圖書“花式銷售”能否“飲鴆止渴”?

2022-01-13 11:50:58

借潮玩概念推出“圖書盲盒”,買到什么書全靠碰運(yùn)氣;主播叫賣“1元圖書”,直播帶貨擊穿底價(jià)……近期,圖書出版行業(yè)推出的銷售“新玩法”,引發(fā)不少爭(zhēng)議。有人認(rèn)為這是行業(yè)突圍創(chuàng)新,有人則批評(píng)這是飲鴆止渴。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,傳統(tǒng)的圖書營(yíng)銷模式受到嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。比如網(wǎng)上圖書售價(jià)明顯低于傳統(tǒng)書店,移動(dòng)閱讀也替代了部分紙質(zhì)閱讀。但反過來,傳統(tǒng)圖書行業(yè)也可以利用互聯(lián)網(wǎng)“大做文章”。無論是“圖書盲盒”還是“主播帶書”都是利用互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的嘗試。

從積極角度來說,“圖書盲盒”可以幫助圖書公司、出版社等消化長(zhǎng)期積壓的老舊書籍以回籠部分資金,同時(shí),還能滿足一些人閱讀、收藏需求。而“主播帶書”,不僅能帶動(dòng)圖書銷量,也能擴(kuò)大圖書機(jī)構(gòu)的影響力。

不過,從另一角度來說,圖書是一種特殊文化產(chǎn)品,對(duì)真正有需求的人才能產(chǎn)生價(jià)值。而碰運(yùn)氣式的“圖書盲盒”里的書對(duì)于購(gòu)買者來說可能毫無意義,對(duì)圖書機(jī)構(gòu)而言也屬于盲目營(yíng)銷。筆者認(rèn)為,圖書這類商品并不適用于盲盒營(yíng)銷。

“主播帶書”雖然可行,但是缺乏價(jià)格底線的直播帶貨注定長(zhǎng)久不了。例如“1元圖書”這種沒底線的銷售行為對(duì)圖書業(yè)傷害極深,還容易造成惡性競(jìng)爭(zhēng)、定價(jià)虛高等問題。同時(shí)這種玩法將倒逼圖書定價(jià)注入更多水分,以便為超低價(jià)促銷預(yù)留空間。

所以,在圖書“花式銷售”沒有底線、市場(chǎng)機(jī)制不健全的情況下,有必要通過統(tǒng)一的規(guī)則為圖書確定底線。對(duì)此,近日印發(fā)的《出版業(yè)“十四五”時(shí)期發(fā)展規(guī)劃》明確提出“規(guī)范網(wǎng)上網(wǎng)下出版秩序”“加強(qiáng)出版物價(jià)格監(jiān)督管理,推動(dòng)圖書價(jià)格立法……”

筆者認(rèn)為,網(wǎng)上圖書出版也要有底線規(guī)則來維護(hù)出版秩序,就能避免“圖書盲盒”、惡性競(jìng)爭(zhēng)等亂象。當(dāng)圖書價(jià)格由立法來確定底線,就能防止定價(jià)虛高帶來的網(wǎng)上“價(jià)格戰(zhàn)”。這不僅有利于規(guī)范網(wǎng)上圖書出版銷售,同時(shí)也能為線下實(shí)體書店?duì)幦「蟮纳婵臻g。

另外,如何引導(dǎo)圖書“價(jià)格戰(zhàn)”轉(zhuǎn)向“質(zhì)量戰(zhàn)”,也是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代圖書行業(yè)亟待思考的問題。因?yàn)閳D書是一種精神產(chǎn)品、知識(shí)產(chǎn)品,與其他消費(fèi)品有本質(zhì)區(qū)別。如果圖書一直低質(zhì)低價(jià),就會(huì)帶來不可想像的后果。

圖書行業(yè)如何充分利用互聯(lián)網(wǎng)獲得新發(fā)展,是需要持續(xù)研究、探索的命題。但不管如何利用互聯(lián)網(wǎng)銷售,至少應(yīng)堅(jiān)持三條底線:一是質(zhì)量底線,即圍繞圖書質(zhì)量策劃推銷才是根本;二是價(jià)格底線,不能擊穿圖書底價(jià);三是讀者底線,要尊重讀者需求。

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