在高質(zhì)量發(fā)展的時(shí)代命題下，保險(xiǎn)代理制對(duì)于促進(jìn)我國(guó)從保險(xiǎn)營(yíng)銷大國(guó)向保險(xiǎn)營(yíng)銷強(qiáng)國(guó)轉(zhuǎn)變，保險(xiǎn)代理人向?qū)I(yè)化、職業(yè)化和規(guī)范化轉(zhuǎn)型的作用毋庸置疑。

為促進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)規(guī)范健康發(fā)展，改善保險(xiǎn)代理人形象，更好地滿足消費(fèi)者保險(xiǎn)保障需求，大家人壽宣布啟動(dòng)“星河計(jì)劃”，面向全國(guó)招募優(yōu)質(zhì)白板代理人，聯(lián)合高校專業(yè)力量將代理人打造成具有“專業(yè)化、職業(yè)化、數(shù)字化”特征的獨(dú)立代理人。

“專業(yè)化、職業(yè)化、數(shù)字化”獨(dú)立代理人培育

近兩年，我國(guó)傳統(tǒng)保險(xiǎn)代理人隊(duì)伍脫落趨勢(shì)明顯，透過(guò)收入低的表象，代理人專業(yè)性不強(qiáng)的問(wèn)題突出。大家人壽擬任總經(jīng)理郁華認(rèn)為，我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)堅(jiān)定邁向高質(zhì)量發(fā)展新征程，高質(zhì)量發(fā)展是壽險(xiǎn)業(yè)的大趨勢(shì)，大家人壽高度重視個(gè)險(xiǎn)渠道尤其是獨(dú)立代理人隊(duì)伍建設(shè)，2021年啟動(dòng)“星鏈計(jì)劃”探索、驗(yàn)證了獨(dú)立代理人模式，并招募到一批優(yōu)秀的“事務(wù)所合伙人”和代理人，“星河計(jì)劃”致力于將獨(dú)立代理人長(zhǎng)期培養(yǎng)工作落到實(shí)處，通過(guò)聯(lián)合高校師資力量提升獨(dú)立代理人的專業(yè)性，進(jìn)而為客戶提供全生命周期管理服務(wù)。

大家人壽個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)總監(jiān)王剛表示，“星河計(jì)劃”秉持長(zhǎng)期主義，注重基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，不急功近利，目標(biāo)是培育出一批符合“專業(yè)化、職業(yè)化、數(shù)字化”特征的獨(dú)立代理人。“星河計(jì)劃”招募新人標(biāo)準(zhǔn)高，對(duì)學(xué)歷、年齡、職業(yè)有嚴(yán)格要求；新人培訓(xùn)一改碎片化、淺層化、不成體系的現(xiàn)狀，大家人壽將聯(lián)合高校專業(yè)力量開(kāi)展為期2周的封閉崗前培訓(xùn)、3+20線上線下結(jié)合的健康財(cái)富規(guī)劃師培訓(xùn)、以及利用3年培育代理人考取5個(gè)專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證等體系化培訓(xùn)，切實(shí)提升獨(dú)立代理人的專業(yè)性。

對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)保險(xiǎn)學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師、院長(zhǎng)謝遠(yuǎn)濤分析了保險(xiǎn)業(yè)當(dāng)下形勢(shì)、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)以及星河計(jì)劃的意義。謝遠(yuǎn)濤表示，我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)2021年遇到發(fā)展瓶頸，獨(dú)立代理人模式落地成為大事件，在美國(guó)，獨(dú)立代理人是以客戶需求為導(dǎo)向的成熟市場(chǎng)的標(biāo)志，形式上有法人和自然人，而國(guó)內(nèi)更多強(qiáng)調(diào)自然人，這就需要重點(diǎn)解決法律顧問(wèn)問(wèn)題。大家人壽的“星河計(jì)劃”是對(duì)未來(lái)獨(dú)立代理人隊(duì)伍第二發(fā)展曲線的提早布局，意義重大。

