進(jìn)入旺季，工行揚(yáng)州分行金融科技部貫徹落實(shí)省分行旺季營銷動員大會暨業(yè)務(wù)經(jīng)營分析推動會會議精神，強(qiáng)化信息科技保障能力，結(jié)合本專業(yè)實(shí)際情況，多措并舉，全力支持旺季營銷工作。

一、優(yōu)化設(shè)備充電方式，為外拓營銷工作保駕護(hù)航。自便攜式智能終端推廣使用以來，揚(yáng)州分行快速完成了便攜設(shè)備使用有線連接替代藍(lán)牙連接的方式，將集成外設(shè)與PAD、卡箱、盾箱連接，極大的提升了設(shè)備運(yùn)行速度，又通過摸索研究反復(fù)測試，在技術(shù)上成功保障了設(shè)備持續(xù)供電，保證了業(yè)務(wù)辦理不停頓，大大提升基層員工操作體驗(yàn)，提升外拓服務(wù)效率。

二、 加強(qiáng)設(shè)備巡檢工作，為一線旺季提供技術(shù)保障。金融科技部在營銷旺季到來之前即成立設(shè)備巡檢小組，對轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)逐一檢查，確保旺季期間各網(wǎng)點(diǎn)動力系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、自助機(jī)具等運(yùn)轉(zhuǎn)正常。在檢查過程中也切實(shí)為網(wǎng)點(diǎn)協(xié)調(diào)解決如更換自助機(jī)具用簽字筆、報(bào)修叫號顯示屏、為新增服務(wù)窗口預(yù)留相關(guān)設(shè)備等多項(xiàng)問題。

三、成立數(shù)據(jù)分析小組，助力業(yè)務(wù)部門辦公效率提高。揚(yáng)州分行詳細(xì)分析了當(dāng)前經(jīng)營形式，明確了旺季營銷目標(biāo)與措施，于11月29日召開了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)討論分析會議，針對大對公、大個金和大機(jī)構(gòu)三大核心指標(biāo)進(jìn)行了分析，金融科技部與各部門一一商討溝通各專業(yè)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的來源、口徑等問題，配合業(yè)務(wù)部門完成初步數(shù)據(jù)獲取方案。

四、參與推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，為業(yè)務(wù)營銷提供科技支撐。旺季營銷期間，揚(yáng)州分行金融科技部協(xié)助卡部、個金、支行等業(yè)務(wù)部門，共同上門營銷客戶，分別就購票聚合支付項(xiàng)目、購機(jī)保證金e錢包項(xiàng)目與合作方討論技術(shù)細(xì)節(jié)，制定實(shí)施方案，推動項(xiàng)目快速落地。此外，在省行金融科技部的大力支持下，揚(yáng)州分行成功完成文旅e錢包特色存單項(xiàng)目的上線及測試驗(yàn)證工作，通過“文旅”+“金融”+“科技”的模式將工商銀行特色產(chǎn)品、服務(wù)、渠道與揚(yáng)州旅游品牌、服務(wù)有機(jī)融合，構(gòu)建金融文旅智慧場景，助力揚(yáng)州旅游消費(fèi)重振提升。