近日，宏利金融集團發(fā)布的最新調(diào)查顯示，內(nèi)地消費者在疫情之下越發(fā)關注自身的身心健康和財務規(guī)劃，以更好地應對后疫情時代的不確定性。

調(diào)查結(jié)果顯示，大眾儲蓄意愿增強。近六成（59%）內(nèi)地受訪者已經(jīng)儲備了可供維持生活一年以上的儲蓄，遠超36%的亞洲地區(qū)平均水平。此外，近半數(shù)（49%）內(nèi)地受訪者表示自疫情以來增加了儲蓄，亦高于43%的亞洲地區(qū)平均水平。其中，職場媽媽是受訪群體中增加儲蓄比例最高的人群，56%的職場媽媽們在疫情發(fā)生后更努力地存錢了。

同時，內(nèi)地消費者傾向通過更加積極的財務規(guī)劃來應對疫情影響，77%的內(nèi)地受訪者認為自疫情發(fā)生以來，保險的重要程度更高了。34%的內(nèi)地受訪者視保險為降低個人財務風險最有效的手段，在所有選項中占比最高，遠超出亞洲地區(qū)14%的平均比例。此外，91%的內(nèi)地受訪者計劃在未來一年之內(nèi)購買保險產(chǎn)品。

另一方面，養(yǎng)老規(guī)劃對于消費者而言也更加重要了。64%的內(nèi)地受訪者認為自疫情以來，自己更加重視養(yǎng)老計劃了，該比例相比上一期調(diào)查結(jié)果提升了11%。這顯示內(nèi)地消費者的養(yǎng)老意識正在持續(xù)提升，而保險作為養(yǎng)老規(guī)劃的主要工具之一，也受到了更多消費者的關注。

就偏好的保險產(chǎn)品而言，在未來一年內(nèi)，內(nèi)地消費者優(yōu)先選擇的保險產(chǎn)品包括重大疾病險（54%）、意外保險（49%）和養(yǎng)老/儲蓄保險（49%）。而內(nèi)地受訪者目前所持有的保險產(chǎn)品中，這三類保險同樣排名前三。此外，近一半（45%）的內(nèi)地受訪者有意投保人壽保險和醫(yī)療保險（非住院）?？傮w來看，內(nèi)地消費者對于保險的需求遠高于亞洲受訪地區(qū)的平均水平。

在購買保險時，超半數(shù)（55%）內(nèi)地受訪者表示過于復雜的保險產(chǎn)品條款是阻礙其購買保險的主因，74%的內(nèi)地受訪者更傾向于可以在線購買的簡單易懂的保險產(chǎn)品。在改進方面，83%的內(nèi)地受訪者希望保險公司能更好地分析客戶數(shù)據(jù)，以提供更合適的保險產(chǎn)品，76%的內(nèi)地受訪者愿意為高度量身定制的保險產(chǎn)品和服務支付更多費用。此外，內(nèi)地消費者對于數(shù)字化渠道的偏好也十分明顯，65%的內(nèi)地受訪者認為消費者在未來將主要通過手機App、網(wǎng)站等數(shù)字化渠道購買保險。