據(jù)了解，“星河計(jì)劃”將在全國(guó)19座中心城市開(kāi)展線下路演招募活動(dòng)，星河代理人需具備大專及以上學(xué)歷，年齡在28-45周歲，在工作地生活兩年以上，且完成嚴(yán)格的測(cè)評(píng)和面試，教培、律師、會(huì)計(jì)等七類職業(yè)人士將會(huì)予以優(yōu)選。

星河計(jì)劃主要包括三方面內(nèi)容：一是較高的新人招募選材標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)歷從大專起步，既往經(jīng)歷優(yōu)選律師、會(huì)計(jì)、醫(yī)護(hù)等七類行業(yè)；二是在大家人壽具有分支機(jī)構(gòu)的省份，聯(lián)合當(dāng)?shù)卮髮W(xué)為星河計(jì)劃成員組織連續(xù)11天的封閉式保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，并由公司、合作大學(xué)及當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合考試認(rèn)證；三是用三年時(shí)間，聯(lián)合上海交通大學(xué)，為業(yè)績(jī)突出的星河計(jì)劃成員提供“健康財(cái)富規(guī)劃師、退休養(yǎng)老規(guī)劃師、家庭財(cái)務(wù)安全規(guī)劃師、私人財(cái)富管理師及金融資產(chǎn)管理師”五個(gè)專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證，造就保險(xiǎn)專業(yè)人才。

2022-2023年重在專業(yè)破局

近年來(lái)，大家人壽積極探索和試水，打造了獨(dú)具特色的保險(xiǎn)事務(wù)所。不同于傳統(tǒng)的保險(xiǎn)代理人進(jìn)入保險(xiǎn)公司的層級(jí)金字塔管理模式，“扁平化分賬模式”、“扁平化的組織載體”和“數(shù)字化的支持平臺(tái)”是其主要的模式特征。

大家人壽為代理人提供明晰的職業(yè)發(fā)展未來(lái)規(guī)劃，代理人既可以做專業(yè)的行銷顧問(wèn)，還可以申請(qǐng)成為星級(jí)事務(wù)所合伙人，并根據(jù)相應(yīng)的管理政策享有相關(guān)豐厚待遇。

同時(shí)，基于監(jiān)管對(duì)于公司要求承擔(dān)主體責(zé)任的需要，大家人壽將招募并委托具有一定專業(yè)水平、管理能力、合規(guī)意識(shí)的專業(yè)人才，履行相應(yīng)的管理職責(zé)，他們就是事務(wù)所的負(fù)責(zé)人，公司的合伙人。

2021年是大家獨(dú)代隊(duì)伍建設(shè)與發(fā)展的第一個(gè)完整年度，經(jīng)過(guò)一年的探索，公司對(duì)獨(dú)代的產(chǎn)能比較符合預(yù)期，主要表現(xiàn)在，2021年期繳保費(fèi)達(dá)到2.6億元，代理人人均產(chǎn)能達(dá)到2.57萬(wàn)元/月，人均收入達(dá)到8427元/月，以上產(chǎn)能指標(biāo)明顯高于行業(yè)均值。2021年公司引進(jìn)和自培養(yǎng)MDRT人員173位，未來(lái)大家獨(dú)代提升最大的空間，表現(xiàn)在績(jī)優(yōu)隊(duì)伍規(guī)模的擴(kuò)大，尤其是MDRT人員規(guī)模隨著隊(duì)伍沉淀將不斷提升。

按整體規(guī)劃，大家人壽在探索獨(dú)立代理人方面，2021-2022年著重模式破局，走出一條合適的路；2022-2023年重在專業(yè)破局，通過(guò)體系化培訓(xùn)提升獨(dú)立代理人專業(yè)技能；2023年之后著力生態(tài)破局，沉淀出第一批真正符合專業(yè)化、職業(yè)化、數(shù)字化的高收入獨(dú)立代理人，實(shí)現(xiàn)作業(yè)方式和經(jīng)營(yíng)模式的全面數(shù)字化。