越南小伙黎文軍。受訪者供圖

【人物簡介】

黎文軍，1992年生于越南農(nóng)村家庭，2010年獲華商資助來華留學(xué)，畢業(yè)于貴州大學(xué)，2017年以來任越南優(yōu)農(nóng)農(nóng)業(yè)機(jī)械公司總經(jīng)理。

一株株秧苗密集地排布于紅河平原和湄公河平原上，在充滿水汽的熱帶季風(fēng)吹拂下茁壯生長。稻米是越南人的主食，占糧食總消費(fèi)量的90%。作為世界主要大米出口國和全球最具潛力的水稻市場之一，越南吸引了眾多中國商人前來投資發(fā)展。越南小伙黎文軍因此與中國結(jié)緣。

“羅總就是我的貴人，我的家人、長輩。”黎文軍口中的羅總，是越南大洋種業(yè)有限公司的董事長羅云飛。2009年，四川人羅云飛在越南太原市的新泰鄉(xiāng)開了一家稻種加工廠，為當(dāng)?shù)厝颂峁┚蜆I(yè)崗位，其中就包括黎文軍的母親。此前，羅云飛已在越南打拼近十年，生意越做越大，朋友也越來越多。他資助了多名越南貧困家庭的孩子前往中國留學(xué)，希望幫他們開闊視野，未來促進(jìn)中越交流。

羅云飛注意到，加工廠中常出現(xiàn)一個(gè)皮膚黝黑的少年，但他并非工廠員工。一番交談后，羅云飛得知，這名少年是正讀高中的黎文軍。他是因父親身體不好需要母親照顧，所以替母親來做工。同樣是貧苦家庭出身的羅云飛對眼前這個(gè)90后小伙刮目相看，萌生了資助他求學(xué)的想法。

2010年，黎文軍高中畢業(yè)。在羅云飛的資助下，本打算就此輟學(xué)的他踏上了留學(xué)中國的道路。“（去中國留學(xué)）這個(gè)夢，我之前都不敢做。”剛到中國時(shí)，語言不通是黎文軍面臨的主要難題，“上課時(shí)都是用手和表情來表達(dá)自己的意思”。在天津大學(xué)學(xué)習(xí)一年基礎(chǔ)漢語后，黎文軍進(jìn)入貴州大學(xué)專修國際貿(mào)易。

“我的收獲可以概括為：知識、技能、思想。”黎文軍如此總結(jié)自己的6年留學(xué)生涯。他擔(dān)任了學(xué)校國際教育學(xué)院越南國別負(fù)責(zé)人，協(xié)助老師舉辦活動，幫越南留學(xué)生盡快找到歸屬感，還積極參與學(xué)校在越南的招生工作。這段經(jīng)歷讓黎文軍收獲眾多友誼，也讓他結(jié)識了同為越南留學(xué)生的妻子。畢業(yè)后，黎文軍與妻子返回越南，任職于一家大型跨國企業(yè)。不久后，兩人的女兒降生，三口之家過得其樂融融。

就在此時(shí)，黎文軍又有了新的事業(yè)方向。他的恩人羅云飛原本致力于越南稻種研究及推廣工作。隨著市場競爭日趨激烈，羅云飛希望找到新突破點(diǎn)。他研究發(fā)現(xiàn)，越南農(nóng)業(yè)機(jī)械化水平較低，僅為每公頃2.4馬力，遠(yuǎn)低于泰國的4馬力和中國的8馬力水平。如果能將優(yōu)質(zhì)中國農(nóng)機(jī)推廣到越南，既能挖掘商機(jī)，完善種子-農(nóng)機(jī)-農(nóng)技-糧食加工貿(mào)易的產(chǎn)業(yè)體系，也可以幫助越南農(nóng)民提高生產(chǎn)效率。于是，羅云飛成立優(yōu)農(nóng)農(nóng)業(yè)機(jī)械公司。黎文軍也果斷加入并任總經(jīng)理。

