銀保監(jiān)會(huì):全面推進(jìn)銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

2022-01-27 15:34:01

26日,據(jù)銀保監(jiān)會(huì)消息,近日銀保監(jiān)會(huì)印發(fā)了《關(guān)于銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱《指導(dǎo)意見(jiàn)》),旨在加快數(shù)字經(jīng)濟(jì)建設(shè),全面推進(jìn)銀行業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,推動(dòng)金融高質(zhì)量發(fā)展,更好服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和滿足人民群眾需要。

《指導(dǎo)意見(jiàn)》提出工作目標(biāo):到2025年,銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型取得明顯成效。數(shù)字化金融產(chǎn)品和服務(wù)方式廣泛普及,基于數(shù)據(jù)資產(chǎn)和數(shù)字化技術(shù)的金融創(chuàng)新有序?qū)嵺`,個(gè)性化、差異化、定制化產(chǎn)品和服務(wù)開(kāi)發(fā)能力明顯增強(qiáng),金融服務(wù)質(zhì)量和效率顯著提高。數(shù)字化經(jīng)營(yíng)管理體系基本建成,數(shù)據(jù)治理更加健全,科技能力大幅提升,網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全和風(fēng)險(xiǎn)管理水平全面提升。

《指導(dǎo)意見(jiàn)》要求銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃與組織流程建設(shè)。一是科學(xué)制定實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,將其納入機(jī)構(gòu)整體戰(zhàn)略規(guī)劃,明確分階段實(shí)施目標(biāo),長(zhǎng)期投入、持續(xù)推進(jìn)。二是統(tǒng)籌推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作,開(kāi)展整體架構(gòu)和機(jī)制設(shè)計(jì),建立健全數(shù)字化轉(zhuǎn)型管理評(píng)估和考核體系。三是改善組織架構(gòu)和機(jī)制流程,組建不同業(yè)務(wù)條線、業(yè)務(wù)與技術(shù)條線相融合的共創(chuàng)團(tuán)隊(duì),完善利益共享、責(zé)任共擔(dān)考核機(jī)制。四是大力引進(jìn)和培養(yǎng)數(shù)字化人才,鼓勵(lì)選聘具有科技背景的專業(yè)人才進(jìn)入董事會(huì)或高級(jí)管理層,注重引進(jìn)和培養(yǎng)金融、科技、數(shù)據(jù)復(fù)合型人才,積極引入數(shù)字化運(yùn)營(yíng)人才。

《指導(dǎo)意見(jiàn)》要求銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)大力推進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型。一是積極發(fā)展產(chǎn)業(yè)數(shù)字金融,打造數(shù)字化金融服務(wù)平臺(tái),推進(jìn)開(kāi)放銀行建設(shè),加強(qiáng)場(chǎng)景聚合、生態(tài)對(duì)接。二是大力推進(jìn)個(gè)人金融服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,拓展線上渠道,豐富服務(wù)場(chǎng)景,完善數(shù)字化經(jīng)營(yíng)管理體系,提高金融產(chǎn)品和服務(wù)可獲得性,推動(dòng)解決“數(shù)字鴻溝”問(wèn)題。三是提升金融市場(chǎng)交易業(yè)務(wù)數(shù)字化水平,加強(qiáng)線上交易平臺(tái)建設(shè),有效提升投資交易效率和風(fēng)險(xiǎn)管理水平。四是建設(shè)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系,不斷提高服務(wù)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)能力。五是構(gòu)建安全高效、合作共贏的金融服務(wù)生態(tài),強(qiáng)化系統(tǒng)集成,加強(qiáng)內(nèi)外部資源整合,建立健全面向開(kāi)放平臺(tái)的安全管理機(jī)制。六是加強(qiáng)數(shù)字化風(fēng)控能力建設(shè),提升風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)預(yù)警智能化水平。

《指導(dǎo)意見(jiàn)》要求銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)全面提升數(shù)據(jù)治理與應(yīng)用能力。一是健全數(shù)據(jù)治理體系,制定發(fā)展戰(zhàn)略,加強(qiáng)制度建設(shè)和考核評(píng)價(jià)。二是增強(qiáng)數(shù)據(jù)管理能力,構(gòu)建覆蓋全生命周期的數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理體系。三是加強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量控制,建立企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系,形成以數(shù)據(jù)認(rèn)責(zé)為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)質(zhì)量管控機(jī)制。四是提高數(shù)據(jù)應(yīng)用能力,通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)催生新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)、新模式,提高大數(shù)據(jù)分析對(duì)實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)應(yīng)用、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、管理決策的支持能力。

《指導(dǎo)意見(jiàn)》要求銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)自身科技能力建設(shè)。一是加大數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施彈性供給,提高基礎(chǔ)設(shè)施資源彈性和持續(xù)供給能力,推進(jìn)數(shù)據(jù)中心綠色轉(zhuǎn)型。二是提高科技架構(gòu)支撐能力,推進(jìn)傳統(tǒng)架構(gòu)向分布式架構(gòu)轉(zhuǎn)型,加快技術(shù)服務(wù)能力建設(shè),推進(jìn)創(chuàng)新技術(shù)的前臺(tái)應(yīng)用。三是推動(dòng)科技管理敏捷轉(zhuǎn)型,建立能夠快速響應(yīng)需求的敏捷研發(fā)運(yùn)維體系,通過(guò)精益生產(chǎn)管理方法,提高復(fù)雜技術(shù)工程的管理能力。四是堅(jiān)持關(guān)鍵技術(shù)自主可控原則,不斷提高自主研發(fā)能力,加強(qiáng)技術(shù)供應(yīng)鏈安全管理。

《指導(dǎo)意見(jiàn)》要求銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)強(qiáng)化在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的風(fēng)險(xiǎn)防控。一是加強(qiáng)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理,確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)和實(shí)施進(jìn)程與機(jī)構(gòu)自身經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要、技術(shù)實(shí)力、風(fēng)險(xiǎn)控制能力相匹配。二是加強(qiáng)創(chuàng)新業(yè)務(wù)的合規(guī)性管理,建立穩(wěn)健的業(yè)務(wù)審批流程,加強(qiáng)消費(fèi)者保護(hù)、數(shù)據(jù)安全、合規(guī)銷售等管理流程建設(shè)。三是加強(qiáng)數(shù)字化環(huán)境下的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理,加強(qiáng)與新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)、新模式相關(guān)的資金流動(dòng)監(jiān)測(cè)。四是加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)及外包風(fēng)險(xiǎn)管理,提高完善風(fēng)險(xiǎn)精細(xì)化管理水平,有效管控價(jià)值鏈中與第三方合作企業(yè)相關(guān)的集中度風(fēng)險(xiǎn)和供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)運(yùn)營(yíng)韌性。五是防范模型和算法風(fēng)險(xiǎn),建立對(duì)模型和算法風(fēng)險(xiǎn)的全面管理框架,制定管理制度,對(duì)模型數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和充足性進(jìn)行交叉驗(yàn)證和定期評(píng)估。模型管理核心環(huán)節(jié)不得外包。六是強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù),構(gòu)建云環(huán)境、分布式架構(gòu)下的技術(shù)安全防護(hù)體系,做好網(wǎng)絡(luò)安全邊界延展的安全控制,持續(xù)提高網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、預(yù)警和應(yīng)急處置能力。七是加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù),強(qiáng)化對(duì)數(shù)據(jù)的安全訪問(wèn)控制,建立數(shù)據(jù)全生命周期的安全閉環(huán)管理機(jī)制。

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