從業(yè)者:整理收納師缺口嚴重,客戶訂單需提前預約

2022-01-09 10:53:26

“整理收納時長3000+小時,為500多個家庭做整理收納,培訓學員超過3000名……”幼師專業(yè)出身的魏婉晴,兩年前選擇成為一名整理收納師,并與整理收納結(jié)下不解之緣。從事這份工作以來,她感觸最深的是“家庭物品太多了”。她遇到最多的一個客戶整理出近10萬件物品,僅搬運整理衣服一項就走了近一萬五千步。

“整理收納師不是家政服務簡單的‘擦掃拖’,或者疊衣服、換衣?lián)芜@樣簡單,而是要從多層次多角度了解客戶需求,根據(jù)客戶生活人群、生活習慣、生活動線,為客戶構(gòu)建人、物、空間三者的平衡關(guān)系,因此整理收納是需要團隊配合的一個微型項目。”魏婉晴說,整理收納看似簡單的工作,其實很專業(yè)。

如今,在一線城市,像魏婉晴這樣的專業(yè)整理收納師越來越多。2021年年初,人社部公示一批新增職業(yè)工種,其中就包括被列入家政服務類目的整理收納師。

談檀是國內(nèi)較早開設的整理收納機構(gòu)“安安整理”的創(chuàng)始人。“2015年剛開始成立工作室時,大家還不理解什么叫整理收納。隨著2017年進行公司化運營,行業(yè)日益得到社會認可。2021年上半年已超額完成2020年全年服務單量,再創(chuàng)新高。如今一天服務量相當于創(chuàng)業(yè)初一個月的工作量。”談檀說。

談檀注意到,從2020年開始,越來越多來自各行各業(yè)的人們開始學習和參與到整理行業(yè),年齡跨度從18歲到60歲以上不等。“近兩年,不乏國企、職業(yè)教育、投資、醫(yī)護人員、汽車、會計、自由職業(yè)等領(lǐng)域人員加入到這個行業(yè)中。”談檀表示。

安安整理除在北京外,還在鄭州、寧波、廣州、上海、成都、武漢、重慶、太原等城市開設子公司,提供整理服務的同時也進行課程培訓,為社會需求儲備人才。“去年培訓量劇增,仍無法滿足快速增長的市場需求,整理收納師缺口嚴重,目前客戶的訂單都需要提前預約。”談檀說。

“成為一名專業(yè)整理收納師,吃苦耐勞、熱愛整理這兩點都是必不可少的,盲目入行不可取。”而今,魏婉晴也有了自己的職業(yè)規(guī)劃,就是通過不斷洞察市場需求和提升實際操作水平,將來成為公司的“城市合伙人”,能夠獨自帶領(lǐng)團隊在某個城市拓展業(yè)務,讓更多人感受到收納之樂。

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