這個(gè)選擇既是為了報(bào)恩，也是出于興趣。黎文軍記得年幼時(shí)，父輩耕作基本上都是牛犁地、人插秧、鐮刀割、手脫粒，“那時(shí)沒什么機(jī)械化農(nóng)具，勞作非常辛苦”。他相信，幫羅總推廣中國農(nóng)機(jī)能降低老鄉(xiāng)們的勞動強(qiáng)度，增加他們的收入，同時(shí)也有利于自己未來的發(fā)展，于是決定把握好這個(gè)機(jī)會。

剛開始接手工作時(shí)，黎文軍遇到很多困難：對中國農(nóng)機(jī)不熟悉、機(jī)器質(zhì)量不穩(wěn)定、缺少銷售渠道、人手少、競爭大……為了解市場，他帶著設(shè)備下農(nóng)村，一邊推薦產(chǎn)品，一邊了解農(nóng)戶需求，經(jīng)常一天就跑好幾個(gè)省市。黎文軍調(diào)研發(fā)現(xiàn)，中國農(nóng)機(jī)有很多方面不適合越南的實(shí)際需要。例如，中國農(nóng)機(jī)在越南的水田里作業(yè)，可能會“水土不服”陷入泥沼；中國家用碾米機(jī)的篩網(wǎng)孔較小，無法碾出越南人愛吃的糙米。于是，他和同事們嘗試通過更換大功率電機(jī)、匹配大孔篩網(wǎng)等方式對中國農(nóng)機(jī)進(jìn)行針對性改造。

由于早期部分中國商家在農(nóng)機(jī)售后服務(wù)方面缺乏經(jīng)驗(yàn)，一些越南農(nóng)民對購買中國農(nóng)機(jī)存有顧慮。于是，黎文軍將產(chǎn)品的售后服務(wù)時(shí)間延長3至5年，并隨時(shí)進(jìn)行回訪，及時(shí)解決顧客需求。“除了改進(jìn)中國農(nóng)機(jī)的質(zhì)量和服務(wù)，還要宣傳好中國農(nóng)機(jī)，改變越南客戶對中國農(nóng)機(jī)的偏見。”在社交媒體上，黎文軍用短視頻介紹中國農(nóng)機(jī)，賬號吸引數(shù)萬人關(guān)注點(diǎn)贊，他也因此被稱為“農(nóng)機(jī)網(wǎng)紅”。在視頻中，黎文軍別出心裁地加入有關(guān)農(nóng)機(jī)保養(yǎng)和維修的內(nèi)容，幫助客戶學(xué)會組裝機(jī)器和簡單的修理。這讓中國農(nóng)機(jī)在越南農(nóng)民中的知名度和美譽(yù)度不斷提高。

在優(yōu)農(nóng)公司的線下門店里，來自中國的旋耕機(jī)、收割機(jī)、碾米機(jī)等農(nóng)機(jī)設(shè)備一應(yīng)俱全。新冠肺炎疫情時(shí)期，依靠網(wǎng)絡(luò)銷售，優(yōu)農(nóng)的生意不但沒變差，一些機(jī)器還脫銷了。目前，公司農(nóng)機(jī)月均銷量超過4000臺，客戶覆蓋越南60余個(gè)省市。憑著對中越農(nóng)機(jī)貿(mào)易的貢獻(xiàn)，黎文軍被評為2020首屆絲路友好使者。

下一步，黎文軍計(jì)劃開設(shè)更多門店，讓優(yōu)農(nóng)的銷售和服務(wù)更貼近客戶。他還打算與合作伙伴共同打造“東盟農(nóng)機(jī)產(chǎn)品服務(wù)聯(lián)盟”，希望通過這一平臺詳盡展示中國農(nóng)機(jī)設(shè)備信息，更好地對接?xùn)|盟客戶的個(gè)性化需求，“讓更多人了解和使用中國農(nóng)機(jī)”。