能夠更好更快地維權(quán)。

微信支付在公告中稱，3月1日之后，結(jié)合用戶收款情況，將陸續(xù)通過微信收款助手消息通知等方式發(fā)出邀請，在用戶自愿情況下提供“個人經(jīng)營收款碼”，免費領取物料碼牌，還能享受經(jīng)營賬本、經(jīng)營分析等更多權(quán)益和服務。

支付寶也表示，3月1日起，支付寶的“個人收款碼”可升級“個人經(jīng)營收款碼”。升級過程完全免費。升級后，原有的收錢免費、提現(xiàn)免費等權(quán)益將繼續(xù)享有，還將會享有更高的“敢收敢賠”保障額度等權(quán)益。支付寶強調(diào)，將結(jié)合用戶的收款特征，對用戶發(fā)出“個人收款碼”升級邀請，在尊重用戶選擇的前提下，提供“個人收款碼”升級服務。

如何保障用戶使用“個人經(jīng)營收款碼”體驗不變？

據(jù)悉，對于申請使用“個人經(jīng)營收款碼”的用戶，支付機構(gòu)會按照最少、必要原則精簡提交的材料，并主要通過在線方式提交。

此次支付協(xié)會公告提出，服務不減、體驗不變，賦碼過程免費。對此，支付寶表示，升級過程完全免費；微信支付提出，用戶可免費領取物料碼牌。

專家同時表示，充分考慮流動攤販等客戶的實際情況，對申請“個人經(jīng)營收款碼”的小微商戶、個人經(jīng)營者，原則上不增加用戶使用成本，鼓勵通過免收提現(xiàn)手續(xù)費、降低服務收費等方式，減少用戶支付手續(xù)費負擔。支付寶公告也稱，升級后，原有的收錢免費、提現(xiàn)免費等權(quán)益將繼續(xù)享有。對用戶選擇布放掃碼盒子、掃碼槍等服務體驗升級項目的，按照服務與成本匹配的原則，由條碼支付服務主體與用戶協(xié)商確定合理收費標準。

流動攤位還能用“個人收款碼”收款嗎？

一段時間以來，賣菜大叔、早餐攤阿姨都很關心他們的“個人收款碼”還能不能繼續(xù)使用。

支付協(xié)會公告已明確表示，現(xiàn)行“個人收款碼”不關閉、不停用、功能不變。微信支付明確，3月1日之后，“個人收款碼”可繼續(xù)正常使用。支付寶也同樣如是表態(tài)。

專家表示，對于流動攤位等個人經(jīng)營者經(jīng)營規(guī)模小，或偶然發(fā)生經(jīng)營收款的個人經(jīng)營者，3月1日后可繼續(xù)使用“個人收款碼”。

同時，如用戶選擇使用“個人經(jīng)營收款碼”后，原有的“個人收款碼”可繼續(xù)保留，不關閉、不停用，個人日常收付款可繼續(xù)使用“個人收款碼”。

消費者掃碼支付體驗會受影響嗎？

對此央行有關部門此前曾表示，新規(guī)完全不影響消費者日常支付體驗和感受。對于消費者來說，如果用手機支付，仍然可以用掃碼等方式付款，沒有任何變化。

專家進一步指出，無論商家使用“個人收款碼”“個人經(jīng)營收款碼”“商戶收款碼”中的哪一種，消費者通過商家提供的收款碼付款，體驗與現(xiàn)狀相同、支付無障礙。其中，如果商家使用“個人收款碼”收款，消費者僅能使用借記卡或支付賬戶余額支付，不能使用信用卡等；如果商家使用“個人經(jīng)營收款碼”或“商戶收款碼”收款，消費者還可以使用信用卡支付，一旦發(fā)生糾紛，也能夠更方便、準確舉證，維護自身權(quán)益。