2021年，工商銀行新疆分行認(rèn)真落實(shí)總行黨委工作思路，緊扣高質(zhì)量發(fā)展主題，在鞏固優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步擴(kuò)大成果。在政府減費(fèi)降稅政策持續(xù)實(shí)施以及抗疫支出逐年增加的疫情后時(shí)代環(huán)境下，年末機(jī)構(gòu)存款市場(chǎng)占凈增30.5億元，取得逆市增長(zhǎng)，連續(xù)12個(gè)月保持同業(yè)“雙第一”。

該行堅(jiān)持“以客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念，將服務(wù)客戶(hù)貫穿機(jī)構(gòu)金融業(yè)務(wù)發(fā)展始終，多措并舉做好重點(diǎn)客戶(hù)服務(wù)工作，實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)存款增長(zhǎng)新突破。順應(yīng)財(cái)政、社保政策變化，聞風(fēng)而動(dòng)、搶先抓早，持續(xù)加強(qiáng)財(cái)政、社保等G端關(guān)鍵部門(mén)走訪營(yíng)銷(xiāo)，針對(duì)直達(dá)資金下達(dá)基層、養(yǎng)老保險(xiǎn)全國(guó)統(tǒng)籌、養(yǎng)老金統(tǒng)收統(tǒng)支管理等，緊盯政策變化帶來(lái)的社保資金撥付動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)對(duì)財(cái)政、社保、人行的服務(wù)協(xié)調(diào)，積極引導(dǎo)社保資金、扶貧資金、直達(dá)資金等落地。

依托于先進(jìn)的金融科技，該行有效賦能業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，不斷推動(dòng)機(jī)構(gòu)金融業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。一是在同業(yè)率先投產(chǎn)新一代地方財(cái)政國(guó)庫(kù)集中支付電子化系統(tǒng)，完成83個(gè)區(qū)劃地方財(cái)政預(yù)算管理一體化2.0系統(tǒng)和地方非稅電子化管理項(xiàng)目測(cè)試及上線準(zhǔn)備工作。二是推進(jìn)稅務(wù)代征社保系統(tǒng)優(yōu)化，提高運(yùn)營(yíng)效率。成功服務(wù)稅務(wù)局社保費(fèi)區(qū)塊鏈業(yè)務(wù)合作資格并成為全國(guó)首批試點(diǎn)銀行。三是深度參與自治區(qū)醫(yī)保業(yè)財(cái)一體化系統(tǒng)銀行端清算流程頂層設(shè)計(jì)，并實(shí)現(xiàn)該模式全國(guó)首家上線，受到國(guó)家醫(yī)保總局高度認(rèn)可并要求在其他省市推廣。

與此同時(shí)，該行進(jìn)一步強(qiáng)化GBC聯(lián)動(dòng)，增強(qiáng)橫向協(xié)同、上下聯(lián)動(dòng)，以GBC場(chǎng)景建設(shè)為抓手，提升金融生態(tài)發(fā)展新業(yè)態(tài)。一是緊抓G端源頭性客戶(hù)，把握源頭性資金流向，向下梳理系統(tǒng)性客戶(hù)中尾端“毛細(xì)血管”，促進(jìn)對(duì)源頭資金的有效承接，強(qiáng)根固本，做大客戶(hù)總量。二是緊跟國(guó)家重點(diǎn)領(lǐng)域改革、鄉(xiāng)村振興等政策實(shí)施步伐，下沉基層、完善線上線下服務(wù)渠道，實(shí)現(xiàn)B端、C端對(duì)G端直達(dá)資金、地方債資金的有效承接，通過(guò)爭(zhēng)優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)獲取基層末端優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，做優(yōu)客戶(hù)質(zhì)量。三是緊盯“區(qū)塊鏈+”“數(shù)字+”技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，以平臺(tái)接入、引流獲客為工作思路，圍繞社會(huì)生活中業(yè)務(wù)高頻觸點(diǎn)為切入點(diǎn)，建設(shè)“智慧政務(wù)”“民生消費(fèi)”“文化旅游”“互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)”等場(chǎng)景，不斷貼近客戶(hù)需求，提高服務(wù)效能。