情人節(jié)“戀愛(ài)險(xiǎn)”沉寂 保險(xiǎn)公司緣何放棄“愛(ài)情王牌”?

2022-02-15 10:38:26 作者:陳婷婷 李秀梅

又到了2月14日情人節(jié),花店里鮮花堆簇,紅玫瑰扎成的花束,等待男孩子為他的女神挑選;超市里貨架上的巧克力,也配上了精美包裝,正在進(jìn)行情人節(jié)促銷(xiāo)……情人節(jié)已然演變成為一場(chǎng)消費(fèi)的狂歡。以往,保險(xiǎn)公司也會(huì)趁機(jī)造勢(shì),以守護(hù)愛(ài)情之名,推出相關(guān)的“愛(ài)情保障”產(chǎn)品。不過(guò),曾經(jīng)滄海難為水,與往年不同的是,今年的情人節(jié)保險(xiǎn)市場(chǎng)沉寂。

2月14日,記者瀏覽各保險(xiǎn)公司的官方微信公眾號(hào)發(fā)現(xiàn),保險(xiǎn)公司對(duì)于情人節(jié)十分“淡定”,絕大多數(shù)公司并沒(méi)有在情人節(jié)到來(lái)之際推出情人節(jié)專(zhuān)屬保險(xiǎn)產(chǎn)品,只有部分公司借情人節(jié)之勢(shì)推出粉絲回饋活動(dòng),活動(dòng)鏈接中涉及產(chǎn)品推薦宣傳的,所推薦的保險(xiǎn)產(chǎn)品也以重疾險(xiǎn)、意外險(xiǎn)或年金險(xiǎn)為主,與情人節(jié)、愛(ài)情并沒(méi)有建立太多聯(lián)系。

曾幾何時(shí),保險(xiǎn)公司會(huì)在情人節(jié)之際推出“情人節(jié)概念保險(xiǎn)”相關(guān)產(chǎn)品,以“愛(ài)的契約”“愛(ài)情保障”等名義,借助互聯(lián)網(wǎng)渠道進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。如某頭部財(cái)險(xiǎn)公司曾推出以人身意外傷害保障為主體責(zé)任的戀愛(ài)保險(xiǎn),消費(fèi)者投保后,不僅可以獲得人身意外傷害保障,在一定時(shí)間內(nèi)與指定戀人領(lǐng)取結(jié)婚證,還將獲得1萬(wàn)朵玫瑰花的祝福。

甚至還有保險(xiǎn)公司推出過(guò)以戀愛(ài)結(jié)婚為保障責(zé)任的保險(xiǎn)產(chǎn)品。據(jù)了解,2016年某大型保險(xiǎn)公司曾推出了一款“結(jié)婚險(xiǎn)”產(chǎn)品,未婚情侶可投保,該產(chǎn)品的保險(xiǎn)責(zé)任是,從投保日起3年以后到10年以?xún)?nèi)任意一天,投保人與指定心上人領(lǐng)取結(jié)婚證,可獲得1.09萬(wàn)元的結(jié)婚禮金。此外,還可享受保額為1萬(wàn)元的人身意外險(xiǎn)。

但今年的情人節(jié)保險(xiǎn)市場(chǎng)卻靜悄悄。2月14日,北京商報(bào)記者在曾經(jīng)銷(xiāo)售該產(chǎn)品的平臺(tái)去哪兒網(wǎng)搜索該產(chǎn)品,并沒(méi)有搜索到該款產(chǎn)品?;蹞癖kU(xiǎn)網(wǎng)、i云保等保險(xiǎn)銷(xiāo)售平臺(tái),以“情人節(jié)” “愛(ài)情保險(xiǎn)”等詞匯進(jìn)行檢索,也沒(méi)有檢索到有關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品。

為了解今年保險(xiǎn)公司有沒(méi)有推出“情人節(jié)概念保險(xiǎn)”產(chǎn)品,北京商報(bào)記者以客戶(hù)身份向某中介公司保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行咨詢(xún),該保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人只給記者推薦了一款年金險(xiǎn)產(chǎn)品,并解釋稱(chēng),近兩年少有保險(xiǎn)公司推出涉及“愛(ài)情保障”的產(chǎn)品,所有公司也不再關(guān)注這塊業(yè)務(wù)了。

在情人節(jié)消費(fèi)狂歡之際,保險(xiǎn)市場(chǎng)集體“沉寂”,背后有哪些原因?首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)保險(xiǎn)系副主任李文中分析指出,主要原因在于監(jiān)管禁止保險(xiǎn)公司開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售此類(lèi)產(chǎn)品。李文中表示,早些年原保監(jiān)會(huì)就曾先后發(fā)布監(jiān)管規(guī)定對(duì)保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)行為進(jìn)行規(guī)范,禁止開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)違反保險(xiǎn)基本原理的保險(xiǎn)產(chǎn)品。監(jiān)管部門(mén)也先后點(diǎn)名批評(píng)了一些“奇葩”保險(xiǎn)或者名稱(chēng)與內(nèi)容不匹配的保險(xiǎn)產(chǎn)品,并要求保險(xiǎn)公司下架此類(lèi)產(chǎn)品,一些保險(xiǎn)公司推出的“戀愛(ài)保險(xiǎn)”“愛(ài)情保險(xiǎn)”就在此列。

記者注意到,2017年1月,原保監(jiān)會(huì)印發(fā)《財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)指引》,對(duì)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)行了規(guī)范。要求財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司在開(kāi)發(fā)保險(xiǎn)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持保險(xiǎn)利益原則、損失補(bǔ)償原則等,不得開(kāi)發(fā)對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的不具有法律上承認(rèn)合法利益、無(wú)實(shí)質(zhì)內(nèi)容意義、炒作概念的噱頭性產(chǎn)品等8類(lèi)產(chǎn)品。2017年7月,原保監(jiān)會(huì)又印發(fā)《關(guān)于開(kāi)展財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司備案產(chǎn)品專(zhuān)項(xiàng)整治工作的通知》,將“產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是否存在創(chuàng)新不規(guī)范、炒作概念和制造噱頭、設(shè)計(jì)偏離保險(xiǎn)本源、保障功能弱化等問(wèn)題”列為整治重點(diǎn)。

李文中表示,隨著消費(fèi)者保險(xiǎn)消費(fèi)觀念越來(lái)越理性,對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品有更深的理解,這種靠炒作概念來(lái)忽悠消費(fèi)者的產(chǎn)品越來(lái)越不受消費(fèi)者喜歡,炒作這類(lèi)概念效果越來(lái)越差,保險(xiǎn)公司也就越來(lái)越?jīng)]有這方面的意愿。其次,嚴(yán)監(jiān)管的背景下保險(xiǎn)公司炒作不當(dāng)還要受到監(jiān)管處罰,也讓保險(xiǎn)公司對(duì)炒作這類(lèi)保險(xiǎn)產(chǎn)品沒(méi)有熱情。

也有業(yè)內(nèi)人士表示,此類(lèi)保險(xiǎn)大都將情人節(jié)、愛(ài)情作為“噱頭”,相關(guān)產(chǎn)品也是偏重娛樂(lè)屬性,并沒(méi)有太多實(shí)質(zhì)性保障,也沒(méi)有真正能夠起到保障利益的作用,且品牌營(yíng)銷(xiāo)因素大過(guò)保險(xiǎn)產(chǎn)品實(shí)質(zhì),退出市場(chǎng)也在情理之中。

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