中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)網(wǎng)站近日公布的中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)行政處罰決定書（銀保監(jiān)罰決字〔2022〕1號(hào)）顯示，中信保誠(chéng)人壽保險(xiǎn)有限公司（以下簡(jiǎn)稱中信保誠(chéng)人壽）存在以下違法行為：2017年至2019年8月，中信保誠(chéng)人壽向部分客戶提供海外（境外）體檢服務(wù)，體檢相關(guān)費(fèi)用包含往返機(jī)票、住宿、自由行和餐飲等，屬于向投保人、被保險(xiǎn)人、受益人提供保險(xiǎn)合同約定以外的其他利益。期間，銀保渠道參加日本體檢的客戶70名，涉及保單86件，體檢費(fèi)用271.69萬(wàn)元；參加臺(tái)灣體檢的客戶2名，涉及保單2件，體檢費(fèi)用5.96萬(wàn)元。個(gè)險(xiǎn)營(yíng)銷渠道參加臺(tái)灣體檢的客戶5名，涉及保單10件，體檢費(fèi)用15.4萬(wàn)元；參加日本體檢的客戶2名，涉及保單3件，體檢費(fèi)用6.05萬(wàn)元。時(shí)任總經(jīng)理助理、銀保業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人任賡，時(shí)任客戶市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人季小弋均在相關(guān)簽報(bào)上簽批，對(duì)上述違法行為負(fù)有直接責(zé)任。 

中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)決定作出如下行政處罰：上述向投?？蛻籼峁┖Ｍ猓ň惩猓w檢項(xiàng)目行為，違反了《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》第一百一十六條的規(guī)定，根據(jù)該法第一百六十一條的規(guī)定，對(duì)中信保誠(chéng)人壽罰款30萬(wàn)元；根據(jù)該法第一百七十一條的規(guī)定，對(duì)任賡、季小弋警告并分別罰款10萬(wàn)元。 

　相關(guān)法規(guī)： 

《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》第一百一十六條：保險(xiǎn)公司及其工作人員在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中不得有下列行為：  

（一）欺騙投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人；  

（二）對(duì)投保人隱瞞與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況；  

（三）阻礙投保人履行本法規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù)，或者誘導(dǎo)其不履行本法規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù)；  

（四）給予或者承諾給予投保人、被保險(xiǎn)人、受益人保險(xiǎn)合同約定以外的保險(xiǎn)費(fèi)回扣或者其他利益；  

（五）拒不依法履行保險(xiǎn)合同約定的賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù)；  

（六）故意編造未曾發(fā)生的保險(xiǎn)事故、虛構(gòu)保險(xiǎn)合同或者故意夸大已經(jīng)發(fā)生的保險(xiǎn)事故的損失程度進(jìn)行虛假理賠，騙取保險(xiǎn)金或者牟取其他不正當(dāng)利益；  

（七）挪用、截留、侵占保險(xiǎn)費(fèi)；  

（八）委托未取得合法資格的機(jī)構(gòu)從事保險(xiǎn)銷售活動(dòng)；  

（九）利用開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)為其他機(jī)構(gòu)或者個(gè)人牟取不正當(dāng)利益；  

（十）利用保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人或者保險(xiǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)，從事以虛構(gòu)保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)或者編造退保等方式套取費(fèi)用等違法活動(dòng)；  

（十一）以捏造、散布虛假事實(shí)等方式損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)信譽(yù)，或者以其他不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為擾亂保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序；  

（十二）泄露在業(yè)務(wù)活動(dòng)中知悉的投保人、被保險(xiǎn)人的商業(yè)秘密；  

（十三）違反法律、行政法規(guī)和國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)規(guī)定的其他行為。 

《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》第一百七十一條：保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司、保險(xiǎn)專業(yè)代理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人違反本法規(guī)定的，保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)除分別依照本法第一百六十條至第一百七十條的規(guī)定對(duì)該單位給予處罰外，對(duì)其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員給予警告，并處一萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，撤銷任職資格。 

　以下為原文： 

中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)行政處罰決定書 

（銀保監(jiān)罰決字〔2022〕1號(hào)） 

當(dāng)事人：中信保誠(chéng)人壽保險(xiǎn)有限公司（以下簡(jiǎn)稱中信保誠(chéng)人壽） 

住所：北京市朝陽(yáng)區(qū)東三環(huán)中路1號(hào)環(huán)球金融中心辦公樓東樓16層01-16號(hào)單元及5層07-10號(hào)單元 

法定代表人:黎康忠 

當(dāng)事人：任賡 

職務(wù)：時(shí)任中信保誠(chéng)人壽總經(jīng)理助理、銀保業(yè)務(wù)部總監(jiān) 

身份證號(hào)：21010519770212XXXX 

住址：北京市朝陽(yáng)區(qū)金匯路 

當(dāng)事人：季小弋 

職務(wù)：時(shí)任中信保誠(chéng)人壽客戶市場(chǎng)部副總經(jīng)理（主持工作）、高凈值業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理 

身份證號(hào)：11010819830414XXXX 

住址：北京海淀區(qū)蓮花池西路 

根據(jù)《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》和《中華人民共和國(guó)行政處罰法》等有關(guān)規(guī)定，我會(huì)對(duì)中信保誠(chéng)人壽涉嫌違法一案進(jìn)行了立案調(diào)查、審理，并依法向當(dāng)事人告知了作出行政處罰的事實(shí)、理由、依據(jù)及當(dāng)事人依法享有的權(quán)利。當(dāng)事人提出了陳述申辯意見，我會(huì)對(duì)陳述申辯意見進(jìn)行了復(fù)核。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。 

經(jīng)查，中信保誠(chéng)人壽存在以下違法行為： 

2017年至2019年8月，中信保誠(chéng)人壽向部分客戶提供海外（境外）體檢服務(wù)，體檢相關(guān)費(fèi)用包含往返機(jī)票、住宿、自由行和餐飲等，屬于向投保人、被保險(xiǎn)人、受益人提供保險(xiǎn)合同約定以外的其他利益。期間，銀保渠道參加日本體檢的客戶70名，涉及保單86件，體檢費(fèi)用271.69萬(wàn)元；參加臺(tái)灣體檢的客戶2名，涉及保單2件，體檢費(fèi)用5.96萬(wàn)元。個(gè)險(xiǎn)營(yíng)銷渠道參加臺(tái)灣體檢的客戶5名，涉及保單10件，體檢費(fèi)用15.4萬(wàn)元；參加日本體檢的客戶2名，涉及保單3件，體檢費(fèi)用6.05萬(wàn)元。時(shí)任總經(jīng)理助理、銀保業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人任賡，時(shí)任客戶市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人季小弋均在相關(guān)簽報(bào)上簽批，對(duì)上述違法行為負(fù)有直接責(zé)任。 

上述事實(shí)有參加海外（境外）體檢客戶清單、公司內(nèi)部審批簽報(bào)、體檢費(fèi)用報(bào)銷記賬憑證、調(diào)查筆錄等證據(jù)資料證明。 

針對(duì)上述事項(xiàng)，任賡提出陳述申辯意見：一是其本人無(wú)主觀過(guò)錯(cuò)，對(duì)于違法違規(guī)行為已經(jīng)整改，且未造成危害后果。二是提供海外（境外）體檢服務(wù)，符合最新監(jiān)管精神，符合行業(yè)趨勢(shì)與公司精細(xì)化管理要求。三是銀保業(yè)務(wù)部不是負(fù)責(zé)海外體檢等增值服務(wù)體系的主管部門，其本人不是增值服務(wù)體系管理責(zé)任人，不應(yīng)負(fù)直接責(zé)任。 

季小弋提出陳述申辯意見：一是其本人簽批涉及的海外（境外）體檢客戶數(shù)占比較小。二是其本人不是首次提供海外（境外）體檢服務(wù)的發(fā)起者。三是其本人無(wú)主觀過(guò)錯(cuò)，對(duì)于違法違規(guī)行為已經(jīng)整改，且未造成危害后果。 

對(duì)于任賡提出的陳述申辯意見，我會(huì)復(fù)核認(rèn)為：一是任賡陳述的無(wú)主觀過(guò)錯(cuò)缺乏證據(jù)支持，提出的違法行為已整改、未造成危害后果等，不必然構(gòu)成依法減輕或免予處罰的理由。二是為客戶提供機(jī)票、住宿和自由行費(fèi)用等其他利益,超出了健康體檢服務(wù)范圍。三是根據(jù)檢查事實(shí)，銀保業(yè)務(wù)部是海外（境外）體檢的策劃和組織實(shí)施部門，任賡時(shí)任銀保業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人，是該事項(xiàng)的直接責(zé)任人。 

對(duì)于季小弋提出的陳述申辯意見，我會(huì)復(fù)核認(rèn)為：一是季小弋所在的客戶市場(chǎng)部提供的海外體檢客戶雖相對(duì)較少，但不影響行為定性。二是季小弋不是違法違規(guī)行為的首次發(fā)起者，不影響行為定性。三是季小弋陳述的無(wú)主觀過(guò)錯(cuò)缺乏證據(jù)支持，提出的違法行為已整改、未造成危害后果等，不必然構(gòu)成依法減輕或免予處罰的理由。 

我會(huì)對(duì)任賡和季小弋的陳述申辯意見不予采納。 

綜上，我會(huì)決定作出如下行政處罰： 

上述向投?？蛻籼峁┖Ｍ猓ň惩猓w檢項(xiàng)目行為，違反了《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》第一百一十六條的規(guī)定，根據(jù)該法第一百六十一條的規(guī)定，對(duì)中信保誠(chéng)人壽罰款30萬(wàn)元；根據(jù)該法第一百七十一條的規(guī)定，對(duì)任賡、季小弋警告并分別罰款10萬(wàn)元。 

當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在接到本處罰決定書之日起十五日內(nèi)持繳款碼到財(cái)政部指定的代理銀行進(jìn)行繳款。逾期，將每日按罰款數(shù)額的百分之三加處罰款。 

當(dāng)事人如不服本行政處罰決定，可以在收到本處罰決定書之日起六十日內(nèi)向中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)申請(qǐng)行政復(fù)議，也可以在收到本處罰決定書之日起六個(gè)月內(nèi)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。復(fù)議、訴訟期間本決定不停止執(zhí)行。 

2022年1月4日